Tecar Fiat dealership

O vendedor Davi e maravilhoso do atendimento de qualidade boa! Super indico e recomendo muito bom!

Vendedores não respondem, esperava mais da Tecar, até porque meu primeiro carro comprei na rede Tecar e na época fui muito bem atendido. Mais pelo que vejo houve um retrocesso no atendimento ao cliente, sabemos que a prioridade e o cliente físico, mais o online também tem sua importância. Enfim decepcionado, espero que melhorem!

Foi bem bacana. O vendedor Davi Camilo foi muito atencioso, atento a tudo, ágil no processo de compra. Otimo vendedor!

Muita bem recepcionada, parabéns vendedor Davi Camilo atencioso atende sempre as demanda da gente prestativo estou muito satisfeita.

Vendedor Davi. Excelente! Um dos melhores que já conheci. Conseguiu me trazer de uma outra concessionária, onde já tinha feito pedido de outro carro. Extremamente atencioso, ágil nas respostas e atendimento. Com certeza faz toda diferença pra TECAR!

Excelente!
Consultor técnico Kepler tem um excelente atendimento com total competência.

Péssimo atendimento Pos Venda Fiat, queria ver uma situação de ruído interno no veiculo, mesmo que não agendei poderia ter pelo menos dar uma atenção, fiquei esperando quarenta minutos o mecânico nao chegou para dar uma volta, resolvi ir embora pela minha falta de paciência, só queria tirar uma dúvida sobre um ruído no veículo. Os consultores nem olha no seu rosto, achei muito estranho para uma empresa que preza a efetividade de um nome de renome FIAT, espero que chegue na alta gestão da empresa.

Maravilhoso atendimento. Vendedor Douglas fez o possível e o impossível para que eu saísse da Tecar satisfeito. Já até o indiquei para outros amigos, tão bom foi minha experiência.

Comprei um carro na venda direta, e tive um ótimo atendimento do vendedor Douglas Amaral! Toda a equipe muito bem informada, e prestativa.

Pior concessionária FIAT! Equipe despreparada, falta de empatia com o próximo.mentirosos.
Vendedora FERNANDA, totalmente sem perfil!

Péssimo atendimento, me venderam um carro com multa e estou há 3 meses tentando me reembolsar do valor que paguei da multa. Equipe de atendimento não resolve o problema.

PÉSSIMA experiência. Acabei de sair da loja e simplesmente NENHUM vendedor levantou pra atender a mim e ao meu marido. Olhavam e abaixavam a cabeça fingindo não nos ver. Não volto, não recomendo, e pode ter certeza que o carro será comprado em qualquer outro lugar, menos aí. Precisam fazer um treinamento melhor com esses vendedores! Não sabem vender!

Pessimo atendimento, ninguem atende o telefone.cansa de ligar, um vendedor pra atender uma concessionaria desse tamanho.lamentavel, pra uma revenda fiat.tem muito o que melhroar.como revenda fiat, e prestadora de serviços ao cliente.

Fiquei totalmente decepcionado com o atendimento por telefone, liguei para falar no setor de peças oito vezes e simplesmente atendiam o telefone e desligavam na cara do cliente. Uma empresa desse porte, deve rever seu atendimento ao público. Acabei realizando a compra na concorrente.

Pena que atendimento quando vc leva o carro pra garantia não é o mesmo de quando vc vai pra comprar o carro

Marcam revisão para as 7 horas so abrem as 7: 20 e deixam o cliente esperando na porta para entrar até 7: 40. Péssimo atendimento. Não recomendo.

Mto bom o atendimento. Tem umas concessionárias e alguns vendedores, principalmente da Volkswagen que arrotam mais que os donos. Na tecar, todas as vezes que estive lá fui sempre bem atendido. Comprei um carro lá uma vez. Mas mesmo não comprando eles dão um atendimento decente, digno e respeitoso ao cliente.

O trabalho deles é de qualidade e outra o carro ainda na garantia, vc não tem outra opção. Vai uma revisão da segunda vez já cobram mão de obra. Daí troca o óleo os filtros. E eles por isto cobram de vc 800 e pucos reais. Eu na minha opinião acho caro, pq não trocaram uma peça só filtros e óleos etc. Está foi a opinião. Mas tem outros vão ter a opinião deles.

