Óticas Motta

A unidade do Marista me enrolou pra entregar meus óculos e da minha irmã tb (Thays Araújo). Sempre colocam culpa na vendedora. Isso prova que existe uma má administração, porque 2 vendedoras diferentes não informaram prazo da cabeça delas.
Hj retornei a ótica, porque o hospital que faço exame é ao lado. Pela praticidade de ser ao lado, resolvi fazer um orçamento. A atendente foi mega educada e me serviu um café delicioso. Mas demorou pra me atender, e a demora foi um ótimo sinal pra refletir o porque eu estava ali. Fui embora e não volto.

Minha experiência com essa ótica não foi nada boa. Fui na unidade da Rua 38, Setor Marista, no dia 30/08/2022 e levei minha armação para colocar as lentes. A atendente me garantiu que me entregaria em 3 dias, mas só ficaram prontos quase 1 semana depois. Precisei viajar sem meus óculos e eu não enxergo nada bem. Isso já tinha acontecido com a minha irmã antes, porém eu acreditei se tratar de um caso isolado, mas não é. A gerente sempre diz que as vendedoras informaram o prazo errado e não sei o quê mais. Pois treinem as atendentes para informarem o prazo correto. Perderam duas clientes.

Sou cliente a 6 anos so tenho a agradecer pela atenção e carinho das ÓTICAS MOTTA.