Therapeutica Pharmacia de Manipulação

Sou farmacêutica e digo com toda certeza que não existe nenhuma outra farmácia em Goiânia com 10 farmacêuticos trabalhando em uma só loja, como é nessa farmácia. A proprietária é farmacêutica também é isso faz toda a diferença na confiabilidade e na qualidade dos processos e dos produtos. A dra. Tânia é uma profissional referência no Brasil todo e está sempre lá disponível para qualquer um que chegar e quiser falar.

Pedi um orçamento pelo Whats e demorou umas 4 horas para um primeiro contato de uma atendente dizendo que providenciaria o orçamento. Foram mais 4 horas para passar o orçamento. Respondi que queria fazer o medicamento. Já se passaram mais de 24h e não consigo finalizar o pedido. Agora estou ligando e não atendem telefone. Desisto.

Simplesmente não atendem no whatsapp que informaram em ligação. Acabei comprando na loja em frente que me atendeu de prontidão. Precisam melhorar muito

Os produtos são de excelente qualidade além de eu ter sido muito bem atendida.
Recomendo!

Até que os produtos são bons e as vezes ganham em preço, mas em atendimento, Meu Deus, infelizmente deixa muito a desejar. No whatsapp então, vc literalmente é esquecida lá. E o incrível é que tem várias reclamações aqui na internet da mesma coisa e não fazem nada. Da a impressão é que o proprietário não está nem aí pra isso. Eu fiquei chocada com os comentários e olha que eu também já reclamei até por telefone e tiveram zero mudança ou importância.

Experiência horrível, fiz um pedido não fui informada de taxa de entrega, me cobraram $8.00, ninguém te dá uma posição, absurdo,
Eles lesam o consumidor.

Gostei muito do atendimento e principalmente por terem resolvido o problema da minha filha que tinha intestino preso. Dra Tania excelente!

Bons produtos.o Atendimento Horrível! Nunca vi um atendimento tão ruim quanto o da farmácia thearapeutica. Ao proprietário sugiro um reciclagem completa dos seus funcionários ou cedo ou tarde, vão falir se negócio pela negligência …

Atendimento online péssimo! Demoram responder no whatsapp, para fazer uma entrega demora mais de 3 horas é depois não dá ao menos uma satisfação que é o mínimo que eles deveriam fazer

Péssimo atendimento, me disseram que iriam fazer o medicamento, paguei pelo medicamento, depois falaram que não faziam esse tipo de medicamento, cancelaram minha compra e até hj não recebi o estorno no meu cartão. Não indico pra ninguém.

Cumpre as medidas preventivas do COVID-19.
Estacionamento acessivel para PNE, idosos e gestantes.

Boa localização e de fácil acesso.
Controle de acesso com medição de temperatura e uso do álcool gel.
Ambiente climatizado, boa iluminação, limpo, organizado, agradável.

Muito boa a variedade de produtos farmacêuticos manipulados, perfumaria, alimentos diet, chá, biscoitos, petiscos.

Colaboradores disponíveis para esclarecimentos dos produtos.
Preços de acordo com o mercado local.
Atendimento dos caixas não é muito demorado.
Aceita várias formas de pagamento.
Entrega à domicílio é cobrado conforme a distância.

Gastei quase R$ 900,00 com remédios. Não tiveram a decência de avisar que os mesmo estavam prontos.

Estou aviando fórmulas carissimas ha alguns meses nessa farmácia. Sempre vem cápsulas a menos nas embalagens, é frequente não vir o selo de autenticidade dos produtos, ou seja, a empresa não prima por seguir um padrão que ateste a qualidade dos produtos.
A gente liga pra falar com uma pessoa que não seja vendedora e nunca tem ninguém pra falar com vc e o pior, ficam de retornar e isso nunca acontece. Estou esperando o retorno da Tânia até hj. Sinceramente muito decepcionada.

Resumido Demoram de mais a responder as mensagem, se vc liga quase nunca atendem e tem uma atendente muito sem educação mais todas as fórmulas q passo pra eles fazerem são ótimas qualidade impecável e preço ótimo.

Sempre prestam um bom atendimento. Ótima qualidade dos produtos, industrializados ou manipulados. Entrega rápida e cumprindo sempre o prazo prometido. Recomendo!

Bons preços e ótimos profissionais, Gosto muito do atendimento da vendedora Silma, super eficiente.

O local esta recebendo pedidos para retiradas, e trabalhando com atendimento via Whatsapp, bem eficiente e organizado.
Fiz a retirada do meu produto na loja q esta com uma organização de fluxo evitando assim aglomeração de pessoas, e proximidade com os atendentes.
O produto veio em embalagem personalizada e vedada com indicações de uso inclusas.

Bom lugar tem um preço bom (agora nem tanto com o aumento do dólar). Mas o estacionamento e horrível.

Em relação aos produtos não tenho oque falar, qualidade é o nome. Mas o atendimento é péssimo. Tu liga para se orientar primeiro é a telefonista que pula para uma atendente e depois pula para outra até você já não saber oque deve falar. Achei falta de respeito esse ping-pong. Se a telefonista não resolve nada deixa o ramal para o vendedor e coloque uma secretaria eletronica. Sinceramente estou decepcionado com esta gestão.

Pedi orientação para uma fórmula para minha filha e deu diarréia nela, liguei para informar e disseram que ñ tinham culpa se algum componente pode ter causado essa reação nela, e se eu quisesse teria que fazer outra que não iam trocar!

Atendimento excelente, qualidade nos produtos e o preço, se não for o melhor, empata.recomendo.

Excelente manipulação! Sou cliente habitual há 5 anos e confio muito no trabalho deles! Melhor de Goiânia!

Ótimo atendimento! O serviço pelo wats está bem mais rápido! Os medicamentos sempre me deram ótimos resultados, indico essa farmácia. Pra mim a melhor de goiânia.

Gosto muito dos produtos e do atendimento, tanto pessoalmente, quanto no WhatsApp. Mas acho que eles exageram no tanto de embalagem e sempre utilizam isopor - poderiam usar um material reciclável, como papel.

Meninas bem informadas, inteligentes e receptivas. Estão sempre dispostas a dar informações sobre sua receita ou até um desconto se vc pedir. Os doutores em plantão são simpáticos. Ambiente agradável.

Trabalho nele. Rsrs. E sei que fazemos as coisas com bastante comprometimento para atender as necessidades da população

Ótimo atendimento e bom preço, fora o charme da loja, mobilia antiga, como as farmácias de antigamente, entrar lá é uma viagem no tempo, achei muito legal. Parabéns!

O atendimento, o orçamento pelo whathsApp é péssimo.muito demorado! A pessoa fica estressada com o tempo que precisa esperar o retorno.

Péssimo atendimento online. Atraso na entrega, não demonstram satisfação nenhuma com o cliente.

Demoram demais pra responder no WhatsApp. Não respondem as perguntas.
Poderiam ser mais práticos nisso!