Shopping Dos Filtros - Purificador de agua, Bebedouro, Assistência técnica

Fiquei por 7 dias esperando apenas o orçamento (deram prazo de 24h) e nem obtive resposta. Enquanto isso desinstalaram o meu bebedouro e deixaram vazando água. A empresa não teve comprometimento em avisar sobre a demora e o gerente nem se quiser pediu desculpas. Tive que recolher meu próprio bebedouro pois quiseram cobrar 60, cobrança que não fui informado antecipadamente.

Atendimento péssimo. Liguei antes perguntando se havia o filtro da marca consul que eu precisava e a atendente disse que sim. Chegando lá, pra nossa supresa, só tinha da “marca genérica”. Fora que parece que a atendente não estava muito feliz em nos atender, fazendo “pouco caso”. Terrível. Parece que a funcionária não faz muita questão de atender bem os clientes. Não volto mais.

Atendida, porém ignorada com sucesso no WhatsApp.
Recebi indicações da mesma para troca de refil entre outros. Extremamente decepcionada com a baixa capacidade de atendimento ao público, e detalhe aguardando resposta a quase 24h, após abordagem inicial.

Excelente atendimento do início ao fim, vendedores prestativos e educados, em especial vendedor Lucas Costa que auxiliou do início ao fim.

Fui muito bem atendida pela vendedora Natália, sempre atenciosa e muito dedicada a me explicar sobre os produtos.

Departamento comercial péssimo, mesmo relatando que já realizei serviço com outra loja e pedindo para removerem meu número de telefone dos contatos da loja ficam ligando insistentemente durante horário de trabalho oferecendo serviço que já foi executado… se quiser ser perturbado eternamente faça negócio com essa loja.

Precisei do serviço de assistência técnica e fui muito bem atendido pela Nathália, me explicou tudo com clareza e cumpriu com rapidez os prazos informados, mesmo com a oficina estando em reforma, excelente, satisfação total!

6 dias na espera pra consertar uma troca de mangueira mal feita e ainda sem solução. Prometeram entregar hoje, mas nada ainda.

Não recomendo.
Nao cumprem com os prazos informado. Na próxima, irei procura outro fornecedor, em ultimo caso, esse aqui.

Péssima experiência, estão há mais de 1 semana falando que vão entregar meu purificador, sumiram com ele. O retorno que eles dão é que já saiu para entrega e ainda me colocam esperando a entrega, já fizeram isso várias vezes e nada do purificador chegar. Tenho bebe em casa, estou dependendo de comprar agua mineral, um absurdo. Não recomendo. Detalhe, já é a segunda vez que eles tentam arrumar e o conserto não dura 30 dias.

ATENDIMENTO PÉSSIMO! Agendam para fazer a troca do filtro e o técnico não comparece. Além de não agendarem um horário específico, por 2x pediram pra ficar o período inteiro aguardando e ninguém apareceu. Respeito 0 pelo cliente.

Comprei com a Ana Beatriz e o atendimento foi muito bom, fiquei muito satisfeito. A instalação também foi show, e o filtro é realmente top. Recomendo a todos!

O contato via whatsapp foi ótimo. A vendedora Ana Beatriz esclareceu todas as duvidas, a Instalação foi feita no dia combinado e deu tudo certo.

Tive um excelente atendimento feito pela Amanda. A instalação do filtro foi feita rapidamente. Estou satisfeito.

Muito muito caro. Comprei um filtro pra purificador. 89 reais. Depois achei mesmo filtro por 39 reais. Nunca mais comprará lá.

Excelente atendimento, o vendedor Gabriel me passou segurança quanto ao produto adquirido, fui muito bem acessorada, me explicou de forma clara e objetiva, se prontificou e me atendeu quando tive dúvidas. Só elogios a Shopping dos Filtros e mais ainda ao excelente profissional. Muito grata.

Excelente atendimento da Beatriz na venda e pós venda. Bia vc foi ótima! Talita também muito atenciosa! Super recomendo! Parabéns!

Maravilhoso. Ana Beatriz me atendeu super bem. Educada e gentil. O técnico Bruno também foi muito profissional e eficiente! Estão de parabéns!

Fui muito bem atendida pela vendedora Joana. Super recomendo super atenciosa. Falei com ela no dia seguinte já veio e instalaram tudo certinho. Estão todos de parabéns

Fui mui bem atendido, o vendedor Wadryan me explicou e sanou as dúvidas com muita simpatia, recomendo a loja.

Essa loja sempre me atende na troca do elemento do filtro.
É automático. Há uns 14 anos.
Eles controlam direitinho.

Mas, ultimamente tenho procurando lá atendimento para energia fotovoltaica. Nunca dá certo. Sempre pegam o contato e nunca atendem. Este serviço está ali, não sei para que. Acho que é só de enfeite.

Melhor preço e atendimento! Parabéns e muito obrigado vendedora Nathalia! Estamos muito satisfeitos!

