Tonelli Pneus

Ótima experiência, do atendimento via whats até o presencial, parabéns a equipe, bem alinhada.

Tem que ter cuidado com que esse pessoal fala do seu carro, uma vez fui tocar 4 pneus, sai de lá com um monte de defeito que eles falaram que tinha, mas fui no meu mecânico de confiança e a Maiorias das coisas não foram nem trocada.

Ótimo atendimento, preço bacana tudo feito muito rápido. Gostei muito! Retornarei com meu carro pra fazer serviços nesse local.

Picaretas, inventam defeitos no carro para empurrar serviços. Se não aceitar fazer o serviço dão um jeito de prejudicar o cliente. Não levem o carro de vocês neste lugar.

Não tem respeito com cliente, anúncio de valor enganoso, e venda casada de produtos e serviços. Não se pode comprar pneus e levar pra casa, somente montagem na loja e cobram a montagem, e preço de montagem três vezes o valor de outro lugar. (Enquanto paga dez reais uma montagem lá é trinta reais)

Ao meu ver uma empresa desonesta. Levei meu carro para fazer apenas balanceamento e alinhamento, eles inventam mil e um defeito no seu carro.
E quando vc não faz, eles fazem algo para prejudicar o cliente. Que no meu caso, sai de lá com barulho em um dos pneus, parando numa borracharia próxima adiante, os parafusos das rodas dianteiras estavam frouxos, que ao meu ver propositalmente.até perdi um dos parafusos. Cm que vc leva seu veículo p fazer balançeamento e alinhamento e sai de lá com os parafusos das rodas frouxas?
Cuidado em tonelli. Isso pode ser bastante ruim pra vcs caso alguém vier se acidentar seriamente.lendo os comentários aqui parece que eu não sou o primeiro, pelo jeito é frequente né.
Resumindo, e se eu capoto com meu veículo? E se eu me acidento? Isso n se faz!
Passo nem na porta nunca mais. E vcs aí cuidado em não aceitar os trocentos defeitos que eles falarao q seu veículo tem e vc n arrumar. Vc corre risco até de vida. Fica o aviso!

Ótimo atendimento, todos bem educados, reaolveram todos os problemas do meu carro, super indico essa loja!

Gostei muito do mecânico Matheus pois ele foi muito transparente e mesmo precisando trocar alguma peça ele deu o melhor para o serviço ficar excelente… recomendo vcs a procurar ele! Vi honestidade da parte dele. Ser mulher numa oficina é aterrorizante pois eles querem nos enganar mas com esse mecânico foi tranquilo.

Loja diferenciada, ambiente e preços bem acessíveis, atendimento bacana, o vendedor foi bastante atencioso com meu carro, mecânico executou com excelência, recomendo.

Atendimento super prestativo, me ajudaram a fazer a melhor escolha independente do preço, super atenciosos, local bastante higienizado, localização facilitada e preço justo, parabéns à toda equipe.

Atendimento topissimo, profissionais que fazem o serviço com qualidade.
Super recomendo!

Muito ruim, enquanto "achava" o q trocar, corregia o Alinhamento, o carro continuou a gastar pneus e muito, retornei reclamando, disseram q estava certo, gastando pneus, não gostei, c certeza não volto mais lá

Otima experiência, fui muito bem atendido pelas meninas da recepção e o gerente com o nome engraçado. (acho que é darlei ou darlin, não sei) foi muito carismático. Me orientou e foi bem claro nas explicações de todo serviço. Obrigado a equipe e a parabéns!

Os pneus são baratos mas só, péssimo lugar pra vc deixar seu carro não volto lá nunca mais, toma muito cuidado ao ir nesse estabelecimento serviço de mecânica de péssimo qualidade lá só tem mecânico iniciante

Corre de desse lugar meu trocou o pneu do carro nosso, ele arrependeu amargamente nunca mais

Péssimo atendimento e desrespeito conosco! Ficamos mais de duas horas esperando pra trocar um óleo e só chegando carro e passando na nossa frente! Ridículo o que fizeram!

Corre que é cilada, você chega para troca de pneus e tem que deixar o carro pra pagar a conta de tanto serviço que eles te empurram.

