Tim

O pior atendimento do mundo vc só encontra nessa unidade da TIM Goiânia Shopping. Uma equipe de funcionários totalmente desqualificados para atender. Não conseguem solucionar um problema criado por eles mesmos. Tudo começou no dia 09/09 quando a vendedora que atende pelo nome de Raquel ao me vender um plano controle 49.90 ativou o número de série do chip que eu havia comprado em outro número. Desde então venho sofrendo cobrança modelidade débito em conta sem ao menos ter conseguido ativar o serviço. Pagando 3 meses consecutivos por um serviço porco e mal feito desde o início. Sem contaras agressões verbais que sofremos no ambiente da loja pelo gerente mais mequetrefe que eu tive o imenso desprazer de conhecer nessa vida! TIM ROBEI. TIM Enganei TIM LAdrao! Equipe lixoooooooooooo vidanão existe. Várias tentativas feitas pessoalmente na loja todos os demais colaboradores da TIM não conseguiram cancelar o serviço porco e mal feito do dia 09/09/23.

Péssimo atendimento, pessoas que não querem ajudar visto que não ganhariam comissão. Fui assaltada e só precisava de um chip, apenas um chip com meu número; a mulher atendente, não resolveu e foi terrível.

Aquela sentada básica na fila de espera.mas está tudo certo no atendimento, muito transparente e comprometimento no atendimento.grato.

Péssima excelência.

Precisamos ir para resolver um problema no chip. Eles deram aquel esim, mas já saiu ds loja sem funcionar.

A moça disse que funcionaria em até 30 min.

Depois dos 30 minutos, o celular mostrou uma mensagem dizendo que não foi possível ativar o chip. Pois bem, voltamos lá e a moça, de fato, constatou que estava dando problema, mas falou que só poderia resolver depois de 24 horas.

Sem cabimento, para quem jao trabalha no local, ninguém tem tempo de ficar indo todo dia no shopping. Não recomendo, de forma alguma, usar o sistema móvel da Tim.

Ótimo atendimento e bem rápido por ocasião que necessitei fazer ativação chip/Nr virtual. Ambiente agradável, limpo e bem organizado. Valeu!

Um excelente atendimento, ao contrário da unidade do Shopping Buriti que não quiseram resolver o problema.

Resolveram minha demanda em minutos com muita cordialidade e simpatia! Recomendo irem até está loja!

Péssima experiência. Colaboradores com uma preguiça incrível.demostrando em querer se livrar rápido do cliente. Não recomendo nem para meu inimigo

Loja pequena 3 atendentes ocupados, ficaram de me ligar pra fazer um plano de internet e fixo e nunca ligaram. Nao recomendo

Péssima loja. Gerentes despreparados. Supervisor não está nem aí para o cliente. Comprei um iPhone e um Samsung dia 29.11.22. O Samsung veio com defeito e fui trocar o aparelho 3 dias depois. E adivinha: não aceitaram. Falaram que eu tinha 3 dias corridos para isso. Mas eu fui na loja com 3 dias corridos. Vi que eles iriam arrumar qualquer desculpa para não trocar o aparelho. Tive que levar o aparelho para a assistência. Desprezam o cliente completamente! Não recomendo nunca!

Quanto às atendentes tudo bem mas o sistema da TIM em loja não funcionar é demais. Estranho que para venda de novas linhas funciona perfeitamente!

O vendedor não sabia nem o que era um "tim sync", serviço da operadora Tim. Falta treinamento e foco nos produtos disponíveis.

Ótimo atendimento, quero deixar meus elogios a funcionária Juliana. Honesta, e explica super bem