16 Dezembro 2023 3:48
Acho que possui cerca de 20 piscinas com 2 bar molhado, uns 4 ofurôs/jacuzzis, piscinas frias quentes e mornas (para todos os gostos). Boa estruturas de banheiros, sala de jogos.
Achei pouca opção de piscina funda, mas a parte pra crianças é bem completa.
Senti falta de uma sauna… música ao vivo a noite, muitas opções de comida.
Piscinas diferenciadas. Muitas mesas com cadeiras.
Muitas plantas deixando bem bonito o local.
Gostei e voltaria.
08 Novembro 2023 8:24
O clube é bom, bem estruturado com 12 piscinas, brinquedoteca, etc. Porém tenho algumas ressalvas: Creio que não é bem dimensionado pela quantidade de apartamentos que atende (São 5 complexos Di Roma L'aqua [I ao V] que tem em média cada um 416 apartamentos que comportam até 5 pessoas (+- 10400 pessoas na lotação máxima). Eu cheguei lá no sábado passado e estava superlotado. Fiquei até terça feira passada. No domingo após o almoço começou a melhorar um pouco o cenário da lotação. Outro detalhe é que não é permitido entrar com bebidas ou comidas (com exceção de água), ou seja, precisa comprar tudo lá dentro, então prepare-se para gastar um pouco além do planejado. Lá tem opções de bares, pastelaria, sorveteria, restaurante e etc. As piscinas são limpas com frequência até razoável, mas pela lotação e falta de educação das pessoas, algumas piscinas ficam com mau cheiro e a água fica turva. Não aconselho a ir neste empreendimento durante feriados e aos finais de semana. Se quer ter uma experiência boa neste local, busque ir entre segunda e sexta-feira e fora de datas comemorativas. Eu já fui em vários empreendimentos em Caldas, e este foi um dos mais superlotados (creio que pelo fato da popularidade do grupo Di Roma).
10 Agosto 2023 23:36
Gente, constrangimento total ao entrar no Jardins Acqua Park.
Tive uma péssima experiência com o segurança que me abordou e pediu para ver dentro da minha bolsa.
Não abordou outras pessoas, pois essa regra estava sendo aleatória, somente para alguns.
E não tinha nada de indevido em minha bolsa.
No decorrer da abordagem, eu disse que não saí de BH/MG para passar por isso em Caldas Novas e o mesmo disse:
O CONTRANGIMENTO É PARA A SENHORA E NÃO PRA MIM!
E
A SENHORA PODERIA TER IDO PARA OUTRO LUGAR!
Então, questionei com o Chefe dos seguranças, a forma que estava sendo tratada.
E ele reforçou a violência verbal do seu colaborador e ainda me fez outras agressões verbais.
Esse segurança e seu chefe são extremamentes despreparados para uma situação tão delicada como essa de abordagem aos hóspedes.
A impressão que ficou é que nos hóspedes somos inimigos dos seguranças.
E eu, hóspede mulher, me senti completamente desrespeitada, humilhada.
E FRAGILIZADA POR SER MULHER nessa situação.
Devido ao tratamento desses seguranças.
29 Julho 2023 10:58
Lugar muito bom, tranquilo com bastante cadeira, porém proíbem a entrada de bebidas e alimentos, sendo crime contra o código de defesa do consumidor, caracterizando venda casada, pois os mesmos são proibidos de entrar até a 00: 00, horário que os bares fecham, após isso é liberado. Isso é um abuso
22 Janeiro 2023 7:18
Acidentes no parque todos os dias! Viemos em 57 pessoas, família completa para passar 7 dias, infelizmente vimos vários acidentes no brinquedo vermelho ao longo dos dias. O brinquedo não foi fechado e os 3 acidentes que vimos todos foram necessário remover para o hospital. Meu primo foi uma das pessoas acidentadas e levou pontos na testa, não tinha equipe de saúde preparada para realizar os primeiros socorros, ninguém do parque acompanhou até o hospital. Falta de respeito e irresponsabilidade do parque. Tem que ter manutenção do brinquedo ou isolamento do mesmo.
14 Janeiro 2023 15:17
2 vez que fico no lacqua diroma, e será a última.
Wafi não funciona dentro dos quartos, nas duas vezes disseram que é pelas superlotação.
Chove, a TV não funciona.
Banheiro sem tapete.
Box sem porta
Armário do banheiro danificado (nem hostel fica assim)
Porta do quarto emperrada, tem q fazer força p fechar, qse quebra o vidro pregado nela.
Cobertor com cheiro de suor.
Cortina suja (toda amarelada).
Piscinas ok.
