Atendimento online péssimos, atendentes nao sao atenciosas todos no geral mandei mensagem as 10 h da manhã, so retornaram as 13 h da tarde e nao responderam, atendentes coloca o telefone no mudo e os clientes ficam sem respaldo, nao atendem, uma falta de respeito, devem melhorar, ate porque se nao houver vendas nao ha recursos pra pagar funcionários e produtos da loja, repessem melhor nesse clima organizacional antes que venham a falir com esse descaso de atendimento.
Fiz um pedido pelo telefone, quando fui buscar o pedido eles não deram a mínima, tive que sair procurando outra pessoa que estava disposta a me atender, e no final tive que adivinhar tudo (pagar o pedido no caixa e depois pegar o produto na boca do estoque) e quando eu reclamei os funcionários do caixa ficaram fofocando um com o outro sem respeito nenhum
Horrível! Loja da Av. Rio Verde. Fui efetuar a aquisição de alguns produtos e haviam dois vendedores em atendimento. Na sequência chegaram mais dois clientes que prontamente foram atendidos por um terceiro vendedor que apareceu e acredito que não tenha me notado. Fiquei de frente aos dois vendedores que já estavam em atendimento aguardando minha vez. Para minha surpresa quando o vendedor Paulo terminou o atendimento já foi atender outro cliente me deixando mais tempo aguardando, chegaram mais dois clientes que foram atendidos na minha frente. Aí eu reclamei e me informaram que esse mau funcionário estava substituindo o Jeferson. Procurando esse Jeferson para relatar o ocorrido esse não se encontrava na loja. Tentei por várias vezes entrar em contato com ele por telefone e não foi possível. Enfim, esse Paulo é grosseiro, mal preparado e nem um pouco profissional. Lamentável.
Bom local para compras de refrigeração residencial e comercial, gás refrigerante, tubos de cobre, ferramentas para refrigeração e climatização em geral
Sou cliente a muitos anos.desde q a mundial era só uma porta na Av Rio Verde. Quero reclamar dos preços cobrados, não só eu maís todos meus colegas q trabalham na mesma área. Valores cobrados chegando até 35% da concorrência.e isso e fato
Ruim. Sistema antigo de atendimento. Atendentes e outros funcionários espalhados num longo balcão. Na verdade não há ordem para atender o cliente. Cada cliente precisa procurar um vendedor, que também atende ao telefone. Funcionários sem identificação. Cliente não sabe quem de fato é atendente. Mesma coisa ocorre no caixa sem ordem para atendimento.
Gosto de comprar lá sempre que vou sou bem atendido, vendedores prestativos, as vezes quando está um pouco cheio é preciso esperar alguns minutos mais padrão, preços dentro da média.