Petz

O sistema de telefone e horrível. Aquela história de aperte um, aperte 2. Qdo vc da o comando para lavar o cachorro fica paralisado, não se ouve voz nenhuma.

Tem bastante variedade e itens que você não encontra em outros pet shops, principalmente se você possui um animal exótico.

Atendimento precisar ser melhorado, postura dos atendente como na frente de cliente isso não é postura de uma loja. E uma empresa com nome igual a petz. Isso precisar ser melhorado.

É possível encontrar de tudo, mas nem sempre com o melhor preço. Nada é perfeito. Atendimento muito bom. Parabéns aos funcionários!

Muito bom o atendimento e prático!
Nota 10 para o vendedor Arthur, explica tudinho e ainda facilita na compra do que é pedido!

A atendente do compra fácil é mega educada, atenciosa, nada a reclamar, os preços são concorrentes com qqr outra loja q já fui, sou cliente fiel principalmente por saber q o maior dono apoia a taxação das grandes fortunas.

Os preços deveriam ser mai acessíveis para abranger todas as classes sociais, e mais oferta de produtos, do produto que fui procurar, só tinha duas marcas.

Fui na Petz da Jamel Cecilio! Possui uma variedade grande de produtos.

Solicitei ajuda da atendente e ela fui super atenciosa e conseguiu me auxiliar.

A loja possui ótima estrutura e estacionamento próprio!

Péssimo atendimento. Fiz uma compra no sábado, não entregaram. Paguei taxa extra p entregar no domingo, não entregaram. Hoje é terça feira é não entregaram ainda. Liga lá, ninguém atende. Péssima loja sem gerência é administração. Sem qualidade no atendimento, falta de respeito. Nunca mais. Não comprem online co. Essa droga de empresa Petz

Sempre muito boa, a diversidade de produtos e um item de relevante importância que e o atendimento, todos os colaboradores desenvolvem um atendimento de excelência e destaco o servidor Bruno da loja da Av. Janela Cecílio.
Parabéns à administração por manter uma equipe dessa envergadura.

Não atendem o telefone, preciso saber se tem um antibiótico, mas infelizmente este suporte eles não tem, é uma pena pq uma loja com tanta estrutura e uma falha primária desta.

Melhor lugar para comprar suprimentos para os meus bichinhos, tanto fisicamente, quanto pela internet, adoro a Petz

Parabéns pelo PÉSSIMO ATENDIMENTO. Vários funcionários ociosos enquanto a gente se debate pra ser atendido. Pedi pela internet, veio faltando itens, além de vir outro com defeito. Ao invés dos bonitos avisarem que não tinha o item, simplesmente enviam o pedido sem o item e cobram da mesma forma. Fui lá pessoalmente pra resolver o atendente levou 40 minutos me enrolando pra não resolver nada. Enfim, no que depender de mim, nunca mais compro aí.

Pet shop onde vc encontra quase de tudo. Muitas variedades em shampoos, rações, rações úmidas, petiscos, camas, caixas transportadoras, brinquedos, entre outros. Possuem um espaço que incentiva a adoção dos pets (cães e gatos).
O atendimento das meninas dos caixas são ótimos. Sempre gentis!

Como que não atendem um simples telefone? ! Só queria saber! Gosto muito da loja, variedade de produtos, localização, mas não se atentam nenhum pouco a um simples atendimento telefônico!

Para quem realiza a retirada de encomendas a loja trata com desprezo, pois quem trabalha prestando serviço de entrega para a própria loja temos que nos sujeitar a retirar a encomenda debaixo de sol quente na calçada nos fundos da loja junto com o lixo que fica exposto. Horrível o senso de humanidade da loja Petz

A petz na da T63 o atendimento é ótimo e rápido. Já na petz Famboynt é muito bagunçado, atendimento muito ruim.

Ambiente calmo e climatizado com estacionamento próprio e com muitas opções para quase todos tipos de pets.
Eles não vendem mais animais, mas sempre tem um bichinho lindo e amoroso para adoção

Preços razoáveis, com enorme variedade de produtos, mas o telefone deles dificilmente é atendido. Antes eu não tinha problema em ligar pra agendar banho e tosa, mas agora está impossível, ligo diversas vezes seguidas durante mais de uma hora e chama até cair. P

Loja bastante completa, com material e comida para uma grande variedade de animais (cachorros, gatos, peixes, aves, roedores, etc). Possui veterinário. Sempre levo meu gato nessa unidade para banhar e cortas as unhas.

O atendimento presencial é excelente, mas todas as vezes que eu ligo não atende, e como agora os banhos são agendados não dá pra agendar, acabo desistindo, por que chegando na loja nunca tem vaga.

