Ótica Paris - Buriti Shopping

Comprei um óculos em agosto do ano passado e desde então não tive paz, o óculos quebrou com pouco tempo de uso e nas vezes que foi trocado quebrou no mesmo local.
Estou extremamente insatisfeita

Atendimento bom tanto dos vendedores quanto das telefonistas, entregaram o meu óculos antes do prazo e tudo conforme combinado.

Não anotam os dados corretamente. Não entregam no prazo. Inventam mil justificativas para não entregar o óculos.

Ótica extremamente ruim, não entrega o óculos no prazo, todo dia inventa uma mentira diferente pra não entregar e também não deixam a gente cancelar, a única coisa que ganhei com essa ótica foi prejuízo.

Deveria ter lido as avaliações antes de fazer negócio com essa empresa. Atendimento bacana, todas gentis e educadas, porém após pegar o produto (óculos de sol com grau) foi detectado um erro e nessa eu fiquei no prejuizo. Apesar de dizerem que a loja dá três meses de garantia é pura enganação. Não assumiram o erro e disseram que o oftalmologista estava errado, parece piada vendedoras acharem que sabem mais que um profissional.
Estou descontente e insatisfeita, me sentindo ludibriada. Não recomendarei essa empresa para ninguém, ao contrário.

Não cumprem com o prazo acordado. Mentiram que o óculos estava no processo de montagem sendo que nem tinha chegado ao laboratório. Na hora que eu pedi reembolso me disseram que nao poderia devolver o dinheiro e que eu tinha assinado um termo de compromisso, sendo que na hora da compra nao fui informado disso. Enfim, nao tenho reclamacoes do Gestor que me atendeu, mas nao irei voltar a comprar, e irei fazer o máximo possivel para que nao comprem nesse lugar.

Comprei um óculos com lentes Zeiss e nunca tive problema, sempre foram atenciosos e muito simpáticos, loja de qualidade e profissional 10/10.

Mandei fazer minhas lentes, paguei uma entrada e parcelei o restante já cobrou a primeira parcela do cartão e até hoje não me entregaram, e nem mesmo me liga pra explicar o motivo deviam pelo menos dá satisfação para seus clientes e eu preciso urgente das lentes de contato pois sem ela eu fico com muita dor de cabeça, acho um descaso com os clientes, nunca mais compro lá aguardando resposta, uma explicação.

Não recomendo

Sempre comprei nesta otica más desta última vez estou no Prejuízo ja está com quase 90 dias em uma pendência, na qual vendedora e gerente so metem a ultima desculpa foi que está a quase 25 dias sem materia prima para produção do meu oculos, obs não foi de graça nem baratinho foi avista R$1530.00 então quem ler este comentario procure por outra ótica que tenha respeito por seus clientes!

Ampla variedade de lentes e armações, para todos os gostos e bolsos. Loja pequena porém muito organizada. Preço justo e várias facilidades para pagamento, atendimento excelente, proficionais capacitados e simpáticos.