Telgo Telecom
8 avaliações Avenida Santos Dumont, 700, Qd. 35 Lt. 20, Sala 03, Jundiaí, Anápolis - GO +55 62 3321-9999 telgo.com.br sugerir uma edição
06 Outubro 2023 2:01
Minha experiência está sendo um lixo, em pleno feriado estou o dia sem internet pela incompetência dessa empresa. Pediram 4 horas e agora prorrogaram para mais 4. Se atrasar o boleto da fatura 1 dia certeza que minha internet é cortada. Sem falar na malandragem dá fidelidade de 2 ano no contrato, agora sou obrigado a ficar 1 ano recebendo esse serviço lixo
27 Setembro 2023 21:51
Não presta! Não atendem telefone, não respondem whatsapp, não prestam serviço! Internet fraca, lenta e instável! Não fornecem 1% do serviço prometido!
27 Março 2023 2:21
A Bruna falou que o técnico ia embora por falta de não ter gente na casa (13h20) sendo que nas mensagens ela disse que ele ia chegar a partir de 13h15 e tolera 15 minutos de atraso!
E outra a sheila disse que ia solicitar contato para falar com minha mãe
Então o atendimento deve melhorar! Muita divergência!
Péssimo atendimento parecem crianças que estão brincando de trabalhar, melhorem o atendimento de vocês! E o técnico também que não sabe ligar e marcar a hora certa de instalar sem haver desentendimento.
[3/5 17: 01] Telgo Telecom: Bruna: Vou colocar para ser a primeira do periodo da tarde
[3/5 17: 01] Telgo Telecom: Bruna: O técnico ira chegar mais ou menos 13: 15
[4/5 08: 21] Telgo Telecom: Sheila Cristina: ok
[4/5 08: 22] Telgo Telecom: Sheila Cristina: vou solicitar que façam contato
E outra a sheila disse que ia solicitar contato para falar com minha mãe
Então o atendimento deve melhorar! Muita divergência!
Péssimo atendimento parecem crianças que estão brincando de trabalhar, melhorem o atendimento de vocês! E o técnico também que não sabe ligar e marcar a hora certa de instalar sem haver desentendimento.
[3/5 17: 01] Telgo Telecom: Bruna: Vou colocar para ser a primeira do periodo da tarde
[3/5 17: 01] Telgo Telecom: Bruna: O técnico ira chegar mais ou menos 13: 15
[4/5 08: 21] Telgo Telecom: Sheila Cristina: ok
[4/5 08: 22] Telgo Telecom: Sheila Cristina: vou solicitar que façam contato
28 Março 2023 15:10
Péssimo servidor. Lento demais. O aparelho é ruim, com alcance do wifi muito inferior ao da Claro e outras. Não recomendo
17 Março 2023 16:02
O serviço prestado é PÉSSIMO. Desde da contratação até a instalação! Falta de comunicação entre os colaboradores, é perceptível!
22 Janeiro 2023 7:50
Sem dúvidas é a melhor internet de Anápolis, eu não sei oq eles tem que mesmo quando acaba a energia da cidade toda e volta a internet volta junto e muito estável.
Latência sempre abaixo de 20 ms e download/upload sempre acima do que contratado no plano, por exemplo eu assino 400mb e chega 450/500 sempre.
Parabéns
Latência sempre abaixo de 20 ms e download/upload sempre acima do que contratado no plano, por exemplo eu assino 400mb e chega 450/500 sempre.
Parabéns
15 Novembro 2022 13:42
A empresa em pleno feriado ñ possui técnicos para reparo estou desde cedo sem internet falei com as atendentes Kesia Milena protocolo: 1502632, e Joana 1502710 e ambas alegaram q estao cumprindo orientações da Anatel 48 horas para reparo sendo q quem depende da internet pra estudo e trabalho ñ têm outra alternativa a ñ ser ficar no prejuízo, estou indignada com a falta de respeito e cuidado com o cliente gastam milhões com propaganda e preferem deixar o cliente insatisfeito q resolver o problema dele a previsão de resolverá meu problema só dia 03 de novembro estou indignada com a falta de competência em gerir serviço s e proporcionar satisfação do cliente, enfim atendimento péssimo.
24 Dezembro 2019 1:59
Bom hj vcs me atenderam depois de muitas reclamações vc vieram e trocaram os fios e deram uma assistência adequada, vamos ver se contin9assim blz