Reabilitação Hospital Promed / Clínica Nova Suíça

Quando cheguei la foi atendida, para uma avaliação sendo que que o meu médico ja tinha mandado eu fazer, a fisioterapia la passando por outra, confirmado que era pra marcar eles ficaram de me chamar pra começar e ja tem quase 30 DIAS ate hoje nada!

Atendimento por telefone horrível fica no aguardo em espera por mais de 40 minutos e quando é atendido não fazem o solicitado já irei de imediato fazer uma reclamação no procom e outros órgãos de fiscalização todos os dias ate que eu seja atendido e minha marcação de fisioterapia seja marcado e que não é de graça.

EXCELENTE! Em especial as fisioterapeutas! Educadas, atenciosas, dedicadas! Todos de PARABÉNS! Quanto ao fato de não atenderem é que nao é este número que aparece aí!

Por que ninguém consegue atendimento por telefone para marcar a fisioterapia, já que o aplicativo do plano Hapvida não tem a opção de marcar fisioterapia? Que droga, isso!

Péssimo plano. Meu filho tem pq não sou eu quem paga. Vc nunca acha as especialidades que precisa. Sem falar que não atendem esse telefone.

Exelente Gestão, Profissionais Educados Competentes sempre dispostos a nos ajudar. Local segue atentamente o protocolo contra o Covid.

Atendimento telefônico nota zero, para marcar uma avaliação ou desmarcar atendimento so consegue se for presencialmente. A avaliação fisioterapêutica e fraquíssima e a profissional ainda falou mal do plano. Ja o atendimento fisioterapêutico na sessão de fisio, não tenho o que reclamar, sao otimas.

Tô tentando marcar umas seções de fisioterapia já tem 1 hora mas ninguém atende.
O telefone só da ocupado.

Meu filho foi diagnosticado com tea precisa fazer fono, me disseram que iriam ligar pra marcar as sessões já faz 15 dias e nada e esse telefone eles não atendem.

Tirando que não fizeram uma Festa na Minha Despedida kkkkk 'brincadeira'

Karol e Ana Cláudia são tops.super recomendo

Tem 15 dias que ficaram de entrar em contato para agendar a fisioterapia e até hoje não ligaram, ligo no telefone e ninguém atende, péssimo atendimento.

Pessoas educadas tem amor no que faz são muito atenciosos com os pacientes tão de parabéns primeiro lugar que Foi bem atendendia com muito atenção dos atendentes

Meus parabéns!
Atendimento nota mil, começando pela entrada, recepção e médicos!
Estou encantada!

Não pelas fisioterapeuta, mas o atendimento da recepção é péssimo, as recepcionista são sem educação.

Atendimento muito enrrolado equipe pequena pela demanda nenhum respeito ao controle ao covid-19, fila com pessoas proximas demais, mais pessoas q a capacidade. Nao respeitando a hora marcada com o medico.

A clinica e atendimento são bons, o ruim é o atendimento TELEFONICO pra agendamento. Não atendem nunca esse número.e por outro lado é a única forma de agendamento de fisioterapia.estou tentando agendamento há 1 semana e não consigo.

Ola boa tarde! Olha eu liguei das 2 e 30 horas até 3 e 32 e só da ocupado! Ou esse pessoal tem muito serviço ou não tem linha telefônica pra atender os clientes.
Preciso remarcar uma fisioterapia e não me atende de jeito nenhum.
Liguei até cansar