Oft Tamandaré Plaza hotel

Primeiramente gostaria de avaliar sem deixar sequer 1 estrela.

Este hotel para ser avaliado com 3 estrelas, deve melhorar o padrão da hospedagem retirar o anúncio coisas que o hotel não oferece, como por exemplo a TV a cabo (por esse ponto em específico, me senti lesado) ; outra coisa é disponibilizar tomadas perto da cama.

Precisa melhorar atendimento. Banheiro com vazamento no chuveiro. Quarto com mais de uma cama só dão uma toalha de rosto.

Ainda não me hospedei, mas fiz uma reserva por app, depois de tanto tentar por ligações e WhatsApp e não conseguir. Porém queria adicionar mais um dia e fazer algumas perguntas. Resultado: telefone sempre desligado, ocupado e a única vez que fui atendido foi um descaso só. Atendente má educada!

Pense em uma equipe super atenciosa, sim são eles.
Mas os quartos estão cheios de falhas, no dia que cheguei estava chuvendo, tive que trocar de quarto 3 vezes, imagina perdi praticamente uma tarde com essa bagunça.

Quartos simples, porém muito limpos. Localização privilegiada, próximo da praça Tamandaré onde aos sábados acontece a famosa Feira da Lua. Subway, supermercado, farmácia, restaurante. Tudo bem próximo.

Péssimo em todos os sentidos.
Uma experiência desastrosa.
Fiz o check in observando ser um SP pra casal. Entre outras, na hora do banho só havia uma toalha.
Não recomendo para ninguém.

Localização excelente, o que deixou a desejar foi chegar no hotel a noite pq o vôo atrasou e te darem um quarto sujo, q não tinha sido arrumado. E não avisarem no check in que vc precisa recarregar o cartão do quarto sempre que voltar. (Bloqueia ao meio dia, foi o q a recepcionista disse). Toalhas novas sempre pfv! Rsrs

Hotel velho, elevadores um não funciona e o outro parece que vai cair de tanto que balança. Funcionários com má vontade. Limpeza ruim. Café com gosto de queimado. Roupa de cama surrada. Sinceramente nem sei como tá funcionando.

Me senti em uma sala de Escape. Colchões desconfortáveis, tirei ele para dormir, portas que não abrem, precisando todas as vezes ir na recepção. Luzes que não acendem, escada de emergência sem luz. Foi uma experiência horrível, isso que só queria dormir.

O hotel se encontra em ótima localização, com uma boa estrutura, mas a falta de manutenção deixou a desejar, elevadores com lâmpadas de sinalização e botões soltos, luminária tipo abajur sobre a cabeceira da cama presa a parede estava solta, cortinas caindo, dois "band aid" preso ao batente da janela, o banheiro com bom tamanho, mas uma banheira sem utilidade e com trincas dificultava o banho, esperava uma cama de casal e não duas camas de solteiros coladas uma a outra e com colchões deformados, TV sem sinal o tempo todo da estadia e dificuldade para conectar wi-fi, no banheiro só tinha uma toalha de banho que não foi trocada durante a estadia.

Quartos limpos organizados e novos, o serviço de reserva por telefone deixa um pouco a desejar, café da manhã simples mais muito bom,

Reservamos esse hotel porque informava que o estacionamento era grátis. Só que esqueceram de avisar que o estacionamento do hotel não comporta todos os carros dos hóspedes, então, os carros ficam na rua. O funcionário ainda teve a cara de pau de falar que se deixasse na rua, a chance de acontecer alguma coisa com nosso carro era menor que 1%. Além disso, o lençol da cama e as toalhas estavam muito rasgados, motrando um total descaso com os hóspedes. A cama estava quase quebrando. Enfim, é um hotel que não recomendo de maneira alguma.

Foi uma experiência ruim. Primeiro a tv estava estragada, chamamos na recepção vieram olhar a tv, e disseram que era com a Net e até 22h arrumaria, fomos embora e a tv continuou sem funcionar. O chuveiro não saia água direito, pingou a noite toda. Consta que tem estacionamento, e da janela do quarto vi que o carro passou a noite na rua.

Mal atendimento de recepção e informações. Informações enganosa sobre tipo de cama no quarto (disse ser queen) mas eram duas camas de solteiro separadas, travesseiros em má qualidade, não forneceu coberta de casal, ar não esfria, elevador além de barulhento ainda balançava.

Hotel péssimo, 0 estrelas, atendimento horrivel, não atendem o telefone, simplesmente sumiu meu perfume e não me deram um posicionamento, câmeras não funciona, elevador trava sempre, gerente muito despreparada, não reservem!

