Atendimento foi bem e o tempo gasto razoável. Porém acho o processo, procedimentos e quantidade de documentos exigidos para troca de CNH tanto para brasileiros como para estrangeiros excessivo. Merece um análise para faze-lo menos complicado.
O nível do atendimento, pelo serviço que eu utilizei, foi satisfatório. Não passei muito tempo nas dependências do Detran e ao sair já tinha resolvido tudo. Acredito que tenha margem para melhorias mas estão no caminho certo, sobretudo no que diz respeito os funcionários que, no meu caso, foram todos educados e solicitos.
Fui de atendida de forma muito rápida em uma hora já tinha feito todos os trâmites e já saí com a carteira renovada com acesso a carteira digital praticamente no mesmo momento
Pedem agendamento pra atendimento, e não atendem dentro do horário agendado. Burocracia pra emitir a senha. Poucas cadeiras pra aguardar, tive que espera em pé. Taxas altas, abusivas e infundadas.
Péssimo! Atendimento demorado isso quando o sistema não está fora do ar. Problema que poderia ser resolvido no dia fica marcando pra 3 dias depois poderia ser mas fácil e simples
O atendimento do Sr. Renato da gerência de habilitação foi maravilhoso, tirou todas as dúvidas e deu informações precisas. Infelizmente a maioria ali parece que trabalham obrigados, são rudes e nao ajudam.
Atendimento sem filas através do agendamento. Atendimento online para surdos em Libras por pessoas capacitadas. Atendimento presencial em local com ar condicionado e bem iluminado. Dão também orientação para o uso das funcionalidades do aplicativo 'GO ON'. Local de estacionamento arborizado e amplo.
O pessoal está trabalhando muito bem, não tenho o que reclamar. única coisa e que por se tratar de um órgão muito grande fica a desejar em termo de qualidade de espera porque fica em um local arejado mas com muito calor inclusive as teias são de zinco e o bebedouro de água e inadequado pelo porte do Detran água quente e não dá tempo de esfriar devido a quantidade de gente.mas o restante estão de parabéns.