Acomodei por 3 diárias, e tem os pontos bons e ruins Os bons são apenas os funcionários que fica por contas das brincadeiras são muito educados e sempre de bom humor Os shows foram todos bons e os apartamentos bem confortável Pontos ruins Não limpam os os apartamentos e não trocam as toalhas fiquei 3 diárias e não foi limpo nenhuma vez e olha que foi pedido na entrada do hotel para que fizesse a limpeza e de nada adiantou Comprei com acesso ao náutico e só fui informado na entrada que não tinha acesso mais, apenas no clube lagoa que fica a 20 km do hotel Ruas cheio de buracos e de ruim acesso até o hotel.
Tem uma cama de casal, sofá cama e um colchão de solteiro, porém, colchões muito velhos e sujos, tanto o de casal quanto o solteiro. Não disponibiliza aos clientes: lençois, cobertores, toalhas, travesseiros e sabonetes. Tem ar condicionado no quarto e na sala, fogão, geladeira, 03 panelas, 05 pratos 02 palitos de fósforo, algumas colheres e garfos, ótimo para quem deseja cozinhar no local e ou levar algum alimento/bebida que precise de refrigeração. O Flat tem: 01 banheiro, 01 quarto, 01 sala e cozinha americana com bacão e muitos armários e 01 varanda, com um jogo de mesa e um varal.
Funcionário Paulo pegou minha bolsa e ficou apertando pelo lado de fora, quebrou meu estojo de maquiagem de R$ 390 reais. Fiquei no prejuízo, local para público classe “C” ou “D” constrangedor funcionários na porta vasculhando suas bolsas. Não recomendo.
Fui super mal recebido na entrada, funcionário apertou e vasculhou toda a bolsa da minha esposa, homem mexendo e vasculhando tudo, achei um desrespeito. Funcionário Paulo muito evasivo. Nunca mais entro nesse lugar. Não recomendo que passem por essa vergonha. Lamentável esse clube. Estragou meu dia.
Sem dúvidas um local onde quero retornar várias vezes. Ambiente tranquilo, limpo, organizado e com atendimento excelente. Profissionais prestativos, atenciosos e muito educados. Ambientes de lazer, esportes, relax e descanso maravilhoso.
Equipe de monitores tops demais com Atrações divertidas e muita alegria. Variedade de brincadeiras e atividades programadas para nossos filhos incríveis (pique nique, cineminha, circo, aulas circenses, tereré, pinturas na face, bingo, vôlei de piscina, hidroginástica, danças, shows com cantores profissionais e karaokê para todos e várias brincadeiras com os tios e as tias monitores Equipe de limpeza super prestativa e caprichosas.
Equipe do restaurante educados e gentis Comida muito boa.
Péssimo alem do ap ser no fim de caldas tudo longe o local.o quarto q ficamos estava todo sujo o box do banheiro estava sujo, a sacada nunca tinha visto uma varroura na vida a tv era do tempo do ronca os ar condicionado era na época dos dinossauros não funcionava, sem contar q se vc tem medo de ARANHAS ALUGUEM EM OUTRO LUGAR pois em 3 dias q ficamos vimos 2 aranhas ENORMES E UMA ESTAVA DENTRO DA NOSSA SACADA E OLHA Q ESTAVAMOS NO SEGUNDO ANDAR pensa.e o atendimento parecem moscas mortas chamamos pra tirar as caraguejeiras maior q minha mão nem preparo eles tinha, pessimo nunca mas se aqui tivesse opção de colocar as fotos eu colocaria péssimo nao vale o preço.
Muito bom, acredito q por conta do movimentação o atendimento em todas as áreas do clube não foi muito bom. Mas fora de temporadas acredito q seja melhor.
O local é bastante calmo até porque fica bastante afastado do centro. Não tem piscina, utiliza-se as piscina do Marina Flat que fica ao lado. O mesmo se dar com as refeições. O apartamento deixa bastante a desejar: o ar condicionado faz um barulho infernal; microondas sujo; Tv com sinal péssimo; chuveiro não esquenta; a geladeira não tem luz; controle da tv sem pilhas. Essas coisas tornam a hospedagem dificultosa quando se está com crianças.
Tirando o fato da falta de limpeza nós apartamentos foi uma boa estadia, se a limpeza não é um problema recomendo, não adianta pedir ou solicitar que eles só limpam na saída.
Excelente opção para curtir com a família. Fica afastado da cidade, mais ou menos uns 17km, mas no nosso caso isso não fez a mínima diferença. Foi uma escolha acertada.
Péssimo atendimento! Viemos pela primeira vez e não explicaram nada sobre o funcionamento. Tem que trazer tudo de casa pois aqui não tem nada para lavar vasilhas por exemplo, e ainda querem que tudo esteja limpo ao entregar o apartamento. A internet possui muita burocracia para o acesso e ainda não funciona bem. Não existem sinalizações de onde estão as coisas, não possui carrinhos para transporte das malas.
Fiquei hospedada no Flat Hotel Clube Náutico, e estou indignada, eu deveria ser ressarcida, falta de respeito. O apartamento que fiquei, o Micro ondas não funcionou, não me avisaram que não tinha talheres, o ar condicionada do quarto não funciona, e sem falar que o da sala ligado parece um avião, ninguém consegue dormir com ele ligado, os pernilongos atacam a noite toda, a energia deve ter caído umas 5 vezes, e quando ia voltar a caixa de energia dava a imprensao que ia pegar fogo em tudo. Aranha venenosa caranguejeira na entrada do bloco B saído dos latões de lixo. TV tubo, só pegava o canal 8, onde só poderíamos assistir a final dos libertadores, e mesmo assim caiu a energia. Colchão de solteiro sujo, e vale lembrar que os ar condicionado e a TV tudo ta muito desatualizado, tem que renovar. Enfim, tive um final de semana péssimo, onde minha expectativa seria descansar, passei a noite toda acordada. ESTOU FALANDO DAS INSTALAÇÕES DO NÁUTICO FLAT o clube ate que e mais ou menos, embora tenha pouca opção de água quente e tudo muito caro. O cafe da manha foi bom, foi no marina flat, esse melhor.mas o NÁUTICO FLAT corra que e cilada.