Sempre que vou a Quirinópolis me hospedo nesse hotel, atendimento é ótimo só a internet que não atende bem dentro do quarto seria legal redistribuir os roteadores de uma forma que fortaleça o alcance fora isso gosto muito de ficar nesse hotel
Minha péssima experiência nesse hotel.atendimento começou ruim pelo WhatsApp a cada pessoa que atendia minhas mensagens me dizia uma coisa diferente já me senti não Bem vindo recepção sem nenhum preparo na chegada recepção fria sem nenhum welcome. Meu quarto Não tinha Wi-Fi quando reclamei já percebi o desconforto das duas recepcionistas. Passei o dia fora aí retomar não pude responder e-mails ou mensagens no WhatsApp tive que descer na recepção onde a senhora que estava lá culpou meu celular. Bom para encerrar sai do hotel com diária paga por falta de um atendimento que me disserem que seria o melhor hotel. Eu digo que foi o pior que já entrei não recomendo. Essa é minha primeira review negativa de um hotel e viajo o mundo.
Equipe super atenciosa e quartos limpos e confortáveis. Boas opções de canais de tv e café da manhã ótimo, com várias opções. Possui estacionamento coberto, o que é um bônus. Sempre me hospedo quando estou em Quirinópolis.
O hotel não dá importância para as reclamações feitas em relação a comodidade e internet principalmente, no 2 ° andar a internet não funciona de jeito nenhum, no primeiro andar cai toda hora, e ninguém se importa em resolver o problema. Atendimento péssimo na recepção. Estou hospedado a três dias, todos os dias falei sobre a internet e nada foi feito, não consigo trabalhar, nem estudar por falta da internet. A falta de internet e a falta de atenção para resolução do problema, caracterizando como se fosse um favor está aqui, me faz da apenas uma estrela, porque infelizmente não posso dá meia estrela.
Falta dar uma melhorada na tv, os canais falhando bastante. Garagem não comporta mais que 20 carros, ou menos, isso é um ponto negativo. E não tem restaurante no hotel, às vezes pra fazer um lanchinho durante a noite faz uma falta.
Fora os esses detalhes, o hotel é muito bom, com certeza voltaria.
Péssimo atendimento, NUNCA NA MINHA VIDA me hospedei em um hotel com uma atendimento tão ruim quando o deste hotel. Educação deles é ZERO, falta de atenção. Televisão não presta, ou a internet é muito ruim ou chega uma hora da noite que eles desligam. Começam a arrumar os quartos bem cedo pois 07: 00 me acordaram arrastando cama e batendo rodo na parede. Dei 1 estrela pois não tem como dar ZERO.
Hotel sem a mínima consideração com os hóspedes. Cancela a diária sem entrar em contato. Só garante a reserva se efetuar o pagamento antecipado. Viajei mais de 300km e cheguei no hotel as 18: 25 já tinham cancelado a reserva. Uma falta de respeito e um péssimo atendimento.
O pior hotel da minha vida! Péssimo atendimento, funcionários e gerência com extrema grosseria. Quartos pequenos, sem cortinas (claros), Wi-Fi não funciona, muito barulho, não se consegue descansar. MAS nenhum defeito é pior QUE O PÉSSIMO ATENDIMENTO! A ignorância é rotina no atendimento, ridículo!
A propaganda do hotel diz que é o melhor hotel de Quirinopolis. Se for mesmo, a cidade está ruim de hotel. A diária é puxada e o quarto não tem frigobar, o preço dos produtos que estão na recepção são salgados. Além disso o quarto estava com o acabamento da cabeceira e da mesinha caindo, a porta do banheiro não fechava direito e a torneira da pia era tão colada na parede que irritava ao tentar abrir. E a tv era pequena. As duas estrelas vão para o café da manhã que é bem legal e para o atendimento de que foi muito delicado e atencioso.
Sempre que possível me hospedo lá e recomendo! Esse hotel tem diversos pontos positivos, como estrutura, atendimento, preço, café da manhã variado e delicioso!
Quartos muito bem limpos. Café da manhã com várias opções Todos funcionários muito educados. Internet não é boa cai muito, se o hotel tiver cheio impossível conectar.
Fidelidade "0", não tenho o que reclamar quanto ao a estrutura do Hotel Rota, me hospedei neste hotel por 7 anos, todos os meses, todos os pagamentos feito em dinheiro ou débito. Ligo da estrada e faço a reserva, neste dia 14/10. Por não ter cartão de crédito, fiquei sem teto, não aceitarão minha reserva, É uma opção minha não ter cartão de crédito. Em tempos de débitos automáticos e PIX, chegando. Como um hotel que em 7 anos de hospedagem, nunca me atenderão pelo nome, que tipo de treinamento estes funcionário tem? O que leva um atendente, há não avaliar o meu cadastro e me dar crédito para reservar um apto. Sinceramente não entendo, que rumo ele segue. Eu sei o meu rumo, e é não compartilhar minhas hospedarem com este hotel. Att: Adelmo
Bem situado, atendimento dos recepcionista bom, café da manhã com várias opções e muito bem servido. Porém a internet é péssima, não vai nem com reza brava. Possui frigobar, porém totalmente vazio e sem opção, então para adquirir algum produto é preciso descer até a recepção e adquirir lá mesmo. Sobre a limpeza dos quartos, deixou muitooo a desejar, pois tanto no corredor quanto no quarto em si, estava com um cheiro muito forte que nem sei explicar, parecendo com cheiro de chulé, ou pano sujo c/ desinfetante. Os lençóis estavam manchados (como se estivessem sujos). E não colocaram reposição de itens básicos, como papel higiênico. E por ser uma época que ainda enfrentamos uma certa pandemia, o mínimo era disponibilizar álcool nós quartos.
Já estive em outros hoteis da rede, e sempre gostei, Porem hoje me senti desrespeitado ao ser atendido pela recepcionista que estava na recepção. Cancelaram minha diaria, sem ao menos me informar. Pra não ficar sem local para passar a noite fui questionado se queria ou não ficar em modelo de hospedagem mais cara detalhe: "E o que tem pra hoje" foi o que a recepcionista me disse, pra não ficar sem lugar para me hospedar fui obrigado a ficar com uma modalidade de quarto diferente a qual havia escolhido pagando mais caro pela mesma. Total desrespeito com o cliente. Conselho vocês lidam com pessoas, cuidem das mesmas. Insatisfeito Nota 0 pelo atendimento, sou usuario da rede rota e nunca tive problemas em Mineiros aquilo sim é atendimento de qualidade.
A Proposito parabéns ao Paulo de Mineiros pelo cuidado com seus clientes
aborrecimento geral Data do atendimento 13.01.2020 as 19: 17
Hotel bom, quarto executivo pequeno mas confortável, que me atendeu bem, porém pelo valor pago poderia ter um frigobar no quarto, que para mim foi o único ponto negativo. Mas recomendo o hotel.
Hotel é o Melhor da cidade, merecia nota 5.mas infelizmente não gostei da atitude de um funcionário no meu checkout, que me deixou na recepção pra ir conferir frigobar.depois de eu rodar o mundo e ganhar em euros.achei um abuso a desconfiança do tal funcionario, pois eu já havia afirmado qual foi o consumo da suite Master 301 no dia 5agosto mas em geral 99% dos funcionários são muito Gentil.
Fiquei hospedado em um feriado, a trabalho. Local limpo, muito bem localizado. Tem um bom atendimento e um excelente café da manhã. Unica ressalva é o estacionamento que achei meio apertado. Talvez por que tinha varias caminhonetes então qualquer local fica ruim de se estacionar. Recomendo.