O hotel é bom com uma estrutura antiga, a falta de zeladoria e governança do hotel fazem aparecer muitos problemas nos quartos.

Colchão com aparência de sujo e estava sem capa; Lençol pequeno e não cobria o colchão todo, estava com furos e partes rasgadas; Cobertores velhos, finos e rasgados; Toalhas, apesar de embaladas, estavam manchadas e desfiando; Luzes do quarto queimadas; Tomadas sem espelho com fios desencapados aparentes.
São muitos detalhes que fazem a experiência em um hotel não ser nada boa.

Café da manhã muito bom e bem servido.
Fomos bem atendidos pelos funcionários e pelo serviço de manobrista.
Localização boa.

Hotel muito bom. Pessoal com excelente atendimento. Valeu muito a pena! E o café da manhã muuuuito Bom!

Faltam tomadas no quarto, a televisão não funcionava bem, as luzes do banheiro estavam piscando toda hora, o cartão é uma eternidade pra abrir a porta do quarto; e olha que eu peguei o quarto mais caro do hotel.

O hotel apesar de ser em um local incrível está meio sucateado, o elevador vive sem funcionar, os quartos nem sempre são bem limpos, valor acessível então acabo ficando lá

O valor é correspondente a acomodação. O café é bom. O ponto negativo foi q reservei um quarto com banheira e a mesma não possuía tampa. Então não deu pra usar lá. E quando solicitei para a atendente a tampa demorou mais de 1 h pra ela me responder q não tinha.

A estrutura do hotel é boa, hotel limpo e o café da manhã é ótimo. O atendimento deixa muito a desejar, os atendentes não são atenciosos e nem muito simpáticos

Funcionários muito atenciosos, atendendo a todas as solicitações feitas por mim. Café da manhã muito gostoso. Dormida tranquila, sem barulhos.

Péssima estadia! Realizamos a reserva para 1 quarto com cama de casal Queen e quando chegamos foi relatado que iríamos ficar em 2 camas de solteiro. Além do quarto ser cheio de mofo e as duas camas de solteiro serem horríveis (colchão afundando), com paredes descascadas e frigobar que mal funcionava direito. Tivemos que ir para o outro hotel em cima da hora e com o valor bem elevado.
Atenção: Não esperem o dinheiro de volta.

PESSOAL ESTE HOTEL É HORRÍVEL, ESTACIONAMENTO MUITO APERTADO, ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO RUIM E ACOMODAÇÕES MUITO MUITO PÉSSIMAS. NÃO RECOMENDO NEM SE FOR GRATUITO.

Muito bom: Café da manhã, localização.
Tem que melhorar: Serviço e quartos.
Mobília dos quartos tá na hora de trocar! Meu quarto a porta estava emperrada. Poucos funcionários na recepção. Vivia lotada.

O prédio em si é bonito, mas visivelmente antigo. A manutenção parece estar com dificuldades de manter em dia.
No dia que cheguei a máquina que magnetiza os cartões chaves estava com defeito, e vários hospedes estavam com dificuldades de entrar nos quartos. Nós ficamos uma hora na recepção só para o checkin e quase perdemos a abertura do evento que fomos na cidade. Os elevadores são bem antigos e um deles estava em manutenção, só tendo 2 para 9 andares. Bastante barulherentos também, não recomendo quartos perto deles se tiver sono leve.
Os lençóis da cama são dois de solteiros sobrepostos ao invés de casal, e faltou também parte do jogo de cama.
No banheiro há um banheira com chuveiro, mas a água no 9 andar não sai muito quente mesmo só abrindo a água quente sem abrir a fria.
Mas o quarto é amplo, bonito, limpo. Os atendentes procuram solucionar os problemas e o café da manhã é bom.
O hotel também conta com garagem e manobrista.
Apesar do dinheiro se não reembolsável, acho um bom custo benefício.

Falta de cobertores, falta de toalha de banho, cartão teve que ser trocado duas vezes para abrir a porta, ligações na recepção sem atendimento. Descaso!

Desorganizado. Não havia nada para cobrir. Pedi cobertor chegou um de flanela com buracos. De solteiro. Falei p doar p algum mendigo. Não tinha lençol. Toalhas podem doar. Roupas de cama cheiram cloro. Elevadores sujos e velhos. Funcionários cansados. Vários hóspedes reclamando na recepção. Nem em beira de estrada tão miserável. Problemas com cartão magnético. Outros como eu querendo sair. Me deram crédito p eu ir a outro do mesmo grupo, sorte. Saí correndo p Oft Alfre 4*.

Manutenção do quarto um pouco precária, frigobar não estava gelando bem e as luzes do banheiro não estavam funcionando

Hotel com ótima localização, porém efetuei uma reserva (casal) e qdo entrei para o quarto, a cama de casal eram duas camas de solteiro juntas.
E acho que os atendentes e manobristas poderiam ser mais atenciosos.

