Rio Quente Cristal Resort

Uma das melhores experiências de hospedagem que tive até hoje, quarto e dependências incríveis, equipe super competente, tudo incrível e impecável.

Este hotel cristal além de ser lindo.os hóspedes são recebidos com calor humano e gentileza os funcionários são muitos profissionais e agem rápido. A minha experiência foi excelente. Dei 5 estrelas

Estou hospedado desde 16/09 e vou sair dia 23. Já não é a primeira vez que venho ao hotel, na primeira vez tudo 100%. Porém nesta estadia estou tendo uma péssima experiência com meu quarto, onde o AR condicionado não gela (estamos 4 adultos) é o banheiro alaga a todo banho! Já fiz duas reclamações, porém nada resolvido!
O restando estou super satisfeito, atendentes muito simpáticos.

Fontes termais naturais espetaculares. Calma para quem quer calma, agitação pra quem quer agitação. Alimentacao farturosa e bem diversificada.

Qualidade no ramo de hotelaria, um excelente serviço prestado, com certeza voltarei outras vezes.

É um lugar belíssimo, paradisíaco! O humor agradável dos servidores é uma marca que é muito importante para o sentimento de acolhimento

Atendimento excelente Francisca, Luís Arcanja, Ana Maria, Marcos e Mariana Souza muito atenciosos, prestativos e muito educados.

Piscinas limpas
Comida boa
Tudo de bom

Hospedagem foi ótima, desde a recepção até a atmosfera, o café da manhã, o almoço, os ambientes. Tudo excelente, nada a reclamação! Qualidade em todos os sentidos recomendo

Sou cliente antigo desde 2012 e sempre fomos bem tratados. Adoramos as acomodações e as opções de lazer. Por ser uma época de férias, o restaurante ficou bastante cheio, com a consequente queda na qualidade do atendimento. Funcionários sempre solícitos, com destaque a atenção que o Dimas sempre nos dispensou. Voltaremos com certeza.

Ficamos uma semana no Cristal, quarto grande, confortável e limpo. O restaurante Da Mata é muito bom, com funcionários prestativos, principalmente o Caio, que nos atende sempre com muita cordialidade.

Ótimas acomodações, check-in e check-out sempre lotados, extratos para o pagamento da conta muito desorganizado, funcionários impacientes para explicar. Valores de bebidas e pratos é uma verdadeira exploração e ainda querem cobrar além das taxas ambientais +12% em cima de tudo que foi consumido que já é um valor exorbitante! Complexo muito bom porém é cobrado por tudo.

Esperava bem mais com relação ao custo! Acomodações medianas. Alimentação mediana. Deveriam rever o cardápio dos restaurantes e colocar mais sabor aos pratos.

Simplesmente fenomenal.
Um espetáculo da natureza.
Todo o complexo do Paraíso das Águas Quentes Rio Quente Resorts é magnífico.
Funciona 24hs por dia.
Da entrada até a saída, todos os funcionários são muito atenciosos.
Houve uma situação desconfortável em minha suíte, meu relógio sumiu e fizemos uma reclamação junto a segurança, que ficou de tomar as devidas.
O parque das fontes funciona 24hs por dia, com garçons e guarda vidas.
Para quem está fora do complexo, mas hospedado, existe transfer 24hs por dia.
Simplesmente magnífico.

O hotel é EXCELENTE. Café da manhã, almoço e jantares ótimo. A equipe interna de Parabéns. O que deixa a desejar são os valores de bebidas, alimentos e snacks nas áreas de bar. UM ABSURDO.

O local é maravilhoso e a estrutura física impecável, no entanto precisam rever, melhorar três pontos:
1 - Humanizar com atendimento diferenciado toda a equipe.
*Fomos muito bem tratados por vários funcionários, mas deu a impressão que era da natureza deles e não algo trabalhado sistematicamente por todo o grupo.
2 - Os hóspedes não recebem comprovante de cada gasto no cartão. Sei que é difícil o uso de papel, já que o espaço é repleto de piscinas. Sugiro o mesmo procedimento do gastos em cartões de crédito que quando solicitado vem mensagem MSN no celular. Desta forma, a conferência no checkout pode ser feita de forma correta e transparente.
* Não fizeram a conferência do consumo antes de pagar e quando fui checar observei drinks que não havia consumido. Muitas bebidas repetidas como as cervejas, ficam bem difíceis de sabermos as quantidades certas consumidas.
3 - Falta de pessoas e outros meios para informarem horários, programações e etc aos hóspedes.
* Conhecemos outros hospedes que já frequentam o local e foram eles que nos orientaram em muitos pontos.

