Bom, tenho apenas 1 palavra pra definir: Decepção Minha pizza veio crua (pasmem) Eu pedi sem cebola, não sei se é pirraça do pizzaiolo, mas veio mais cebola que pizza cara! Fora os entregadores, que pelo papo mais parecem integrantes de facção criminosa! Minha pizza tive que jogar fora, pois não havia nenhuma condição de come-la, mandei msg pra loja, via whatsapp e nem se interessaram em resolver o problema
Empresa não entrega o pedido e impacta na sua alimentação. Péssima relação com cliente. Não respondem chat no Ifood. Hoje vou dormir com fome, pois foram duas horas de esperas e nada, cheguei pedir cancelamento do pedido. Duas horas de atrasos ou não entregam o alimento? Fujam dessa empresa de bost@.
Acabei de fazer um pedido de uma pizza sem cebola, e após esperar 1h pra receber a pizza, a mesma me vem cheia de cebola e sem maionese. A Qualidade bdo serviço tem que ser do momento que se anota o pedido até a entrega do produto final.
Achei por acaso esta pizzaria numa noite de sábado, como estava com muita vontade de comer pizza, decidi provar o cardápio e fiquei um pouco decepcionado, aqui estão minhas ressalvas do estabelecimento:
•Atendimento o atendimento foi meio duvidoso. O atendente estava aparentemente gripado e sem o uso da mascara em um período pandêmico.de primeiro momento, parecia que ele não queria trabalhar, pois mal respondia as perguntas e fez tudo na pressa, depois de um tempo ele mudou completamente, me tratando de maneira correta.
•Cardápio O cardápio é razoável. Senti falta das bebidas no cardápio, pois era algo que deveria ter. As opções eram comuns de pizzaria, exceto pela pizza da casa (pizza-z) que infelizmente não tive a oportunidade de provar.
•Ambiente Era agradável, um local aberto, acolhedor para família com um espaço infantil. A limpeza precisa ser melhorada, cheguei no local e a minha mesa estava um pouco suja.
•Organização Falta de organização na hora de servir, que tipo de estabelecimento dá primeiro os pratos, 10 minutos depois a bebida e 10 minutos depois finalmente a pizza?
•Bebida e comida A bebida que pedi foi um suco de abacaxi com hortelã, estava ótimo e foi bem servido. Enquanto a pizza, pedi uma metade portuguesa e metade quatro queijos, e eu me impressionei quando a minha pizza veio somente com um tipo de queijo, questionei o atendente se era uma pizza de mussarela, e ele simplesmente disse que não e se retirou. A pizza no geral estava boa, talvez as ervilhas da pizza portuguesa não tenham sido tão bem descongeladas, mas não foi algo que incomodou tanto. Vale o preço.
Avaliação final, eu retornaria no local apenas para provar a pizza da casa, caso contrário eu pediria apenas por delivery.
Sou/era cliente a alguns anos mas tive o desprazer de receber uma pizza gelada, com o queijo já duro, massa com aspecto diferente, esfarelando e a presença de CABELO na pizza. Reclamei com a gerente que pouco deu importância, irei solicitar junto a vigilância sanitária uma visita ao estabelecimento.
Sou cliente antiga, sempre amei a pizza Z. Mas fiz um pedido recentemente e estou extremamente decepcionada! A pizza veio fria e com um aspecto de velha, o queijo estava duro, a massa parecia que N tinha crescido o suficiente (fina e seca) com as bordas duras e queimadinhas. O frango estava ressecado e a micharia de catupiry que tinha por cima estava frio e pra completar a decepção achamos um cabelo enfiado no queijo. Vendo as outras avaliações acredito que isso venha acontecendo a um tempo e fico triste por nenhuma medida de melhoria ter sido tomada. Infelizmente perderam alguns clientes.
Atendimento por telefone bom. A pizza chegou rápido. Mas, massa horrível, com cheiro de azedo e massa com fundo queimado, parecendo esquentada, gosto não estava bom da massa.
Pizza cara. O tamanho grande encolheu e, portanto, a fatia ficou bem pequena. O atum do recheio escasso. Me senti enganada. É no mínimo decepcionante a experiência. Não compro nunca mais. Relato de setembro de 2021.
Pedi uma pizza grande de Muçarela, ela so veio muçarela salgada, oregano, e pra nao dizer q nao veio tomate, colocaram 4 fatias mais ridicas nela. #insastifeita.
Então. Começando pelo atendimento, nada a reclamar ^^ Excelente atendimento e recepção nota 1000, Sem contar que a entrega foi super rápida. A pizza então. PERFEITA, UMA DELÍCIA! RECOMENDADISSIMO
Um lugar excepcional, garçom atencioso e prestativo, pizza muito saborosa, refrigerante bem gelado, serviço prestado com excelência, com certeza voltarei muitas vezes.
Hoje estive na pizzaria pessoalmente e descobri o porquê de quase nunca ter clientes nas mesas. Os alimentos são hiperfaturados. Um refrigerante de 1 litro que nem na mais sofisticada casa de Goiânia passa de 10 reais, lá custa 13 reais. Uma lata de cerveja de marca comum, 9 reais. O estabelecimento tem total direito de cobrar o valor que quiser, o que mais me estranhou é que sempre fiz pedidos por telefone e, nesse caso, os valores são super normais. Com 40 e poucos reais vc compra a pizza e o refrigerante 1,5 ainda é grátis. Ou seja, aparentemente o estabelecimento tá fazendo de tudo pra não ter cliente presencial. Mas dps de hoje perdeu mais um “de casa” tbm.
Pizza de péssima qualidade massa crua sem recheio não indicaria nunca esse lugar reclamei ao gerente não fez questão alguma de mudar aquela situação muito pouco caso ;desde o atendimento do gerente até a pizza qualidade 0.
Garcon muito ruim de serviço, classifica as pessoas que frequenta o lugar. Vc vale o que parece, como se agente estivesse lá pra pedir algo de graca! Minha família foi muito mal atendida