Hotel de construção antiga, porém com apartamentos espaçosos, cama gigante, água em abundância no chuveiro e ótimo atendimento. Tarifas excelentes para o padrão e um café da manhã variado e bem servido.

Hotel com custo acessível, funcional e bem localizado. Quarto e banheiro limpos, com café da manhã incluído e garagem. Wi-fi que funciona e funcionários atenciosos. Voltarei mais vezes. Hospedagem em maio-2021. Único ponto de melhoria é tomadas espalhadas, sendo necessário um pequeno esforço para carregar celular.

Ótimo hotel.
Ótimo café da manhã.
Porém acho que dei azar, no dia que fiquei hospedado a água quente da rede do hotel (chuveiro e torneira) estavam frias.

Horrível! Fiquei presa nos elevadores várias vezes e durante muito tempo. Acionei a campainha e nada foi feito. Solicitei uma coberta e uma toalha nunca foi entregue, água quente? Nunca vi. Banheira? Solicitei a tampinha e nunca foi entregue tbm.

Bom custo benefício! Gostei da limpeza, do café da manhã, do tamanho do quarto, da cama Queen, da ducha e da localização. Não gostei do elevador (apenas 1 funcionando em plena pandemia podendo levar até 5 pessoas), da garagem (difícil acesso e apertada) e da banheira (acesso difícil ao box).

Ótimo atendimento, funcionários bem treinados, excelente café da manhã, apartamentos espaçosos e aconchegante, localidade perto de tudo que precisar.

Péssimo atendimento, falta de responsabilidade e bom senso por parte da equipe de reservas e recepção com atendimento horrível.

Custo benefício bom. Bem localizado. Atendimento excelente. Café da manhã ótimo pelo preço da diária. Recomendo

Ótima experiência, bom atendimento, café da manhã muito bom, quarto bom e espaçoso, cuidadosos com o carro. O hotel é antigo mas bem cuidado. Higiene do quarto e banheiro é boa mas poderia ser excelente.

O hotel é ótimo a arquitetura é de um hotel antigo mais bem bonito e bem cuidado, fomos muito bem recepcionados a equipe está de parabéns! As toalhas e roupas de cama muito boas e limpas, o café da manhã foi excelente com bastante opções o espaço é bom e bem cuidado. O elevador que é um pouco complicado mais não foi um problema já que sou bem organizada com horário. Gostaria de acrescentar um ponto negativo no segundo dia o chuveiro não esquentou de jeito nenhum o que me deixou um pouco frustada, solicitamos uma solução e nos foi informado que já tinha sido resolvido porém a água não esquentou, não sei se foi um problema pontual ou se ocorre sempre, caso me hóspede lá novamente vou fazer essa conferência antes do check in, espero que tenha sido resolvido o problema já que o hotel é ótimo.

O que mais me cativou foi o atendimento, especialmente do recepcionista Victor. Simpático, prestativo e bem humorado. Com certeza fez nossa estadia ser bem agradável no hotel.
Quanto a melhoras acredito que o café da manhã poderia começar as 06h.

Hotel bom, com um atendimento espetacular. Bem localizado, próximo à restaurantes, bares, farmácia. Manobrista para estacionar o carro.

Não fui feliz nesse hotel!
Primeiro episódio: Fiz minha reserva pelo site oficial do Tamandaré, ao chegar no hotel para realizar meu check in não encontraram a mesma a sorte é que eu havia feito um print da tela caso contrário poderia ter ficado sem a hospedagem!
Segundo episódio: chegamos no nosso quarto e nos deparamos com o mesmo em um estado completamente diferente das descrições nos anúncios. A cama que optamos por casal era simplesmente duas de solteiro juntas, isso é se podemos chama de cama. O colchão muito mole, velho a espuma estava até embolado. Quarto com mal cheiro, o chuveiro não esquenta, tem uma banheira velha que não funciona, o box é de plástico todo esquisito e muito anti-higiênico. Falta itens para higiene como shampoo e sabonete.
Terceiro episódio: meu esposo entrou no banheiro tomou seu banho e não havia toalhas no banheiro, solicitei na recepção e no primeiro momento a funcionária me disse que já iria providenciar, aguardamos por quase 30 minutos para que ela chegasse com 1 toalha no quarto (quarto de casal), detalhe eles só foram depois de muito eu insistir, pois tive que ligar por três vezes na recepção! Dizem que tem estacionamento gratuito porém o carro fica na rua o dia todo! Não recomendo esse hotel, fiz a reserva nele por conta das avaliações do mesmo, mas fiquei muito decepcionada com o que vivenciei! NÃO RECOMENDO, não se deixem enganar pelas avaliações de 4 Pois é mentira no máximo duas!

