PÉSSIMO atendimento! Fiz uma compra pelo IFood as 13 hs da tarde e cancelaram a minha compra as 18 hs da tarde! Entrei em contato porque era o único dinheiro que eu tinha, e a previsão de reembolso era de 4 dias.me foi prometido a entrega da compra no mesmo dia! Depois no dia seguinte! Resultado fiquei sem compra, sem almoço, armário vazio e com a conta zerada porque simplesmente prometeram e não cumpriram! Detalhe o cancelamento ocorreu depois de 5 hs porque o supermercado não deu a resposta dentro do tempo por falta de Internet! Total descaso!
Estava por comprar neste supermercado, mas ao ler as resenhas avaliativas aqui, mudei totalmente de ideia. Detalhe: não respondem aos comentários aqui. Não quero passar nem perto deste.
Sempre bem atendido, do pessoal da padaria, açougue, as meninas do caixa, o gerente Dheiverson resolveu prontamente um problema que tive no ato da compra. Todos muito comprtentes.
Péssimo atendimento, já frequento essa loja por um tempo por falta de opção, alguns funcionários mal humorados, fiz uma compra presencial hoje usando desconto do app (não é útil) o caixa da garota travou por causa do tal desconto, o valor já havia sido cobrado no cartão do meu esposo, não me permitiram trazer os produtos e o valor foi cobrado (sem estorno até o momento) afff.não recomendo esse lugar nem pro meus inimigos. MAL ATENDIMENTO EM PRIMEIRO LUGAR!
Atendimento péssimo, caixa que não dão os devidos descontos de quantidades, minha conta era para ter dado 54,42 deu 59 e pouco e deram desconto para 56,82. Então fica chato vc pegar quantidades maiores para ter desconto e o caixa fingir que estamos mentindo, tiramos fotos das etiquetas de preço e mesmo assim não fazem nada, atendimento do caixa é muito muito falho e não é a primeira vez que reparo quanto são mal educadas e preguiçosas. A gerente responsável não deu a mínima deu um desconto de 3,00 sendo que o correto era 5,58, eu sei que o desconto é pouco mas se não forem para dar melhor não colocar nas etiquetas, isso acaba com a credibilidade do estabelecimento e infringe o direito do código do consumidor A Lei 10.962, em seu artigo 5° traz que no caso de divergência de preços, o consumidor deverá pagar menor valor. Quando acontecer esse tipo de situação o consumidor tem direito de exigir que o fornecedor cumpra com aquilo que foi vinculado, não havendo distinção se foi oferta ou apresentação publicitária.
As caixas tem uma preguiça de ajudar a colar as compras na sacola, e o pior nem termina de atender a gente e já começa a passar as compras de outra, daí vira uma bagunça perguntando o que é da gente AFF!
Supermercado é bom, tem alguns preços bons em relação a concorrência, porém deixa faltar muitos produtos em diversas oportunidades, e nem são produtos complicado de se achar, são básicos como maionese por exemplo. Muitas vezes tive que sair sem comprar nada por causa dessas faltas pontuais
HORRÍVEL! Preços errados (alguns ausentes na prateleira e produto), atendimento de caixa péssimo (lento e desdenhoso), açougue já me vendeu mais de uma vez carne podre, hortifrúti ao mesmo nível. Produtos em conta? Não. Agora voltaram a confirmar a incompetência passando pela segunda vez dinheiro a mais no meu cartão.
Mal atendida, tive que voltar as compras para as prateleiras de uma a uma, pq simplesmente o caixa 5 disse que não tinha troco pra mim e ainda debochou da minha cara, como pode um supermercado sem troco? E ainda o funcionário fazer pouco caso, falou pra mim que ele nao tava nen aí, eu procurasse trocar o meu dinheiro se quisesse comprar, me sentir humilhada pois tive que devolver tudo, nota 0.
Péssimo atendimento e total descaso para com o cliente, os funcionários todos maus educados não sabem informar nada. Se for retirar um pedido, pode esquecer vai tomar chá de cadeira sem direito a satisfação alguma. O quanto puder evitar este lugar, evitem!