11 Novembro 2021 21:41
Localizei a loja através do site de busca google! Entrei em contato no telefone fixo e fui atendida por um homem, perguntei a ele se o estabelecimento teria um numero de zap para que eu pudesse solicitar um orçamento (pois a lista era um pouco extensa), ele prontamente me disse que sim e me pediu que eu aguardasse. Fiquei durante 5 minutos aguardando e ele não retornou. Eu então desliguei e retornei a ligação. No mesmo instante fui atendida por uma mulher e educadamente fiz a mesma pergunta a ela! E ela muito grossa me respondeu da seguinte forma: " olha aqui moça você acabou de ligar e nós já te falamos que nós não atendemos por whatsapp! Quantas vezes eu vou ter que te falar isso? PELO AMOR DE DEUS MOÇA". Agora me digam se isso são modos de tratar um cliente? Eu no mesmo momento informei a ela que em nenhum momento me disseram que não atendiam pelo Whatsapp e que ela era muito mal educada. Eu Fiquei super insatisfeita com o tratamento e nunca me senti tão mal tratada! Espero que o estabelecimento reveja as suas políticas! E se as 9h30min o funcionário não pode ter paciência em atender um telefone, imagine ao final do dia e pessoalmente.

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