Posto Shell

Hoje solicitei à frentista abastecer com etanol.quando vi ela abastecceu com etanol aditivado.quando questionei, ela falou que eu teria desconto mesmo por estar usando o APP da bandeira.então falei que queria o desconto sobre o valor do etanol comum.não é todo posto que tem etanol aditivado.ela teria OBRIGAÇÃO de me perguntar. IRRESPONSÁVEL. INACEITÁVEL

Péssimo! Péssimo! Hoje foi a 3° vez que abasteci neste posto e pedi gasolina Comum e colocam a aditivada. A desculpa dos (as) frentistas e a qualidade! Mas não pedi essa gasolina! Porém todas as vezes colocaram a diferença em litros no tanque, mas isso gera um grande constrangimento tanto para o cliente quanto para os frentistas! Não abasteço mais neste posto, só se tiver uma placa pedindo desculpas aos clientes. Por ser de uma bandeira bem conhecida deveria ter uma gerência melhor! Não recomendo

Os frentistas parece q não quer trabalhar, acha que tá e fazendo favor na hora de abastecer, povo preguiçoso. Sem falar que vc pede gasolina comum e eles colocam aditivada, depois se fazem de sonsos dizendo que não viu que era a mangueira errada

Péssimo atendimento. Dizem que recebem pelo shell Box mas os frentistas não aceitam e ainda tratam a gente mal. Um lixo de lugar.

Posto com combustível da mais alta qualidade, atendimento diferenciado para melhor servir e fidelizar você e sua família.

O posto deixa cair óleo na avenida expondo os motoristas a risco de acidentes, principalmente motociclistas e eu fui educadamente pedir algo para que EU pudesse tirar o óleo que sujou o carro e o gerente fez o maior descaso dizendo que óleo diesel não estragava pintura.

Cuidado com esse posto
Pedi pra abastecer 15 reais carro fez foi entrar na reserva
Pedir pra fala com gerente, o mesmo disse que isso sempre acontece que carro novo e o ponteiro que não funciona.
Pedi o número do dono do posto, o mesmo se recusou a passar.

O posto possui ótima localização, boa estrutura física, loja de conveniência muito boa, porem infelizmente possui um atendimento que muita das vezes beira o amadorismo. Não vou generalizar pois possui funcionários interessados e capazes de desempenhar bem as funções que foram designados. Analiso isso com olhar de um cliente que a mais de 10 anos já abastece nesse estabelecimento. Os frentistas (não todos) possuem uma completa falta de compromisso com o cliente, que na verdade são reflexo dos gerentes (novamente não todos). Hoje, dia 01/03/2021, pela manhã, fui abastecer meu veiculo como faço todas as semanas, e quando fui fazer o pagamento com meu cartão combustível, assim como todas as semanas eu faço, o gerente não sabia passar meu cartão e insistia em dizer que não aceitava aquela bandeira e que eu estava enganado. Creio que pela falta de humildade, ou por falta de competência mesmo, o mesmo não quis perguntar a um frentista ou mesmo delegar a função para outra pessoa. Depois de 40 minutos pedindo para ele dar preferencia e resolver meu problema, sendo que ele sempre fazia outras coisas e não finalizava meu atendimento, eu como cliente tive que sair de frentista em frentista, perguntando se eles podiam me ajudar. Depois de algum tempo e varias negativas por parte de outros frentistas, encontrei um que realmente sabia como passar o cartão e me mostrou que o sistema da operadora estava fora do ar. No fim das contas paguei no cartão de debito e fui embora, novamente contrariado com o atendimento do posto que sou vizinho e abasteço semanalmente 2 veículos.

Ao longo dos anos já aconteceram:

* O frentista não colocou a tampa tanque do combustível e só fui ver quando cheguei em casa pois senti o cheiro do combustível;
* Cobrou valor errado. Na bomba estava R$ 110,00 e cobrou R$ 140,00;
* Pedi para colocar Etanol comum e colocaram o Aditivado;
* Vários outros problemas relacionado ao atendimento.

Hoje felizmente ou infelizmente foi a ultima vez que abasteci os veículos da minha casa nesse estabelecimento.

Se for abastecer pelo aplicativo Shell Box, verifique primeiro o valor fora do aplicativo. Tem um valor muito acima para quem abastece pelo aplicativo. Um roubo!

Não tem nada nesse. Posto o diesel é um absurdo de caro mas só aceitava o cartão da firma que eu abasteço aí nesse posto fui obrigado fzr oq

Posto péssimo, péssimo atendimento, péssimo preço, demora mil anos para abastecer, funcionários preguiçosos e mal educados