Sempre encontramos o que procuramos, apesar de ser estilo supermercado, com bom lugar para estacionamento

Auto atendimento péssimo pois é difícil encontrar os produtos, muita espera para pagar, muito ruim

Loja excelente, sempre compro algo para o meu cachorrinho. Tem um grande problema, já é a segunda vez que vejo funcionários jogando lixo e caixas de papelão no poste público em frente a loja.

O atendimento da Petz é bom, porém o serviço nos caixas deixa muito a desejar. Falta treinamento. Quando vou à loja e vejo gente na fila, nem entro. Agora, na semana passada, dia 05 de abril de 2019, percebi uma melhora no atendimento nos caixas. Agora, isso não me impede de fazer compras lá. De forma alguma. Paz e luz.

Ambiente agradável, aconchegante e super petfriendly. Estávamos com nosso pet que foi super bem recebida!

Poucos atendentes para nos auxiliar na hora da compra. Tive rodar a loja para achar alguém que pudesse me auxiliar na compra de uma caixinha.

A loja tem campanhas incríveis, como por exemplo, não venderam/doaram coelhos durante a páscoa para evitar abandonos por pessoas estúpidas que compraram/adotaram por impulso. Preços também são acessíveis se você quer o melhor para seu pet.

Só compro lá em último dos últimos casos. Telefone nao atende. Funcionários mal informados e mal humorados. E a unidade próxima ao meu trabalho não tem tantas coisas como falam, apenas coisas mais básicas. Precisei de dois medicamentos, liguei pra saber se tinha, o telefone nao atende, cheguei la e não tinha. Viagem perdida. Essa situação aconteceu direto. Por isso não recomendo.

É a melhor loja em termos de variedade de produtos para pets. Os preços oscilam, de modo que algumas vezes um produto mais caro pode entrar em promoção e superar o preço de outras lojas. Não dou 5 estrelas porque ainda tenho minhas dúvidas quanto ao cuidado dado aos animais que são vendidos lá e por não saber da qualidade do atendimento dos veterinário, posto que nunca precisei. Mas no mais, é uma excelente loja para você passear.

A loja tem MUITA coisa, mas para quem entrou lá perdida como eu entrei, acaba sendo frustrante. Eu normalmente reclamo quando os vendedores ficam muito em cima, mas eu entrei, ninguém falou comigo, nem pra saber se eu pelo menos sabia o que eu estava fazendo ali, e eu tenho CERTEZA que eu tava com cara de perdida, e uma das perguntas que eu fiz foi respondida por uma cliente, porque a vendedora que supostamente estava ajudando ela não sabia nada (Eu acho que era a gerente), e o outro vendedor que me atendeu sabia MENOS AINDA, e eu acabei trazendo um produto que eu ainda tenho que esperar minha gatinha crescer mais um mês para poder usar. Não achei a erva de gato que eu queria, e depois de tanta ineficiência, acabei esquecendo de perguntar. Precisando treinar os funcionários melhor URGENTEMENTE. Eu nunca tive gato, achei que os vendedores me ajudariam, e foi por isso justamente que entrei numa loja que tem FAMA de cara, mas.

Se comprar um produto, pense duas vezes, porque se comprar errado não terá seu dinheiro de volta, apenas troca por outro produto.

O lugar é ótimo e organizado. Mas infelizmente o atendimento que recebi hoje não condiz com o percebido na primeira vez em que comprei na loja.

Fui comprar ração para calopsitas e a atendente não tinha informações suficientes para me ajudar a escolher entre as mais de cinco marcas e tipos disponíveis. Só disse "Essa é melhor porque é premium".

Atendimento excelente, os colaboradores são bem gentis com os animais. Parabéns! A Maya adora! Rsrs

Ótimos preços e produtos. Fica difícil comprar medicação para cães em outro local. Os preços daqui são imbatíveis. O mesmo vale para ração e produtos de higiene. Se vc fizer o cadastro, ganha até 10% de desconto na hora da compra. Infelizmente as filas do caixa são grandes e demoradas, mas há dias um pouco melhores. Sobre os peixes, poderiam melhorar um pouco ao selecionar pessoal pra pegar os pequenos. As vezes pegam com a rede apertando contra o vidro ou ainda pegam com as mãos, o que pode prejudicar a saúde do peixe que vc vai levar. Fiquem de olho na hora de escolher os peixes.

O Lugar é bem amplo, uma das pets mais completas que eu já entrei. Um ótimo local para comprar de tudo para seu animalzinho.