16 Setembro 2023 17:29
Meu liquidificador esta a 30 dias nesse lugar, eles dizem ser autorizada da Philips mas nao sabem nem quando as peças chegam, nao tem comunicação entre eles

Demoraram mais de 7 dias pra abrir o suporte com a philips, acham que o cliente e idiota so pode!
02 Agosto 2023 16:50
Péssimo atendimento, pedem de 5 a 7 dias para fazer a avaliação de uma air fryer e passar o orçamento. Com 10 dias nada de orçamento, tive que pegar meu produto e levar em outra empresa, ou seja, esperei 10 dias pra nada. Não levem nessa empresa
31 Julho 2023 23:37
Aparentemente não há comunicação interna entre os colaboradores dessa empresa pois tive que reinformar tudo que já tinha informado anteriormente!
26 Junho 2023 23:41
Atendimento muito bom, honestos, educados e me entregou o produto até mesmo antes da data prevista…
10 Junho 2023 4:54
Serviço realizado foi muito bom mas o atendimento é horrível.
Não atendem o telefone, não te atendem pessoalmente e não repassam informações sobre o andamento do reparo.
15 Janeiro 2023 22:04
Gente tenha cuidado, liguei nessa empresa e passei as informaçõe da minha smart tv de 55, ela deu problema nois led só isso, o rapaz me falou que ficava no valor de R$550 então eu falei pra ele como faço pra levar a tv e ele me passou o WhatsApp pra mandar o modelo da tv,
falou que vem na minha residência até aí blz, ele veio na hora que tava abrindo a tv aí trinco a tv aí ele falou que não compensa arrumar, eu falei pra ele que foi ele e ele ficou bravo dentro da minha casa na frente da minha esposa, so faltou bater em me,
Vou passar as características desse rapaz, ele é forte tem muitas tatuagem no corpo tem um celta branco de 4 portas, as letras da placa não deu pra ver mais os números e 13 13 foi muita corvadia gostaria que a empresa me ajudar com o prejuízo pois liguei na empresa de vcs e esse indivíduo que veio na minha casa
15 Janeiro 2023 15:51
Atendimento bom. Serviço feito em 2 dias. Levei uma TV para receber a garantia, tudo certo e muito rápido.
05 Novembro 2022 5:58
Eles repararam um Mixer com presteza, agilidade e ficou excelente. Parabéns pela qualidade do serviço e atendimento.
17 Agosto 2022 3:59
Atendimento péssimo! Paguei para fazer orçamento, além do preço absurdo ainda devolveu produto danificado.
08 Agosto 2022 0:23
Fui no local, minha garantia havia acabado, mas tenho estendida na seguradora, nenhum dos dois tiveram interesse em solucionar meu problema, mesmo assim tento ligar pra comprar a peça mas não atendem o telefone, vou ter que ir ao local.
09 Julho 2022 11:12
Recepção ruim, demoram para fazer o conserto do aparelho, cada vez que fui a loja (porque não atendem o telefone) me deram uma desculpa diferente, e não sabem ao certo me informar em que situação esta o aparelho e não fazem a mínima questão de resolver o problema ou ser no mínimo cordiais.
06 Julho 2022 11:51
Deixei meu Microondas Phillips nessa assistência no dia 01/06 eles me deram o prazo de entrega entre 15 e 20 dias. Hoje fazem 27 dias e ainda não entregaram. Mal respondem o Whatsapp, tá me dando dor de cabeça, sugiro que procurem outra assistência Phillips
20 Janeiro 2022 11:56
O rapaz que me atendeu muito atencioso tirou todas minhas dúvidas.
Como o meu produto já saiu linha não precisei deixar na assistência.
05 Novembro 2021 22:02
Bem localizado.
Bom atendimento.
Fez o orçamento e orientou a comprar outro aparelho, tendo em vista o custo do conserto.
26 Julho 2021 22:25
Atendimento bom. Apesar de não ter fechado o serviço com eles, atendem o cliente com profissionalismo.
05 Maio 2020 14:09
Serviço rapido, honesto e de qualidade.
Atenderam e resolveram meu problema, afinal fui la para consertar a tv, nao para receber florzinhas e curtir ar condicionado!
Parabens!
Lugar simples mas de excelentes profissionais!
Super recomendo.
01 Março 2020 23:59
Horrível. Ñ aconselho ninguém a comprar produtos da Philco. Joguei minha tv que tinha 1 ano e 3 meses no lixo.
23 Março 2020 16:34
Pessoal competente e prestativo, sempre que precisei de serviços ou peças me atenderam muito bem. Sempre recomendo.
13 Janeiro 2020 16:22
Atendimento ruim. Deixei meu produto para conserto, em garantia, no mês de setembro e até hoje não me entregaram o produto consertado. Cada vez que liga e vai na loja é uma conversa diferente.
06 Dezembro 2019 22:17
Todos os prazos que me passaram estavam errados. Após um mês com a minha tv não a consertaram e tive que levar a outro lugar.
28 Novembro 2019 18:56
Desonestos, NÃO CONFIEM PESSOAL. Levei minha tv Philips aparentemente com alguma placa queimada. Me passaram um orçamento de R$ 580,00 reais dizendo que era a placa principal. Detalhe que já havia pago R$ 20,00 para o orçamento.
Peguei a minha tv no outro dia cedinho ao abrir a loja e fui informada que se levasse de volta o orçamento não teria validade.
Levei em outro local e minha tv NÃO TINHA NADA, só estava desconfigurada, eu sou a única que mexe na tv, não sei explicar o pq não estava funcionando na minha casa. O outro local nem me cobrou nada pq não tinha nada.

NÃO CONFIE NESSE PESSOAL.

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