O lugar é ótimo, porém o atendimento é péssimo. Com preços exorbitantes era de esperar um atendimento melhor. Não existe serviço de manobrista no hotel, os estacionamentos são descobertos e distantes da recepção, pois as vagas mais próximas são rapidamente ocupadas. Fui obrigado por duas vezes buscar meu carro a uma boa distância mesmo chovendo, mesmo o complexo contando com veículos elétricos para transporte você fica dependendo da boa vontade de quem te atente no dia para te levar ao estacionamento, pois esses veículos segundo alguns atendentes não tem essa finalidade. Os restaurantes do hotel cristal fecham as 23 horas, portanto caso queira comer depois desse horário você deve sair de onde está para o hotel pousada, já que o Cristal não conta nem com serviço de quarto depois desse horário. Infelizmente como a demanda de pessoas para conhecer a maravilha natural que é o local é grande, o estabelecimento não importa com as avaliações negativas recebidas, pois a ocupação é sempre muito grande. Eu que sou sócio do empreendimento não tive o mínimo de atenção, imagine o visitante. Prepare seu bolso pois quase todos os preços no resort são um desrespeito ao consumidor.

Um dos melhores lugar para descansar no estado de Goiás, familiar, tranquilo, aconchegante, é um preço acessível, a bebida e alimentos são gostosos, a higiene do lugar é adequada. Esse é realmente um dos passeios que todos tem que realizar em algum momento da sua vida. As águas quentes são medicinais depois que estou usando ela nunca mais tive dores de reumáticas. Excelente tratamento para ansiedade e depressão uma verdadeira terapia as águas quentes. Você não vai se arrepender em fazer uma visita e nunca mais vai querer parar de ir para Rio Quente.

Tirando os preços dos produtos que são extremamente exagerados as acomodações é tudo maravilhoso, ótimo lugar pra relaxar e se divertir, funcionários super educados, limpeza em modo geral não deixa desejar, café da manhã desde frequento a 4 anos não tenho o que reclamar bem servido. Todo ano viajamos com amigos para esse paraíso.

Um lugar muito agradável. As piscinas termais na floresta são fantásticas. Porém, em dias de chuva e trovoadas é perigoso ficar nas piscinas e o hotel não oferece outras opções de lazer. Chamo atenção para o desconforto de poltronas dispostas nas áreas comuns.
O hotel é muito limpo e bem conservado, lindo jardim, piscina higienizada diariamente, farto café da manhã e os funcionários amáveis e educados.
Surpresa ao final da estada: o check out tinha que ser feito até às 10h da manhã.
Chamo atenção para os preços que estão nos cardápios. Os valores de cada item são acrescidos de doze por cento, o que só ficamos sabendo ao fechar a conta. Nenhum cardápio informa esse percentual que, segundo a pessoa que fechou nossa conta, é um valor destinado aos servidores do Hotel, acrescidos aos seus salários.
Mesmo não sendo obrigatório e não termos prévio aviso desse percentual, resolvemos pagar.
Aliás, os preços de petiscos, bebidas e sorvetes são bem salgados.
A presteza dos serviços merece aplausos.

Local agradável, um hotel bonito com piscina de borda infinita, nada fantástico pelo preço que é cobrado. Vc paga caro pra dormir em um. Quarto cheio de inseto. Não sei como entram, mas tem muito aqui! Valores pra quem vai com família fica bem Salgado tendo em vista que não se Pode entrar com nada de Alimentação no quarto, Primeiro hotel que vou assim, ou vai com dinheiro. Pq se não fica difícil!
O complexo do Rio quente é muito bom! Mas. Imaginava mais do cristal pelo preço!

Um maravilhoso resort tudo muito limpo e organizado quartos enormes e confortáveis, funcionarios receptivos, nao tenho nada a reclamar tudo lindo. Em breve voltarei.

Lugar excelente para descanso. Mas peca ainda no quesito alimentação, tudo caríssimo e sem qualidade. Hotpark entao nem se fala, espetinhos caros e sem sabor. Merecem rever seus preços em bebidas e alimentação para se tornar atrativo, sem precisar o hóspede ter que fazer suas refeições fora do resort, na cidade.

