Tecar Fiat - Santa Genoveva

Exelente atendimento tanto do Gerente e vendedor, mas o espaço fisico está uma vergonha, o sol da manha e a tarde todinho dentro da loja por falta de acabamento
Geraldo, cliente antigo

Excelente atendimento e são bons de negócio.
Vendedora MARSILENE a melhor de Goiás.

Sao desonestos, passam carro com problema pra frente sabendo do problema, acho que sao incompetentes e não fazem a vistoria na hora de pegar os carros na troca depois tem que tentar passar pra frente pra ficar livre do problema

Comprei um Renegade deles no dia 10/01/23 e me entregaram o carro no dia 17/01/23 (terça-feira) as 17hs, no sabado dia 21/01 fui testar a tração 4x4 e nao funcionava, entrei em contato na segunda feira 23/01, pois é u absurdo, o carro ficou 8 meses a venda e depois ficaram mais 1 semana com o carro e segundo a vendedora fariam uma revisão nele pra entregar e me entregam estragado! Só posso acreditar que seja má fé, pra ver se o comprador nao usa a tração e vence a garantia com o problema na mao do cliente. Mas enfim, me falaram que estava agendado para o dia 14/02 eu deixar o carro na Tecar Jeep, porem, no dia 10/02 o carro travou no meio da rua, se eu estivesse na estrada fazendo uma ultrapassagem terimos morrido todos, e desde o dia 10/02 eles estão com o carro sem previsão de devolução e sem fornecer um carro reserva, ja paguei caro nessa m**** e agora tenho que pagar aluguel de carro por má fé da Tecar

Deixei duas estrelas apenas pelo bom atendimento do vendedor Garcia, que desde o início foi um ótimo vendedor, atento e educado. Quanto a empresa Tecar, foi uma grande decepção, deixei de comprar um renegade particular pra comprar na empresa achando que seria um veículo com melhor procedência e segurado. Porém foi o contrário, com pouco mais de 5 meses tive um defeito com o veículo e mesmo sendo segurado pela Gestauto não deram nenhum respaldo. A empresa Gestauto criou múltiplos empecilhos para reparar o veículo que teve problema no alternador, tive que realizar o reparo por minha conta e tanto ela quanto a Tecar se negaram a ressarcir, mesmo tudo estando em contrato assinado no dia da compra. Infelizmente é isso, uma empresa que só pensa no ato da venda e que adiciona um seguro fraco e descompromissado ao contrato, ao que tudo indica terei que acionar o procon e a justiça de pequenas causas. Total decepção e desrespeito com o consumidor!

Local feio sujo, sem balcão de venda de peças, só tem vendas no telepecas, o atendimento não foi dos mais agradáveis. A empresa não disponibiliza Internet ao vendedor. Decepção total.

Empresa totalmente desorganizada. Fiz um deposito para segurar um carro no mesmo dia que fui fazer o teste drive. Porém não fiquei com o carro e já tem 20 dias que eles não fizeram o extorno do meu dinheiro. DECEPCIONADA!

COMPREI UM VEÍCULO LÁ E FUI SUPER BEM ATENDIDO, MAS EM MENOS DE 20 DIAS A BATERIA ARRIOU, ENTREI EM CONTATO A RESPEITO DA GARANTIA, PRIMEIRO NEGARAM E QUANDO ENVIEI O CDC FALARAM QUE TERIA Q LEVAR O CARRO, DETALHE, ESTOU A 700 KM DA CC, FALEI Q JÁ TINHA TROCADO PARA O CARRO VOLTAR A FUNCIONAR E ENTÃO FALARAM QUE NÃO PODIAM FAZER NADA, MAS JÁ ENTREI EM CONTATO COM O PROCON ONDE ME FOI ORIENTADO A ENTRAR COM UMA AÇÃO CONTRA ELES, QUE NÃO PRECISAVAM AVALIAR O CARRO PRESENCIALMENTE, POIS FILMEI A TROCA E TENHO A NOTA FISCAL DA BATERIA NOVA. DEI UMA ESTRELA, PQ NÃO TEM COMO DAR 0.

Vendedor de peça fica bloqueando peça sem cliente.sabendo que tem outro cliente disponivel.e não responde e nem atende telefone.pessimo atendimento.

É uma concessionária mais com cara de antiga, sem grandes luxos, mas serve para o propósito. Poderia dar uma repaginada para acompanhar a repaginada da marca. Parece que tá parada no tempo. O atendimento da galera da mecânica é ótimo, em especial do Daniel e Camila. Sempre tem água e café de garrafa. O problema é estacionar, sempre tá lotado.

Gostei do atendimento e otimismo da vendedora. Não tinha strada automática para test drive. Vendedor quer mostrar o carro no computador, mais isso da pra fazer em casa. Dica: ligue antes p ver se tem o carro desejado na loja antes de ir p não perder tempo

Levei carro para revisão veículo com 30 mil km rodados era só uma troca de óleo deixaram o veículo vazando óleo, como fiz uma viagem no percurso acendeu a luz do óleo, tive que acionar o guincho levar pra próxima concessionária na qual completou o óleo do veículo fora o transtorno que tive, esta experiência negativa foi uma Fiat toro motor Diesel, após isto com 34 mil km ela quebrou todo sistema de injeção bomba de alta, bomba de baixa, bicos tudo, veículo estava na garantia solicitei o reparo, porém só me enviaram o orçamento, fiz a retirado do veículo arrumei em outra concessionária, e vendi o veículo uma experiência bem negativa para um carro de quase 200 mil

Só tive experiência na seção de peças, na revenda de automóveis não tive contato
Mais nas peças me decepcionei, um sistema deles que não desenvolve, travando toda hora
Até que localizam a peça no estoque, você já desanima
Depois vai para os caixas.foinoutra decepção
Travado, não conseguem emitir nota fiscal
Aquela coisa enrolada
Não gostei

Até que fui bem recebido, mas o serviço solicitado que era previsto pra 40m a uma hora, semeou 2: 30 a mais, além do caixa pra pagamento não funciona como deveria.

A concessionária apresenta um excelente assistência técnica e um maravilhoso atendimento da consultora Camila. Parabéns pelo bom trabalho!

Gosto de deixar sempre minha opinião de consumidor pois são as mesmas que busco quando quero contratar algo portanto, vamos lá.

De todas as concessionárias que já comprei veículos e que obtive por eles alguma prestação de serviço, sem dúvidas, a Tecar do setor Santa Genoveva é a melhor.
O vendedor Lucas e a moça dos acessórios Juliana tem um atendimento diferenciado. Sem falar o Sr. Sérgio que trabalha na manutenção e instalação dos acessórios, o cara é fera, caprichoso e educado.

Precisei de alguns ajustes no veículo e prontamente foram feitos, sem desculpas ou a famosa má vontade. Excelente pós venda.

Cliente satisfeito