Péssimo atendimento telefônico, ninguém resolve e você fica ouvindo historinha e mais historinha, más atender que é bom nada, já liguei e desliguei diversas vezes é o mesmo atendimento!
Fui buscar um material de um amigo. Fui atendido normalmente. Porém, foi lá que Me deparei com "A vendedora", a morena mais gata que já vi aqui na cidade!
Satisfeito com atendimento do vendedor (Douglas), o qual foi sempre atencioso e rápido nas respostas e soluções quando questionado. Fiquei só um pouco decepcionado com o estoque de carros novos, que estava muito baixo. Mas segundo vendedor, por conta da pandemia a fábrica não está a todo vapor. Fazendo assim com que não tenhamos um leque tão vasto de opções a pronta entrega. Tendo que esperar bastante caso queira um modelo com configurações ou cores diferentes.
Local para aquisição de veículos VW novos, oficina e peças originais VW, com disponibilidade de veículos a pronta entrega, além de usados de várias marcas.
A primeira vez que utilizo os serviços de revisão, foi a pior experiência da minha vida, desloquei 240 km para fazer uma revisão em um Golf, cheguei no horário agendado as 09h20 o carro ficou o dia inteiro não fez revisão e ainda por cima colocando defeitos aonde não tinha, busquei meu carro as 17h40 e ainda queria que eu pagasse pq passaram aparelho, sendo que nao me informaram pra autorizar. Um verdadeiro descaso estou muito insatisfeito não recomendo pra ninguém. Perdi só o meu tempo!
Bom minha experiência com a Nasa veículos está sendo pessíma! Onde o vendedor de nome Wilker, só te enrola e na hora da gente pagar ele fica em cima cobrando.
Liguei no telefone para compra de peças liguei pelo 5vezes e esperava cerca de 12 minutos cada ligação e outro departamento atendia e transferia e mais uns 6 minutos e por fim caía a ligação desrespeito total
Deixar meu carro para um conserto lanternagem, bateram ferramentas ou deixaram cair alguma coisa ponte aguda na porta do meu carro que deixaram marcas três marcas de coisas batidas lá, não fizeram check-list na hora de entrar pois quando eu vi as marcas de coisas Batidas na lataria do carro não pude nem reclamar, em outros setores, que seja acessórios vendas e pós-vendas pode até ser bom mas na oficina de lanternagem é péssimo primeiro que eu não achei seu carro não fica bem cuidado quando lava o teu carro para entregar fica cheio de manchas infelizmente a parte da oficina de lanternagem fica a desejar
Eu fui muito bem recebido na NASA veículos os funcionários são atenciosos e muito dedicados na compra de um veículo em que eu participei todos me ajudaram muito foram solícitos e atenciosos nas revisões que eu também procuro realizar o meu veículo sempre eles marcam por agendamento telefônico.