Lugar muito bom muito bonito com duas piscinas ambas muito amplas o restaurante muito bom com comidas muito saborosas e as acomodações amplas e arejadas

O Rio Quente Cristal Resort é localizado em Goiás no meio da mata, ambiente é bem gostoso, agradável e tem um excelente serviço de atendimento os quartos são novos e tem uma boa comodidade, com ar condicionado, televisão, camas boas, banheiros bons e é tudo bem novo.

Hotel confortável, completo. Limpo, organizado, quartos enormes com duas camas Queen. Piscina com borda infinita. Serviço eficiente de transfer para os demais integrantes do complexo turístico do Rio Quente. Inesquecível!

Hotel muito bom, porém com alguns problemas de infraestrutura como o ar condicionado que molhou o quarto, chuveiro que não esquentava, o atendimento não é muito eficiente quando necessita de cobertas ou toalhas. Quanto ao restaurante muito bom a comida, atendimento ótimo, principalmente do garçom Marcus.

Resort incrível, um dos melhores que já conheci, com um excelente atendimento e ótimos serviços de quarto além de ser o segundo maior parque aquático do Brasil. Super recomendo

Ótima estrutura com diversas opções para lazer e diversão. Diversas atividades além de parque aquático também. Únicos problemas são a distância entre as atrações e o preço MUITO caro de qualquer atração ou comida.

Hotel conta com piscina de borda infinita, com vista para vegetação de cerrado. Restaurante sensacional, com variedade imensa de comidas. Os quartos são aconchegantes e espaçosos. O serviço prestado é perfeito.

É um lugar bonito mas a comida dos restaurantes são terceirizada, ou seja, não é feita lá. Para acessar esses parques, principalmente os parque das fontes é necessário fazer um dos tais pacotes de pontos. Praticamente uma máfia. Só um grupo de pessoas privilegiadas podem acessar.

Experiência de hospedagem cada vez melhor no Cristal, como no resort como um todo. Investimento no treinamento dos colaboradores, check in e checkout tranquilo (melhorou muito em vista do que era).
Quartos bem limpos, refeições com várias opções. O único apontamento negativo seria hóspedes mal educados e inconvenientes que incomodam e não respeitam regras.

O resort é maravilhoso! É a segunda vez que passamos a semana inteira lá! E afirmo que não é enjoativo! Principalmente quem possui filhos! A unica observação é sobre a alimentação não vale a metade do que é cobrado!

Como era final de ferias, estava muito lotado, mas isso era de esperar. Mas os funcionários a maioria ou não sabia dar informações ou era mal educado e muito despreparados. Fazia alguns anos que não ia, agora não pretendo voltar tão cedo, mesmo fora de temporada.

Amei o resort cristal!
O jantar japonês Não recomendo nem o chamaria de noite japonesa amamos essa culinária mais infelizmente neste item o resort deixou muito a desejar!
O café da manhã muito repetitivo sem novidades para quem passa muitos dias.

Serviço de ônibus muito bom!
Mais as plotagens nos vidros nos impede de aproveitar o visual.

Serviço de quarto é colaboradores nota1000

Lugar é um espetáculo mas precisa de reforma no hotel turismo no qual ficamos. O primeiro quarto que ficamos era uma lixo. Mudamos de quarto e melhorou um pouco.

Hotel mais novo construído do complexo hoteleiro localizado no águas quentes resort. Piscinas com águas aquecidas, com restaurantes para alimentação, meia pensão, ou seja café da manhã e almoço, serviços pay per use, quartos com duchas com temperaturas quente e frio. Todos os quartos com tv, ar condicionado e armários embutidos. Serviços de limpeza e camareira nos quartos.

Resort excelente, serviço e atendimento de ótima qualidade. Da proxima vez que perguntarem onde ficarei hospedado a resposta com toda certeza será: Rio Quente Cristal Resort!

Apesar do Resort se dizer mais de 5 estrelas e vários prêmios, deixou muito a desejar. Tivemos vários problemas que não foram resolvidos. Poderia fazer uma lista enorme aqui, mas não creio que irão ler. Recomendo outros destinos como o Thermas dos Laranjais em Olímpia ou Beach Park em Fortaleza.

Local lindo parece um sonho todo complexo é muito belo e com muita natureza preservada uma experiência muito valida pra quem gosta de tratamento de qualidade boa hospedagem conforto e água quentinha