07 Novembro 2023 20:35
Atendimento péssimo! Estive na loja para trocar um fusível do meu som. Cheguei lá na maior educação, falando que havia comprado o som lá a dois meses e que queria ver qual peça estragou. Em momento ALGUM eu solicitei garantia de nada, pelo contrário, já cheguei falando que não estava dentro da garantia. O funcionário, um senhor mais velho, ficou falando que não lembrava de mim e que esse som não foi comprado lá! Me propus a mostrar até meu extrato do banco pra mostrar o dia em que eu estive lá, pois nota fiscal não me deram! Eu só queria que trocassem a peça, eu queria pagar! Enquanto trocavam a peça, TODOS os funcionários foram pra porta da loja e ficaram nos olhando, rindo e fazendo comentários debochados direcionados a nós. Eu estava com a minha mãe, que ficou muito sem graça. Quando finalizou e ficou R$1,00 eu pedi para pagar via pix pq eu não ando com dinheiro, o funcionário ficou falando que não tinha lógica pagar 1 real com pix e o tempo todo fazendo comentários do tipo “tá vendo, serviço simples desse, não precisava de tanto”. Eu posso provar que cheguei lá com educação e sendo o mais simpática possível. Vocês perderam uma cliente e pra todo mundo que eu puder falar o quanto foi horrível, eu vou falar!

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