27 Setembro 2023 9:07
Estou muito satisfeita com o serviço prestado pela Casa do Notebook. Profissionais capacitados para oferecer o melhor. Levei meus dois Laptops para fazer um upgrade e Limpeza e o resultado foi o melhor que o esperado. Hoje trabalho em casa e as maquinas não me deixam na mão responde bem, e consigo entregar as demanda do dia finalizadas. Só conseguir ter esse ganho na produtividade graça a essa empresa. Que fizeram um check up completo nos meus equipamentos. Não tenho do reclamar só agradecer. Gratidão equipe Casa do Notebook vcs realmente entregam o que prometem. Cinco estrelas é pouco merecem bem mais.
27 Setembro 2023 7:36
Já sou cliente da Casa do Notebook há algum tempo e sempre sou atendido com presteza e qualidade. Se tenho algum problema, ou mesmo para mamute rotineira, não procuro muito. Vou direto lá.
05 Janeiro 2021 10:40
Fui informado por ligação que tinha um produto do meu interesse, chegando no estabelecimento fui informado que não tinha em estoque, informação divergente.
03 Janeiro 2021 10:53
O atendimento é bom, pessoal muito atencioso. Tem duas coisas que não gostei: manutenção ficou cara e Muuuuuito demorada, pois tiveram que pedir a peça. Disseram que pediu para fazer uma entrega mais rápida, quando vejo, é PAC. Ou seja, estou quase 20 dias sem meu computador.

Uma sugestão é embutir no valor da manutenção o frete Sedex ou mercado envio pra as peças chegarem mais rápido.
24 Dezembro 2020 4:59
Levei meu notebook na empresa, resolveram meu problema, preço super acessível, os técnicos muito caprichosos, limparam com todo cuidado meu equipamento, sem contar na menina que me atendeu, muito simpática e educada! Indico pra qualquer pessoa com certeza
18 Dezembro 2020 23:58
Péssimo atendimento. Atendentes que se acham prepotentes, não são corteses. Rejeitei o serviço pelo péssimo atendimento.

Além disso, fiz uma reclamação por email no SAC e não fui respondido.
16 Dezembro 2020 2:54
Preços abusivos.

Fonte notebook Samsung:

Casa do notebook R$ 190,00
Diversos sites. R$ 90,00
Camelódromo. R$ 50,00
Reparo eletrônica. R$ 25,00