Ia narrar minha experiência com a Tonelli aqui, mas já vi que inúmeros comentários anteriores são praticamente os mesmos e que também definem minha opinião. Atendimento excelente, mas são treinados a manipular a gente a fazer serviços desnecessários e venda casada com preços absurdamente elevados. Minha primeira experiência foi ao trocar 2 pneus onde "ganharia" alinhamento e balanceamento, sai de la com uma dívida de R$ 2.900,00. Segunda experiência foi com a garantia do serviço, voltei la devido um barulho no meu carro que vinha da direção (exatamente relacionado ao serviço anterior), mais uma vez eles inventaram um monte de defeitos e mais uma vez sai de la devendo R$ 2.200,00, três dias depois tive que voltar pq o barulho continuava, inventaram mais coisas ai bati o pé que não ia pagar mais nada. Na mesma hora tinha outro cliente quebrando o pau la pelo mesmo motivo. Outro detalhe, não emitem NF do valor total, me deram uma nota de R$ 600,00 sendo que gastei R$ 2.200,00. Enfim, não indico!

Atendimento muito, mas muito demorado e os valores altíssimos, para fazer a troca de pneus e alinhamento fiquei de 13 da tarde até 20: 43 isso pq tiveram q esperar o moto boy atrasar as entregas

No primeiro momento você se deixa levar pelo valor mais em conta do que a concorrência, mas depois que já está lá, descobre que é uma enganação. O valor cobrado só vale se for a base de troca (ficam com seu pneu usado), inventam problemas na roda (no meu caso) para tentar te fazer gastar mais. Sem contar que esperei 04 horas para que fosse realizado as trocas dos pneus. Quando cheguei a atendente passou uma previsão de 01 hora e meia.

Demora vc vai fazer troca de pneus eles quer trocar o carro inteiro acabei desistindo péssimo nuca mais

Fui na empresa pra tocar dois pneus. Tinha 15 dias que havia comprado o carro. Fiz avaliação em uma oficina de minha confiança antes de fechar negócio. E a única coisa que eu precisava fazer era trocar os pneus dianteiros. Mas quando cheguei na TONELLI PNEUS ARRUMARAM PROBLEMAS PRO CARRO. Teria que trocar o flexível e a coifa do câmbio. Paguei pelo serviço é meu carro chegou em casa com vazamento de óleo. Vazava muito.voltei lá e trocaram a coifa novamente e o carro chegou com barulho na embalagem.
Tive que voltar pela terceira vez. Disseram que o problema era falta de óleo de câmbio.
Devolveram o carro sem barulho na embreagem mas ela está patinando e fazendo barulho no câmbio ao trocar a marcha. Sem falar que a marcha está arranhando para engatar. Levei lá pela quarta vez e o mecânico deu uma volta no carro e disse pra eu procurar uma oficina e se constatar que eles que causaram o problema irão pagar pelo conserto. Isso é um absurdo! Levei o carro em boas condições eles deveriam me entregar do mesmo jeito.

Mas de três horas para troca 2 pneus
Muitos funcionários perdido falta um gerente para comanda

Não recomendo!
Venda casada, preço alto e são treinados para jogar o orçamento caro e já vão desmontando tudo.uma simples cambagem 3D (enganação) no valor
Exorbitante de 3xrs 195. E dizem que alinhamento e grátis só para atrair e enganar.
" Detalhe que levei o carro já alinhado, tinha trocado as balanças "
Melhor fazer revisão em oficina de confiança e comprar pneus mais carro, deles é a base de troca e a RS. 50 cada vendo para quem faz recapagem, não tem nada grátis. E sem ser constrangido pelo fato de estar sendo enganado, mais a demora procurando defeitos para lucrar mais e no valor que querem.
As avaliações boas são de pessoas Guide que não foram na oficina e marcam tudo 5 estrelas e por funcionários e proprietários e quem tem muito dinheiro.
Nota zero, uma estrela porque não tem como avaliar menos.

PICARETAS! Estive nesse "imbira" de loja essa semana, e só queria comprar 2 pneus 13 q supostamente eram vendidos por 209 reais. Os MALANDROS não quiseram me vender os pneus poq eu queria levar e montar no meu mecânico d confiança, RESUMINDO: Se quiser comprar os pneus baratos vc e obrigado a montar lá, se não, ELES NAO T VENDEM! PILANTRAS! Vão roubar d outros mas d mim não!