Hotel precisa treinar os funcionários, descaso total, 1 hora de atraso do Check-in, quase perdi meu compromisso, hotel precisa de uma boa reforma, cama muito mole e vários outros detalhes.

Boa localização, preço atrativo. Na chegada ao hotel, preenchemos as fichas e subimos para o quarto. Surpresa: cama de casal. Descemos e pedimos para trocar para camas de solteiros (conforme pedido no ato da reserva). Saímos e a recepcionista garantiu que resolveria rapidamente. Quando retornamos da rua. Subimos para descansar e eis que ao abrir a porta o que aparece.a cama de casal. Esqueceram de trocar. Que canseira. Tivemos que aguardar na recepção, e até a recepcionista precisou buscar funcionários e supervisionar a troca pessoalmente. Achei simpático a atitude dela. Outo ponto é a garagem, fica super lotada. Queria sair à noite, porem desisti. Caso contrário meu carro ficaria estacionado de forma incorreta atrapalhando outros veículos (apesar do manobrista estar trabalhando sem parar, tentando controlar e ajeitar os carros em pouco espaço). Presenciei durante minha estadia, diversas reclamações de outros hospedes: higiene do apto, café da manhã, colchão. Gostei do café da manhã, meu quarto depois ficou agradável, mas devido aos problemas, não recomendo aos amigos de plantão.

Hotel horrível, pra ficar ruim tem que melhorar muito. Cama de casal são duas de solteiro emendadas, quarto velho, tv velha, banheira velha, água não esquenta. Não sei onde esse hotel e mais que duas estrelas, hotel péssimo, péssimo mesmo, se vier o arrependimento e certo, não venham. Hotel não e mais que duas estrelas, não venham, horrível!

Calmo, bom atendimento, extremamente limpo e conservado. Boas instalações, bom café, quarto arejado, iluminado.
Recomendo.

Funcionários sem treinamento para situações de urgência. Ninguém dormiu direito por causa do alarme de incêndio.

Quartos amplos e confortáveis, ótima localização, equipe prestativa, porém o café da manhã deixou à desejar, os elevadores tem 2 apenas um funcionava, em alguns horários muito demorado e não muito novos.

O apartamento é muito bom. O café da manhã ótimo. O Garçom Ernando e a cozinheira são maravilhosos.
Mas os funcionários da recepção e o manobrista da manhã não são nem um pouco simpáticos, pelo contrário são grosseiros.

Elevadores antigos. Fiquei trancado em um deles. A midia nao corresponde com o real, deixa muito a desejar. Funcinarios educados, atenciosos. Teria receio de retornar.

Sala de eventos pequena e apertada.
O hotel em si parece ser muito aconchegante, não hospedei lá. Lugar limpo e agradável

Chuveiro não esquenta.liguei na recepção e falam que vão resolver amanhã a partir das 8.como assim?

Gostei do atendimento e do ambiente, bem agradável! Porém, no quarto tinha somente uma coberta pequena que não foi muito agradável, e o chuveiro também, a água não esquenta bem.

Ótima localização, próximo as principais galerias e bares da cidade, bom acesso para os principais shoppings, local limpinho. Sábado tem a feira da lua na praça Tamandaré do lado do hotel.

Possuí manobrista, recepção muito educada, prédio antigo com isso tem alguns detalhes nos quartos que precisa de reparo.

Péssimo hotel, fiquei desapontada pois a banheira não tinha tampa e não esquentava a agua, nem no chuveiro então tive que ir embora e não conseguiram estornar o cartão de débito, então preenchi um formulário para eles me reembolsarem, eu não recomendo este hotel!

Bem razoável. O chuveiro não esquentou nem com orações. O colchão, imagino que já foi bom, porém deve ter muitos anos de uso, ao levantar e deitar podemos ouvir o barulhinho das molas. Café da manhã, bom. Televisão com vários canais da Net. Internet Ok.
Atendimento da recepção: durante o dia é muito superior ao atendimento da noite (por volta das 20: 00 em diante).
Isolamento acústico PÉSSIMO! MUITO PÉSSIMO. Podemos ouvir os bêbados chegando, nos quartos ao lado, os hóspedes de cima andando e conversando. Isso na minha opinião é muito desagradável.

Ampla recepção e jacuzzi. Recepção atenciosa, elevadores em manutenção por diversas ocasiões, inclusive já fiquei presa, mas foi rapidamente resolvido. Excelente localização, espaço muito usado para ministração de cursos. Recomendo!