Sou associado a alguns meses, meu carro deu uma pane e não abria no alarme liguei solicitando o socorro um chaveiro, os mesmos negaram alegando que eu estava com a chave na mão então pedi o guincho por se tratar de pane Eletrica, negaram falando que o carro tava trancado liguei para um chaveiro da cidade ele foi lá e resolveu meu poblema, no dia seguinte liguei pedindo o reembolso novamente negado, então minha experiência está sendo pessima e acabei perdendo a confiança na proteção …
Super indico, tive minha moto furtada e graças a Deus estava com o seguro da Triniti me deram todo o suporte e com 90 dias já reenbolsaram, tudo certinho. Muito obrigado
Não pagou o terceiro.só história.segundo ela disse q o seguro era do carro e não de quem tava dirigindo.como se o carro tivesse vida própria, pagaria o pt do terceiro talvez se o carro tivesse andando sozinho pela cidade.
Um amigo me indicou essa triniti. Estava fazendo um orçamento, por isso, fiz a vistoria através de um aplicativo, desde então era somente um orçamento, só que eles vincularam a assinatura digital feita no aplicativo de vistoria como assinatura de contrato, nisso mesmo eu sem pagar a adesão já começaram a emitir o boleto como eu estivesse usando o serviço, e para eu cancelar o serviço me informaram que eu teria que pagar “os dias que o meu veículo ficou assegurado”. Se no início do contrato já é bagunçada imagina durante o contrato.
Não tenho de que reclamar da Trinity. Tive meu carro tomado de assalto e fui indenizado justamente e em um prazo até menor do que rege o contrato. Já precisei de reboque e tambem fui bem assistido. Só o que não me deixou satisfeito foi o aumento da mensalidade durante a vigência do contrato.
Toda vez que eu procuro a equipe lá relatar algum problema no pagamento ou tirar alguma dúvida NUNCA SOU ATENDIDO e fica por isso. Agora vale a pergunta continuar pagando algo pra quando eu precisar ter o mesmo atendimento (ficar sem ser atendido) ? Será se tem como me devolver o valor pago até agora sem nunca ter tido nenhum tipo de atendimento decente? Qual o benefício em pagar um seguro desse?
Até hj só precisei de guincho, o primeiro demorou 2 horas, hj precisei novamente além da central estar congestionada me colocaram numa fila de 2 HR novamente. Parece que o tio que atende é o mesmo que busca, não tem guincho pra atender a demanda.
Antes de conhecer a triniti minha confiança era apenas em seguradoras tradicionais. Após sofrer uma colisão (infelizmente), a associação me atendeu de forma excepcional desde a remoção do veículo até o pagamento integral do valor do veículo!
Um pouco caso com os terceiros, não resolve nada, faz de tudo para deixa o terceiro no prejuízo. Se um associados deles bate no seu carro pode ter certeza que você vai fica com prejuízo se depender deles
Desconheço um associação melhor, tenho mais de 3 anos que utilizo o serviço e sempre atendeu muito bem. Também quero agradecer a consulta Kamilla Monteiro, muito atenciosa e dedicada, super recomendo.