Transportadora EUCATUR em Goiânia - GO

Péssima transportadora, mentirosa e só atendem o telefone pra mentir…. Pior experiência da minha vidacomprei o quarto (berço cômoda e guarda roupas) da minha neném era pra chega dia 03/09, está parado aqui em Goiânia e toda vez que liga fala que tá em rota e nunca chega. Comprei pela magalu nunca tinha tido esse problema é agora estou tendo. Enfim não peça na com eles que é latada….

Se pudesse não colocar estrela, eu não daria nenhuma. Pior transportadora, já tem quase um mês expirou o tempo da entrega do meu produto e até hoje nada. Descobri que meu sofá está na minha cidade em outra transportadora conveniada a eles, porém como a EUCATUR não repassou o dinheiro para eles, eles não vão me entregar o sofá.

Péssima experiência. Enviei uma mercadoria na quinta-feira passada dia 21/09 com previsão de chegada no destino terça-feira 26/09 Falei com 5 atendentes que não estão nenhum pouco preocupado em passar informação aos clientes. Hoje quinta-feira 28/09 As três pessoas incluindo um Encarregado me deixaram esperando mais de 4 horas sem passar informação de onde está a mercadoria que ainda não chegou no Destino sendo que estão on-line o tempo inteiro, com isso estou com minha equipe toda parada com um prejuízo financeiro altíssimo, e sem NENHUM posicionamento de ninguém da transportadora.

Encomenda no pátio há 16 dias dizendo que saem para entrega e nada. ATUALIZAÇÃO: DEPOIS DE 20 DIAS EU MESMA FUI BUSCAR A ENCOMENDA NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO.

De uma incompetência sem tamanho. Estão com a minha encomenda no pátio deles a mais de 20 dias e todos os dias me falarem que está no caminhão e vai ser entregue no outro dia.

Por q razão disponibilizam um telefone q NÃO ATENDE.nem a troco de macumba atendem esse telefone. Se quiserem passar raiva, é com eles msm!