Novares Hotel

Sou cliente há quase três anos e o Novares Hotel é a melhor opção de Goiânia, quando se trata de custo e benefício.
Muita qualidade e conforto, atendimento excelente de toda equipe, desde o proprietário, recepção, manobristas, comercial, lavanderia, limpeza e a equipe do restaurante.
Deixo registrado minha satisfação em especial e equipe do restaurante e café da manhã, para Adhany Gabriely, Luciano, Ricardo e Leandro.

Excelente hotel, quartos bem conservados, limpos, amplos, roupa de cama e banho muito boas.
Recepcionistas educados e prestativos.
Café da manhã muito bom.
O único "senão" veio em relação ao serviço de tv por assinatura, pois congelava e ninguém fazia nada. Tive que descer quase uma hora da madrugada porque eu acreditava que não estava sabendo mexer no controle da televisão, quando fui informado que o sistema estava "congelado". Aí ajeitaram. No outro dia, pela manhã, ocorreu o mesmo fato. Apesar de ser perfeitamente visível ao staff que está congelado (pelas tvs espalhadas no saguão), ninguém deu a mínima.

Excelente atendimento de todos os funcionários. Muito limpo e organizado. Café da manhã com bastante variedades. Ricardo e Luciana sempre prestativos. Atendimento no restaurante ótimo, em especial Adhany Gabriely, muito simpática e atenciosa.

Tudo maravilhoso no hotel a comida perfeita as cozinheiras é maravilhosa tbm muito educada as Ádhany Gabriely e a Luciana elas sao as cozinheiras parabéns meninas…. O hotel tbm é perfeito…

Agendamento feito pela internet e o check-in foi bem rapido, sobre a estadia, as comodidades do hotel me agradaram, o quarto estava limpo e aconchegante, tudo funcionando OK, e vale ressaltar que a cama é muito boa.
Sobre o café da manhã, é maravilhoso, diversas opções saborosas: frutas, massas, salgados, cereais, variedades de sucos, variedades de café expresso e etc. O chef da cozinha também é muito gentil e prestativo.
A única coisa a desejar foi a Wi-Fi que estava com sinal fraco e não estava pegando direito no quarto.
Voltarei mais vezes nesse hotel.

Fiquei hospedada neste hotel 2 vezes (cheguei por volta das 17: 30), é um hotel que não volto mais, apenas pelo fato do péssimo atendimento dos recepcionistas, tive contato com 3 recepcionistas distintos e todos são mal educados, sem nenhuma cordialidade com o cliente; isso porque mal respondem ao que você pergunta, evitam até contato visual, e quando respondem é de forma antipática. O rapaz que trabalha na cozinha é gentil e cordial, adoramos ele.

Os quartos são bons, a comida também estava boa. Deixo minha insatisfação enorme apenas por causa dos recepcionistas, talvez eles precisem de um treinamento para tratar melhor os clientes.

Hotel muito bom, quarto bom, café da manhã bom, a única coisa é a localização, não tem nada muito perto, aí tem que estar de carro ou aplicativo.

Assim que cheguei fui super bem recebida, todos muito gentil atendimento excelente recomendo de olhos fechados.

Péssimo atendimento, fiquei mais de 40 minutos ligando e mandando mensagem para ser respondida e nada! COLOQUE UMA EQUIPE DE COMPETÊNCIA ESTÃO PERDENDO CLIENTES PELA PESSIMA COMUNICAÇÃO!

Hoje 23/12/22 foi a nossa primeira experiência com o hotel, pois estou com minha família.
Chegamos às 10: 00 para fazer checkout e não foi nos informado que só poderíamos fazer checkout as 14: 00 aí tudo bem paguei a diária e fomos andar na cidade até dar 14: 00, chegamos no hotel as 14: 30 fui pedir a chave e pessoal informal que teríamos que aguardar um pouco pois quarto não estava limpo.
Achei falta de respeito.
Eu estava com a minha esposa e filha todos nós cansados, está foi nossa experiência.

O quarto e fantástico, camas são maravilhosas, mesmo com estes problemas eu indico o hotel.

Olá! Eu tive uma péssima experiência nesse hotel, fui estranhamente maltratada pela recepcionista, qdo fui pegar uma água na recepção. Ela além de grossa, mal educada, parece que estava trabalhando contrariada ali, no mundo da lua. Estacionamento pequeno, meu carro precisou ficar um tempão fora na rua, o que eu não gostei e me deixou preocupada, pois é péssima a localização desse hotel, com rua escura e perigosa.
Achei a demanda de funcionários pequena, sempre demorado o atendimento por telefone! Enfim, minha 1ª vez em Goiânia, tive uma impressão horrível do local, da cidade, das pessoas… Lastimável!

Tive uma boa experiência no hotel! Muito limpo e organizado, o café da manhã é excelente e bem variado. O carro do meu esposo não passou pelo estacionamento subterrâneo (por conta do maleiro), mas a recepcionista prontamente nos mostrou os outros dois estacionamentos (na lateral do hotel e na frente) e deu tudo certo.

Só não dei 5 estrelas porque o papel higiênico era de baixa qualidade e os travesseiros baixos. Café da manhã excelente: tem até coalhada caseira. Bom colchão e ótima ducha. Internet boa. Atendimento excelente. Tem restaurante e estacionamento.

O hotel é ótimo! Quartos limpos, bom café da manhã. Pra ficar melhor só falta ter bebida no frigobar! O custo benefício está ótimo, principalmente comparando aos hotéis atualmente em Goiânia que caíram muito pós pandemia.

