Novo Mundo - Anápolis

Pior experiência possível. A compra de um simples multi uso pra lavanderia se tornou um stress absurdo. Atrasaram em mais de uma semana a entrega e montagem, e quando o montador veio e abriu o volume o móvel estava danificado. Não consigo cancelar a venda, tive que abrir um processo que me pediram 3 dias só pra dar um retorno se há reposição, e daí reinicia todo o ciclo. NÃO COMPREM MINHA GENTE!

Comprei um armário multi-uso, demorou muitos dias para entregar, depois mais dias para a montagem, isso além dos dias que o vendedor garantiu, quando veio montar, tinha uma peça danificada sem condições de ser montado! Resumindo estou aqui com o armário na embalagem, sem uma posição da loja, que só sabe dizer que tenho que aguarda! Pior loja que já comprei, não cumprem o que fala, e pior não da assistência pq agora só esta me enrolando para fazer a troca da peça!

Já sou cliente da loja e estou muitíssima insatisfeita com o atendimento que recebi. Fui fazer um orçamento de um microondas, uma Air fraie um umidificador uma cama e uma televisão (observação forma de pagamento: Pix ou cartão) já tinha deixado tudo certo com a vendedora que tinha me atendido. Retornei na loja nessa sexta-feira e a mesma não estava lá, quem veio me atender foi uma mulher mais velha com uma blusa azul do cabelo loiro ou meio grisalho não muito alta. Deixando bem claro aqui que independente do valor que o cliente vai comprar ele tem que ser respeitado e muito bem tratado. Acho que ela ágil com muita falta de profissionalismo deixando a gente esperar e fazendo pouco caso em nós atender. (Observação: a mesma não sabia que eu iria comprar o restante das coisas, pois cheguei procurando pela vendedora e ela disse que ela já tinha ido embora.) Então foi aí que comecei a perguntar novamente pelos produtos só que de início não fui bem tratada. Estou muito chateadoa com o atendimento, não voltarei a ser cliente novamente. Não recomendo!

Facilidade de compra. Loja precisando dar uma repaginada na apresentação dos produtos

Sou cliente à anos, já perdi a conta de quanto já comprei nessa loja, o atendimento dos vendedores é ótimo, mas o atendimento no caixa não é cordial e é demorado. Nota 0 pro atendimento pro caixa da loja.

Demorei muito para ser atendido. Vários vendedores apenas conversando (entre si). Mas quando chamei (sim, tive que pedir pra ser atendido) uma vendedora ela foi muito prestativa e dedicada na venda. Deve ter ficado FELIZ com a comissão que deve ter ganhado com a venda realizada.
A equipe, no geral (inclusive o setor de CAIXA) deveria ser melhor treinada. Quando fui pagar a compra, fiquei esperando na fila (que não existia) do CAIXA até uma moça terminar o assunto no celular e perceber q eu estava ali, aguardando para pagar uma compra.

Minha opinião se eu pudesse daria nenhuma estrela. Fiquei o dia em casa esperando o entregador. E nada dele vir. Na hora de vender maior facilidade. Depois só dificuldade.