Triste as experiências que tive e estou tendo com essa empresa! Em 2013 tive vários problemas com data de entrega que programaram e não me entregaram, na época um Bravo Sporting, prometi não comprar mais carros da marca, porém um amigo me recomendou a nova Fiat Toro e desde então venho sendo muito mal atendido por vendedores de PJ, provavelmente comprarei o carro, mas não aí na Tecar Buriti.

Primeiro liguei pra comprar um carro, me passaram por três pessoas até chegar numa vendedora, que se limitou a me dizer que depois me retornaria e até agora nada.
Depois fui pessoalmente, na loja fiz o pedido com um vendedor, que ficou de me passar umas informações via whatsapp e até agora nada.
Quem sabe amanhã.

Baixa avaliação na troca de carro.
Ótimo atendimento, mas procedimentos bem demorados. Achei que poderiam ter mais cuidado na avaliação do carro por estarmos em período de pandemia. Seria interessante o uso de luvas por quem entra no carro para fazer esse procedimento.

Fui muito bem atendido.
Desde o primeiro atendimento até O final da negociação que eu fui fazer

Péssima cheguei lá na Fiat te car foram me atender de pois de 2hrs a sim porque reclamei e meu serviço era recall vi então que outros serviços eram encaminhados rapidamente porque eram pagos e e o meu não por isso dei 1estrela

Deixei de comprar um carro (à vista) nesta loja porque o vendedor (Victor) simplesmente não me deu atenção, não respondeu às mensagens e não retornou ligações. O cliente precisa implorar por um produto que será pago. Resultado, comprei na concorrência! Fico feliz que a loja seja tão próspera que não precise de clientes!

A tecar da avenida Rio Verde parece que está falindo. Não há carros no saguão, não há vendedores, e neste momento estou na bancada da recepção escrevendo essa experiência e não fui abordado por ninguém. Recomendo a marca Fiat, só não recomendo a tecar da avenida rio verde.

Maravilhosa sempre atendida por prifissionais, educados e preparados para melhor atender, muita gratidão em especial para o Sr. Tiago gerente e a Miriam vendedora

Atendimento dos vendedores de venda direta para empresas "horrível"tive hoje para comprar 2 mobi no CNPJ, para minha empresa, se quer fui atendido por algum vendedor, todos olhando para celular e dando risadinha, horrível atendimento.

Em termos gerais tem um bom atendimento porém precisa mais rapidez e eficiência no prazo marcado para entregas dos veículos em revisão

Fui até a empresa para comprar um carro semi novo, optei em comprar em uma concessionária justamente pela segurança e respaldo que teria caso fosse necessário acionar.

Fui informado que teria 3 meses de garantia de mecânica, antes de completar os 3 meses levei meu carro para uma oficina e fizeram uma série de apontamentos no meu carro, até ai tudo bem, estava comprando um carro usado, porém fui sinalizado que as velas estavam emperradas e que nunca tinha sido trocada, pedi ajuda neste caso, pois fui informado que como as velas estão emperradas ao tentar tirar posso ter um prejuízo financeiro grande!

Pedi ajuda ao vendedor que alegou ser problema de uso, porém me disseram que o carro tinha saído todo revisado, não concordando com o argumento dele, ele disse que iria verificar e me retornaria, eu não tive retorno e formalizei para ele que a falta de contato caracteriza pra mim como uma recusa ao meu pedido

Fiquei muito decepcionado, pois pensei que o fato de comprar em uma concessionária teria um respaldo e segurança maior.

Fui olhar um semi-novo que me deram garantia que era sem retoque e nunca tinha batido. Pra minha surpresa, através do CPF do antigo dono, descobri uma ação judicial na qual ele cobrava danos materiais de uma pessoa que havia arrebentado a frente do carro dele num acidente.
Tecar foi zero transparente com o cliente. Nunca mais nem entro nesse lugar e pra todos que conheço conto esse fato para que fiquem espertos (tenho provas documentais de tudo que disse aqui).

Gosto das variedades dos produtos, porque poderemos escolher o que encaixa na qualidade e na condição financeira.