Obs: Quarto 233 bloco O
Laqca diroma 4
05 Janeiro 2023 23:05
Amamos! Excelente atendimento da recepcao e quartos superaram as expectativas e podemos levar nossa propria bebida e comida!
31 Outubro 2022 3:10
ATENÇÃO: Programa de férias Diroma Vacation Club é um verdadeiro golpe, cuidado ao serem abordados nas proximidades dos hotéis ou do park. Pesquisem no reclame aqui e verá a péssima reputação do programa.
15 Outubro 2022 19:54
Excelente complexo, opções para todas as idades, a brinquedoteca foi ótima e ter berço para o descanso dos pequenos foi maravilhoso.
08 Setembro 2022 23:24
Hoteis excelentes, disso realmente não tenho a questionar porém, é pesaroso dizer que a organização dos funcionários é duvidosa, não coloco a culpa neles, e sim na administração. Preços são bem salgados, por um exemplo, uma coca lata pequena, R$8,00 reais. As piscinas são boas de manhã, a tarde normalmente já estão bem sujas mas, isso é consequência das pessoas que não respeitam o próximo. Agradeço o atendimento de todos os funcionários, que me trataram com extrema educação, minha experiência durante esses anos foi ótima.
27 Agosto 2022 1:47
Infelizmente uma experiência horrível.
Local lotado, não comporta a quantidade de hóspedes. Apartamento que fiquei hospedada a persiana estava toda quebrada, o assento do vaso sanitário quebrado, os controles remotos não funcionavam direito. Completo desleixo para receber os hóspedes.
Decepcionada.
01 Agosto 2022 21:54
Horrível. O lugar não comporta a quantidade de pessoas que estão ali. Não é possível entrar nas piscinas de tão lotadas.
30 Julho 2022 2:43
O clube e um dos melhores pra mim, sempre que vou costumo me hospedar aqui.o atendimento e ótimo e tudo conforme o planejado ️
10 Março 2022 13:53
Pertence ao grupo Di Roma e fica junto ao parque aquático do complexo Laqua. A alimentação é de excelente qualidade e muito boa variedade. O espaço físico e excelente e a higienização muito boa. Banheiros amplos e bem limpo. Os funcionários muito educados e prestativos. Os preços são bem razoáveis e condizente com o oferecido. É aberto ao público em geral.
28 Março 2022 17:03
O Grupo DiRoma oferece muito conforto e lazer para famílias Amei a experiência de passear pelo grupo com muito conforto e atendimento de alto nível muito obrigado a todos funcionários que amam seus trabalhos voltarei o mas breve possível!
29 Janeiro 2022 12:16
Bastante variedade, mas a comida além de não ser típica (do local) o que eu gostaria de ter visto mais, não é muito saborosa. E o valor é caríssimo para a região, em Jan/2022 pagamos R$46,00 por pessoa. Comemos em outros lugares por muitoooo menos e uma comida muito melhor
06 Dezembro 2021 5:39
Almoço 46 reais por pessoa, café da manhã 26,50, janta a 43,00.comida boa, exceto o sushi que é praticamente o mesmo recheio, só muda a parte externa. Deviam cobrar por quilo e não por pessoa!
15 Junho 2021 12:52
Saladas variadas e uma impecável fila quente com vários tipos de carnes. As sobremesas são bem elaboradas feitas com insumos de primeira linha. Atenção especial ao colaborador Deikson Souza que dedica uma atenção especial aos clientes. Parabéns a equipe.
20 Março 2021 4:46
Pelo valor de R$ 43,00 por pessoa (fomos no fds), vc pode almoçar, beber e ainda têm as sobremesas (eu contei 10 sobremesas variadas) e um cafezinho a vontade. Eu achei um cardápio muito gostoso; salão amplo e limpo, a todo momento os garçons recolhem os pratos já finalizados.
24 Fevereiro 2021 16:18
Restaurante farto, muito limpo, equipe mega atenciosa. Opções para todos os gostos, dietas especiais.sobremesas perfeitas! Respeito aos protocolos covid. Não sei falar sobre valores, pois as refeições estavam incluídas no meu pacote. O café da manhã também é maravilhoso.
15 Julho 2019 8:45
Pouquíssimas variedades e preço muito alto. Pagamos R$40,00 por pessoa e só tinha filé de frango grelhado, rabada ou almôndegas como opções de proteínas.
02 Outubro 2018 18:26
Vantagens: boa variedade e tudo feito na hora. O custo benefício é razoável, pois inclui comer à vontade por R& 40,00, incluindo sucos, refrigerantes, sobremesas e café. Mas se comparado aos bons restaurantes da cidade o preço é alto.

Desvantagens: sucos artificiais de sabores ruins. Não tem churrasco.

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