Loja muito boa, tem muita variedade, ótima localização e muitas vagas para estacionamento! Sou atendido pelo vendedora Natalia, sempre me atendeu muito bem e sempre meu auxiliou com os produtos que mais se adequa com a minha necessidade na obra!

Levei meu filho IBBL para arrumar e nunca resolveram o problema, já fui três vezes e desistir de voltar a quarta vez para resolver o mesmo problema, e me cobraram R$ 300,00.

Foi ótimo tánto gostei que indiquei minha mãe e meus dois irmãos também fui atendido pela senhora Nathalia ela e ótimo gostei muito e indico

Péssimo (por falta de palavra melhor). Acabaram com meu purificador de água. Devolveram-me completamente arranhado. Uma tremenda falta de respeito. Meu filtro não tem nem 90 dias de uso. Não recomendo, jamais.

Fui super bem atendido pela vendedora Nathalia, o prazo de entrega foi de acordo a minha necessidade e o atendimento foi especial tanto que voltei a compra com ela e ainda vou comprar muito daqui pra frente.

Comprei um purificador de água - SOFT com a vendedora Beatriz. Excelente atendimento. Me ajudou em tudo! Que profissionalismo. Qualquer coisa que precisarem podem procurar a Beatriz!

Fiz manutenção do purificador Soft e fui muito bem atendido. Pontualidade, qualidade e preço justo. Eu recomento #assistênciatécniaSoft #filtrosSoft

Fiquei muito feliz com o atendimento, serviço prestado, rápida entrega, estão de parabéns eu recomendo

Há muitas opções de filtros e tudo relacionado a filtros (como adaptadores, suportes, etc). O atendimento é rápido. Os vendedores são atenciosos.

Nossa empresa foi muito bem atendida, com ótimos produtos e preço justo, estão de parabéns super indicooooo

Desorganizado! Pedi um produto para entregar na minha casa.esperei mais de mês a entrega. Resolvi ir no local e quando cheguei lá descobri que não tinha o produto solicitado!

Atendimento da vendedora Beatriz excelente, padrão FIFA. Fui super bem atendido via telefone e WhatsApp com fotos dos produtos e especificações sem precisar eu deslocar do meu endereço até o destino. Formas de pagamentos atrativas. Pagamento à vista desconto maior ainda. Instalação, hum. Essa pecou. Técnicos juvenil. Poderia ser melhor. Necessário melhor treinamento. Desastrados. Falta de cuidado. No mais valeu a pena cada centavo.

Pelo tamanho da loja deveria ter mais opções. Ainda mais se chamando Shopping. Peocurei uma conexão e não tinha. Aliás não tinha conexão nenhuma. É só uma crítica construtiva.

Fui fazer uma entrega na própria loja e estacionei meu carro de trabalho do lado de uma BMW preta, quando retornei ao carro o proprietário do carro em questão estava do lado do meu carro e disse que eu não poderia estacionar o carro do lado do dele, pq o carro dele e caro, fui humilhado por está trabalhando, que sua loja prospere e que deus o abençoe.

Péssimo atendimento! Nunca mais! Cansei de pedir nota fiscal e nada, por fim tive que recorrer ao disk sonegação da sefaz.

Infelizmente não gostei da empresa. Levei um bebedouro para conserto e antes de retirá-lo do carro recebi a notícia de que nao compensava consertar. Porém eles me pagavam 100 reais como crédito para comprar um novo.

Levei um filtro soft fit pra consertar. Péssimo atendimento. Prazo descumprido. E total descaso na entrega do serviço realizado. Não sei ainda se o serviço ficou bom. Pessoal totalmente desqualificado.

DEPOIS DE EFETUAR OS COMENTÁRIOS AQUI, O DONO DO ESTABELECIMENTO ENTROU EM CONTATO COMIGO E SOLUCIONOU O PROBLEMA.

Péssimo atendimento. NÃO RECOMENDO. Começando Pelo Dono PROPRIETÁRIO SILVANO QUE NÃO PAGA OS OUTROS. Deve ate a cueca.
Gosta de passar os outros para Trás.ate os próprios Clientes. FIQUEM ESPERTOS meu Povo.essa Loja e esse Cara e Fria.

Não atendem conforme o oferecido e combinado; demoram muito para entregar e ainda meu aparelho apresentou defeito com menos de 1 mês que foi consertado, sem falar que cobram R$ 45,00 para buscar e entregar o aparelho, não sei de onde tiraram esse valor exorbitante.

Liguei antes para saber se tinha adaptador para torneira de bancada e purificador de água, por telefone me informaram que tinha. Quando vim a loja uma vendedora extremamente desrespeitosa disse que não tem, que o produto não existe e tentou me fazer comprar várias outras coisas para talvez resolver o meu problema.
Não recomendo a ninguém comprar lá, aparentemente não possuem conhecimento sobre os produtos que vendem.

O atendimento financeiro não sabe executar o seu trabalho, protestam seus boletos mesmo estando pagos.