Ótica Paris - St. Campinas

Não recomendo! Demoraram 21 dias para entregar minha lente pois vendem o produto sem ter! Quem compra uma lente é porque precisa, esse tipo de atendimento deve ter urgência e não um descaso como esse. Essa ótica não respeita o consumidor. Não volto a comprar aí e nem indico para ninguém.

Esta Otica Paris não tem nada haver com a verdadeira Oticas Paris do Espírito Santo. Aproveita o conceito da outra para confundir o consumidor. Nota Zero!

Um ótimo atendimento moças super educadas não tenho do que reclamar voltarei sempre no local

À princípio pareceu tudo bem. Mas houve um erro na Lente do meu óculos que possui um grau muito elevado e até ai não foi culpa de ninguém, o procedimento foi cansativo porque tive que gastar mais dinheiro em locomoção para confirmar com meu médico que o erro foi na montagem da lente, o que eu já suspeitava. Com alguma demora, me atenderam e uma nova data de 10 dias foi informada para entrega da nova lente. Acontece que posteriormente tentaram aumentar o prazo para 30 dias como se fosse uma garantia. Ainda não consegui finalizar a transação, mas se extrapolarem o prazo mais uma vez pretendo desistir do produto e aconselho pensar bem antes de comprar nessa ótica porque o pós venda é meio complicado.

A gerente da loja errou a marcação do óculos da minha sogra, meus sogros retornam a loja e não foi resolvido, fui com a minha sogra para mostrar onde estava o erro e a gerente me tratou com desprezo me falando que eu não era nem médico nem profissional de ótica para falar algo sobre erro para ela e não queria admitir, por insistência nos mandou para o laboratório onde foi constatado o erro dela pelo técnico e novas lentes foram confeccionadas, (péssimo pós vendas) e péssima forma de tratar uma pessoa, vai um recado, não trabalho mesmo em ótica mas percebi seu erro assim que vi, garanto que se trabalhasse com isso teria melhor profissionalismo.