Boa tarde! Meu nome é Nilson! Passei a noite no hotel dia 14/11/2022 passei a noite pq não dormimos bem.ficamos no quarto 111 em frente o nosso quarto, 110 muito barulho, som alto, batendo na porta toda hora, levantei tinha 2 rapazes no corredor descalço sem camisa. Talvez tenha sido um caso aparte. Mas gostei.reclamei.tirando isso hotel nota 1000.

Falta colocar vaga para deficiente no estacionamento. Não é favor, é lei e deve ser cumprida sob pena de.multa.

O hotel realmente me surpreendeu! Quarto muito bom! Cama super confortável! O local não é dos melhores, mas é muito perto de tudo.

O hotel é excelente. Cafe da manhã variado, com frutas, pães, sucos, café e capuccino. Boa variedade e qualidade. O serviço de quarto é ótimo, arrumaram o quarto e trocaram toalhas em todos os dias em que fiquei. Frigobar não é abastecido previamente e o hotel oferece bebidas para o hospede adquirir conforme o seu próprio consumo. Estou muito satisfeito com o hotel e pretendo voltar mais vezes.

Bom custo-benefício!
Passamos apenas duas noites em dias alternados e o hotel apresenta boa estrutura para estadia curta.
O quarto é bem estruturado, com camas e travesseiros confortáveis.
O banheiro possui boa ducha.
Higiene excelente!
Um ponto de fragilidade é o barulho do hotel, é possível ouvir até a descarga e passos do quarto acima.
O café da manhã é bem servido e a cozinha funciona em um período noturno. Cardápio padrão de um hotel, uma pena não servirem nenhum tipo de comida típica.
A localização é boa, próximo ao aeroporto e centro de Goiânia.
No bairro há opções de lanchonetes, pamonharias e restaurantes.

O hotel está em excelentes condições. Parece recém inaugurado. O café da manhã tem muita variedade e qualidade.

O atendente foi muito grosso e mal educado! Tenho filmagem dele me tratando como repugnante e outros adjetivos pejorativos apenas porquê o tratei com adjetivos de carinho, como meu bem e sempre o agreci com o obrigada! Atendimento péssimo! Não tenho culpa se o atendente não está de bem com a vida! Solicitei uma nota fiscal e o mesmo não conseguiu me atender, com isso me agrediu verbalmente e quando fui ligar para o meu namorado o mesmo retirou meu celular da minha mão e jogou no balcão dizendo que eu estava filmando-o. Detalhe, o atendente me ameaçou e me maltratou, se recusando me pegar a água a qual tinha adquirido.

Excelente hotel, do atendimento até o aconchego dos quartos. Café da manhã muito completo. Preço acessível. Camas largas. Estão de parabéns.

Atendimento acolhedor, formal e super atencioso por parte de todos os funcionários e até do proprietário!
Quartos com limpeza impecável, bem arejados, cama maravilhosa e ar bem gelado.
A vista de algumas instalações é bem agradável e na parte superior é possível visualizar toda a cidade!
O restaurante serve bons pratos, ótima decoração no hall e cerveja sempre trincando de gelada com preços populares.
No quarto só desagrada a porta transparente do banheiro (sugiro uma cortina fina) e a conexão da TV com serviços de streaming.

O atendimento foi gentil e cordial. O quarto estava limpinho e já com travisseiros extras. O café da manhã possuia itens fresquinhos e saborosos (com gostinho de caseiro)

Gostei bastante do hotel, bem novinho, café da manhã muito bom! Só não gostei muito da localização, um pouco perigoso e estranho à noite.

Ótima relação custo/benefício. Instalações novas, boa localização com fácil acesso, ótimo atendimento e serviço de quarto. Café da manhã e garagem inclusos na diária.

Já fiquei em outros hotéis em Goiânia, mas esse é o melhor disparado. A estrutura do hotel é muito boa, pessoal atencioso, café da manhã excelente, limpeza impecável e roupas de cama e toalha muito bons. Super indico.

Se você tem uma Hilux ou camionete grande como está terá dificuldade de usar o estacionamento deles. É na parte de subsolo e é bem apertado. Nada que com jeito não se estacione. O quarto tem boa cama, mas a disposição do banheiro é um pouco incômoda. Tem restaurante que serve janta que é paga a parte. Mesmo restaurante serve café. O atendimento deixa a desejar gigantescamente. Faltam atendentes e muito desorganizado. Ponto forte: localização. Pontos fracos: atendimento

Desonestos. Cancelam reservas em finais de semana de concurso público que foram realizadas pelos preços normais (antes deles saberem que haverá concurso na cidade) e mantêm as que foram realizadas depois da sua por preços já reajustados (quando eles tomam conhecimento do evento). Quando questionados, te ignoram e não respondem.

Hotel novinho, mesmo sendo um pouco longe das regiões nobres, o hotel compensa em preço e conforto. Recomendado.

Hotel novo, atendimento excelente. Somente a garagem é pequena, caso chegue fora de horário provavelmente o carro vai ficar em segunda fila, porém tem manobrista. Recomendo demais!

Ótimo atendimento. Quartos super confortáveis e organizados. Excelente café da manhã. Nota 10! Super indico!

Excelente hotel, bem localizado. Possui quarto bem espaçoso e completo, café da manhã farto e atendimento especial. Recomendo!

Hotel moderno instalações nova e excelente atendimento dos funcionários com café da manhã diferenciado incluído probióticos naturais.