Não merece nem uma estrela. É um completo descaso com os consumidores. Estão lá pra que se não trabalham? Minhas encomendas nunca são entregues, sempre tenho que ir la retirar o pedido, inventam um monte de desculpas com o endereço, sendo que está tudo correto, curiosamente todas as outras transportadores sempre encontram o endereço e entregam certinho, menos os correios, interessante não é? Não chegam nem a TENTAR entregar.
Horrível, minha encomenda deveria ter chegado semana passada, vou viajar hoje e não chegou, e eu ainda paguei uma taxa de 108,00 reais, isso é uma palhaçada, estou muito chateada.
Péssimo, sai para entrega e nunca chega! Nunca atendem telefone. É necessário ir na agência e depois no galpão. Fica aberto apenas 1h por dia para retirada de encomendas que tiveram tentativa de entrega, a fila é enorme. Atendimento horrível!
Horrível. Eles não chegam no meu endereço e fala que está incorreto. Daí estou ligando. Eles não atendem. Eu preciso da minha encomenda. Já é a terceira vez que devolve e nem na minha casa vem. Credo que descaso
Eu só coloquei uma estrela porque não tem opção de não dar nenhuma. Esse pessoal brinca mesmo com a cara da gente. Eu aqui, esperando minha encomenda (que disseram que não foi entregue porque não tinha ninguém em casa, e eu o dia inteiro em casa esperando) vejo a van dos Correios estacionar na frente da minha janela, esperar dois segundos, sem que o carteiro se dipusesse a chamar, a descer ou buzinar, simplesmente ir embora. Quando fui ver, estava lá que o carteiro não tinha sido recebido. Ah tenha paciência! Aí depois eu tenho que ir lá buscar. Se eu tiver que ir, vão me ouvir desta vez.
Gente esse pessoal gosta de brincar com a cara dos outros. Fiquei esperando e nada de entrega aqui depois colocaram como tentativa de entrega não efetuada.
Apesar dos funcionários serem cordiais e muito prestativos, a agência sempre conta com apenas 2 ou 3 para atender geralmente filas de 30 a 40 pessoas. Se precisar utilizar essa agência, separe pelo menos 2 horas.
EDIT: Agora tem tido entre 3 e 4 funcionários com frequência. Funcionários ainda muito atenciosos, porém estão com a maquina de senhas estragada há meses. Não tem demorado muito pois não tenho pego filas, fazendo a espera ser muito menor.
Prefiro as transportadoras pois elas tem compromisso com o outro, os correios dificulta toda a vida da pessoa, meu sentimento é de raaaiva por ter um orgao assim pra termos que depender aff
O deposito é o pior do mundo, atendimento péssimo, tive lá para solicitar uma retirada e a mulher me passou um telefone pra ligar pra poder solicitar a remoção da encomenda, obviamente o telefone que me passou não funciona.
Um descaso, já fazem 16dias que minha encomenda saiu de BSB e não foi dado baixa no depósito em Formosa e por isso não liberam para pegar nem passam uma informação decente. Sem falar que não tem um número telefônico para entrar em contato. Péssimo, Péssimo, Péssimo!
Tem alguma lei que te ampara no trabalho por ir aos correios e ser atendido? Principalmente buscar a mercadoria que nao foi entregue e quando chega sua vez o sistema está fora do ar.
Os correios de Formosa estão uma palhacada! A encomenda anda até rápido no trajeto entre os estados, porém quando chega aqui, só por Deus! Vários dias pra entregar, sem vontar que no site aparece "tentativa não efetuada". Porque ele não veio né? Porque fico plantada esperando! Descaso!
A atendente no ponto de retirada de encomendas não tem paciência com clientes sem instrução. Ao invés de orientar e esclarecer, somente diz que o cliente não levou as informações necessárias e diz pra "ligar lá e pedir".