Multimagem Diagnósticos - St. Marista

Atendimento péssimo! A Ana Clara do atendimento on-line e totalmente despreparada. A empresa precisa dar uma olha no atendimento on-line urgente! Estou tentando marcar um exame particular e não consigo.

Minha ressonância estava marcada para 14h e não atrasou nem 1 minuto. As moças da recepção e as técnicas foram muito gentis. O exame foi laudado cerca de 2h depois. Recomendo muito

Desligam o telefone e não atendem! Da pra escutar q a secretária tira do gancho e desliga!
Péssimo!

Exame Resonancia estava marcado para o 12: 00 fui entrar na sala já era mais de 14: 10 e a pessoa que estava acompanhando já deveria ter dado o horário dela ir embora, parou meu exame dizendo que por causa de pacientes como eu, os exames atrasam muito, segundo ela eu tinha que controlar a respiração além de dizer que eu não podia engolir saliva. Profissional desprerada e em nenhum momento um médico apareceu pra me orientar e controlar a situação, pois a mesma estava contrariada por não ter ido embora num determinado horário. Precisa valorizar mais os pacientes e ter respeito pelos mesmos.

Horroroso. Três horas de espera para realizar uma ressonância, com horário marcado. Não existe um médico para orientar os pacientes. Põe os pacientes numa fila. Falta de respeito.

Não tive uma boa experiência nessa clínica. Eu teria q fazer uma Colonoscopia Digital, q exige um preparo de 1 dia antes, com dieta alimentar e uso de laxantes.
Qdo me colocaram no tomógrafo, constataram q meu intestino não estava suficientemente limpo, porque haviam me indicado o laxante errado! Acabei desistindo do exame!

Péssimo atendimento! Horrível! A espera levou 2 hs pra um procedimento rápido e simples de fazer! Não de satisfação para não, a sala de espera é muita gente para um local pequeno! Não gostei

Péssimo! Fui atendida para fazer o exame com 30 minutos de atraso, além disso foi me informado 2 dias para pegar o resultado de uma ressonância, no outro dia me ligam, falando que eu preciso ir até outra clinica para fazer um COMPLEMENTO e ainda pior que o atendimento é por ordem de chegada. Absurdo não comunicar isso antes, acham que temos tempo disponível.

Ótimo lugar, profissional de saúde e médico dedicado e atencioso, mas a recepcionista da clínica fez de tudo para impedir que o médico realizasse um procedimento de auta complexidade, por preguiça dela de ligar no setor de autorização e pegar o código correto do procedimento que ja estava liberado. Ela a recepcionista a todo momento impediu-me de fazer o exame como se ela fosse a chefe do médico responsável pelo exame, nem mesmo o médico autorizando fazer o procedimento ela liberou.

Queria saber se não tem atendente ae nesse clínica por que ninguém atende então sem telefone ae por não adianta de nada

Falta de respeito com paciente que precisa de atendimento. Eles simplesmente não atendem, ou atende e desliga o telefone. Acho que vocês precisam capacitar mais essa área de agendamento, se paciente entra em contato e porque precisa.

Atendimento péssimo via telefone. Aguardei quase 10 minutos para ser atendido, somente para pedir informação quanto ao horário limite para busca de resultado. Primeiramente, dava para ouvir os atendentes passando a ligação de ramal para ramal, não querendo realizar o atendimento, visto que dava para ouvir o barulho do ambiente. A atendente disse "alô" duas vezes no telefone, rapidamente, e desligou, após o longo tempo de tentativa de chamada.
Cheguei a ligar novamente, mas demorou ainda mais tempo que a primeira tentativa.

Excelente atendimento, cordialidade e educação dos funcionários nota 10, muito prestativos e solícitos, desde a recepção até os médicos, muito atenciosos. Estão de parabéns!

Péssimo! Atendimento desqualificado e incompetente, me fizeram caminhar exposta (de camisola) entre trabalhadores da obra, pisar em tinta fresca, demoram no atendimento mesmo com agendamento, não respeitam as normas NR32, de higiene, e muito menos de prevenção ao COVID 19! Não recomendo, um absurdo!

Atendimento perfeito, ambiente adequado à situação que estamos vivendo.sempre que faço esse tipo de exame aí, me sinto calma! Ao contrario de outros lugares. Agradeço a atenção!

Falta organização, no atendido, vc paga um exame que não é barato e.o atendido é muito fraco, eles não dão senha para atendimento perguntei por 3 vezes somente 1 hora e meia depois de eu ter que alterar a voz e.perguntar que hora eu seria atendido. Depois ainda levei mais de uma hora para ser chamado. Resultado perdi a tarde inteira. Não recomendo.