17 avaliaçõesR. Gercina Borges Teixeira, 374 - Lote B - Jardim das Margaridas, Rio Verde - GO+55 64 3512-6208goias.umuaramatoyota.com.brsugerir uma edição Umuarama Toyota - Rio Verde GO
Lugar confortável, bom para comprar carros. Porém eles tem muitas burocracias que faz com que a gente se irrita com a compra nesse lugar. São muitas exigências
Fui cliente da toyota desde 2018, mas hoje que a garantia acabou, precisei de cerviços da oficina pra resolver problemas na roda, liguei na ofina me mandaram ligar 0800 e agendar e me disseram qe eles trabalham desta forma: faz agendamento e tenho que pagar 400 reais e se eu não aceitar a proposta do cerviço e não quiser mesmo eu comprando as peças na Toyota tenho qe pagar este valor, eu tive valor pra empresa só Qando meu carro tinha garantia depois qe acabou não tenho mais valor como cliente estou chateada eu ia trocar de carro, meu etios sedan 2018 ia trocar por um corola já não quero mais essa empresa que eu defendia tanto, fui tratada sem valor só pq a garantia acabou e eu não queria nada de graça, mas não existe fazer orçamento por uma coisa tão simples cobrar 400 só avaliar.sendo qe outra oficina ñ cobra avaliação. Infelizmente vcs perderam eu de clientes e eu falava tão bem de vcs agora pra todos qe conheço vou dizer como vc tratam qem tem carro qe não tem garantia
Vc me respondeu aí em baixo mas com vcs não existe negociações. Se meu carro acabou garantia eu não tenho valor como cliente.absurdo só levantar carro e sem desmontar nada só olhar e cobrar 400 reais só do trabalho da máquina levantar e vc dizem se é realmente as peças da roda está corta a k ia comprar de vcs, já falei com funcionária de vc a polícia de vcs são Está vocês trabalha dessa forma.
Muito insatisfeito com a Umuarama Seminovos, comprei um carro e na mesma semana que peguei o carro apresentou um problema no sensor de ré e no esguicho do pára-brisas, entrei em contato e me disseram que a garantia não cobre esses itens e de acordo com o artigo 26 do código de deseja do consumidor a garantia é de qualquer item, irei procurar meus direitos e sem contar que tem mais de 1 mês que estou com o carro e não me entregaram o documento
Atendimento horrível deixa a gente esperando um tempão apenas para deixar um carro para revisão e pior ainda o atendente desfazendo da empresa pela qual eu trabalho!
O atendimento via WhatsApp do setor de peças é péssimo. Pessoal visualiza e não responde. Já tentei contato várias vezes sem sucesso. Pra mim que tenho o dia bastante corrido, o whatsapp facilita e ainda ajuda na identificação de peça através de foto.
Uma concessionária desse porte e em se tratando de uma rede que "atende" toda a região, não atende telefone e qdo atende não se encontra ninguém para dar uma simples informação sobre valores de peças, serviços e agendamento, lamentável, o cliente é transferido para vários ramais e ninguém te dá a mínima atenção, não sei se por desconhecimento, falta de treinamento ou descaso mesmo!
Fiquei muito satisfeito em adquirir um Yaris. Fui muito bem atendido, superou a expectativa de receber o veículo e da forma que fomos recebidos. Obrigado, Umuarama.
O atendimento é de fato maravilhoso, com funcionários simpáticos, prestativos e educados. Fiquem espertos com preços, pois, de maneira geral concessionárias cobram valores bem acima da média. Mas em compensação é garantia de bom serviço.
Negociei um valor com a vendedora, fui na loja com o dinheiro na mão pra pagar, na última hora o Gerente desautorizou a vendedora. No final das contas comprei um VW em outra loja!
Toyota Rio Verde é uma grande concessionária com profissionais altamente qualificados, porém na última sexta-feira dia 24/08 houve um grande imprevisto na retirada de um veículo zero km que poderia ser evitado para que não ocorra novamente com futuros clientes da loja. Felizmente só temos a agradecer em especial o Eduardo que nos socorreu com exclusividade e graças a ele tudo acabou bem e nada de grave ocorreu. Imprevistos acontecem, repetições deles são descuidos na qualidade de serviço e atendimento em geral. Tenho certeza que após o ocorrido isso não irá acontecer com nenhuma outra pessoas que venha fechar negócio na Toyota em Rio Verde - Goiás.