Qualquer empresa que não faz pesquisa de preços antes de fechar algum negócio já quebrou faz tempo!
03 Dezembro 2020 17:53
Dois consertos em notebooks de marcas distintas foram feitos, a equipe de atendimento é muito atenciosa e simpática. Os orçamentos foram discutidos com clareza e os prazos, que precisaram ser alongados por fatores técnicos e de novas inconsistências encontradas pelos técnicos, foram cumpridos e informados a tempo para mim.
Considero uma das melhores assistências de Goiânia e torço para que todos continuem nesse ritmo. Obrigado! Recomendo!
27 Novembro 2020 19:38
Infelizmente, minha experiência não foi uma das melhores. Não tenho nada a reclamar a respeito do atendimento, pois, impecável. Porém, um procedimento simples foi drasticamente destruído. Eu precisava apenas de um backup completo da minha máquina, e infelizmente, perderam os dados antes de terminarem com o meu serviço. Decepcionadíssima, pois, confiei em um estabelecimento com mais de 30 anos de experiência e perdi todos os meus documentos de valor afetivo.
31 Outubro 2020 21:10
Parabéns a toda equipe!
Fiquei surpreso com o atendimento que recebi por ligação e na recepção, funcionários muito gentis e prestativos com os clientes. Recomendo à todos.
19 Outubro 2020 6:57
Vi o anúncio no Instagram, procurei a empresa, fui muito bem atendido. Me passaram o problema com a minha máquina detalhadamente! E o melhor de tudo: “O valor do serviço foi mais que aceitável! Outros lugares que procurei, deram orçamentos absurdos. ”
14 Outubro 2020 4:54
Investi 300 reais jogados na lata do lixo e ainda na garantia do conserto, recusaram a reparar e tiveram a cara de pau de cobrar 590. Não recomendo de jeito nenhum.
06 Outubro 2020 17:46
Excelente atendimento! Recebi o diagnóstico dentro do prazo e a equipe foi profissional e prestativa para concluir o reparo do aparelho. Recomendo a Casa do Notebook para avaliação e reparo de computadores.
17 Setembro 2020 3:30
Fiquei quase um mes sem meu notebook e ao pega-lo de volta esatav pior do que quando entreguei. Demora e confusão no atemdimento. Após o serviço ninguém se responsabilizou pelo dano causado. Não recomendo.
13 Setembro 2020 5:34
Recomendo a assistência técnica. Excelente atendimento rápido, objetivo e profissional. Serviço de qualidade. Meu note ficou ótimo e funcionando perfeitamente.
03 Setembro 2020 7:20
Muito bom! Confiáveis.
Arrumaram a placa do meu notebook.
Recomendo bastante, são excelentes profissionais, extremamente educados e eficientes. Tiraram todas as minhas dúvidas.
24 Agosto 2020 20:10
Atendimento péssimo, é necessário chamar as pessoas duzentas vezes no whatsapp pra ver se ela responde pelo menos uma, uma equipe que não tem agilidade nem pra retirar dúvidas básicas certamente não possui agilidade pra cumprir com as solicitações de reparo.
19 Agosto 2020 16:00
Paguei R$150 em uma limpeza interna e externa que nunca aconteceu, profissionalismo ZERO. Deviam ter vergonha de falar que efetuaram um serviço só pra poder lucrar em cima do cliente.
17 Agosto 2020 7:59
Atendimento diferenciado.
As meninas da recepção são muito prestativas e prontas a ajudar.
Deixei um notebook para conserto e outro para vender.
Antes do prazo combinado ja venderam uma e consertaram a outra.
09 Agosto 2020 22:17
Todas as vezes que precisei de assistência técnica em aparelhos de informática, o nome de empresa que me vinha a mente, sempre foi a Casa do Notebook, devido o primeiro atendimento que realizaram num aparelho que levei até eles. Ambiente aconchegante, boa localização, profissionais bem capacitados, fácil acesso aos administradores da mesma, cordialidade, credibilidade, tradição, entre outras qualidades de uma empresa que quer se manter num mercado tão competitivo! Meus parabéns pelo sucesso que vem sendo conquistado a cada atendimento feito, mantendo um padrão que vocês estabeleceram para satisfação de seus clientes!
12 Julho 2020 10:46
Deixei meu notebook para olharem o problema e cobraram mais de 1000 reais para arrumar, sendo que o problema era o carregador (fonte) que estava estragada. Paguei 90 reais por uma fonte nova que comprei em outra loja.
18 Junho 2020 3:40
Cobram 60,00 só pra avaliar! E pelos comentários os preços são super caros ou seja você fica preso a eles, eles sempre ganham seja com os 60,00 seja com o preço muito mais caro! Afff Tipo de proposta e abordagem ultrapassada e egoista. Sai correndo!
14 Junho 2020 3:42
Além da taxa de avaliação de R$60 reais, o preço do serviço é bem acima do mercado! Foi me pedido R$280 apenas para uma limpeza química.
Desnecessariamente caro.
06 Março 2020 19:51
Excelente atendimento, gostaria de elogiar e agradecer a moça que me atendeu hoje, não sei o nome da mesma, mas tive na loja hoje dia 19/02/2020 por volta das 11: 45 para ver de um carregador pra meu notebook, e fui muito bem atendido pela atendente, que prontamente me atendeu e me ajudou a solucionar minha questão; Excelente funcionária, são de funcionários como ela que os estabelecimentos precisam pra se desenvolverem, primeira vez que vou na loja, vou indicar aos amigos quando precisar e tornarei cliente.

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