Ontem tive uma experiência horrível nesta unidade. A funcionária Grasiele, além de não ter a competência de resolver o meu problema, ainda fez insinuações que eu era ignorante por não saber conferir a fatura do meu cartão. Não acredito que ela esteja preparada para resolver conflitos. Me deixou meia hora esperando, ela passava olhava na minha cara e nem me perguntou se eu precisava de algo, depois de meia hora ela passou outro rapaz na frente, foi qdo eu questionei se pelo 0800 resolveriam meu problema, foi aí que ela resolveu me atender. Fizeram uma transação sem me consultar, fui indagar o que tinha acontecido e a mesma não soube me dizer o que houve. Foi mto mau educada, grossa e fez pouco caso d mim. Não vou deixar de alugar carro lá por conta dela não, mas não quero mais ser atendido por ela. Espero não passar por esse transtorno novamente.
Ja alugo a 4 anos na Movida, me atendem bem e quando aparece algum problema no carro, me substituem por outro e ja resolve o problema. Meu irmão comprou um carro no semi-novos da Movida que fica ao lado. Carros de procedência. Show. Quero acrescentar também que o atendente de loja Sérgio sempre me atendeu muito bem não é à toa que ele está lá há mais de 6 anos, assim como eu tive pequeno problema, ele me atendeu e me orientou prontamente. Obrigado Movida, todos os meses a gente se reencontra e fortalece os nossos laços comerciais.
Não tem uma vez que não pegue um carro com problemas, placa solta, com lâmpada queimada, com cacos de vidro, sujo e hj com pneu furado. E se reclamar é pior, pq quase todos são sem educação, principalmente um rapaz chamado Sérgio. O jeito é mudar para localiza!
Estou deixando essa mensagem para que todas as pessoas Fica esperto com a movida movido não tem compromisso com o cliente você aluga um preço e se você precisar renovar o contrato pode ter certeza que o preço será outro ele sobe o preço na hora que eles quiser não recomendo para ninguém
Excelente loja, boas ofertas de veículos e equipe sempre pronta a ajudar e muito atenciosos. Esta loja as vezes é mais cheia que as outras pois é a única que atende motoristas de aplicativos da Movida em Goiânia e Aparecida de Goiânia. Então as vezes tem que ter um pouco de paciência pois o foco principal da loja parece ser esse público, mas no geral, Super recomendo. Atendimento do Erick sensacional.
Atendimento precário. Perdem muito dinheiro em não alugar carro pra motorista de uber que tem restrição de crédito. Nesse ponto seus concorrentes como Localiza e Unidas estão anos luz a frente. Deveriam repensar a política de cadastro. Desde que o motorista apresente um cartão de crédito válido eles não tem nada a perder. Acorda Movida.
Só tenho coisas boas para falar dessa cia, todas as vezes que precisei deles fui bem atendido. Carros bons, facilidade para locar e o principal, não ficam tarimbando o encerramento do contrato com taxas e firulas para pagar como aquela outra que todo mundo conhece o nome.
Tive uma experiência ruim na retirada pela demora e poucos funcionários atendendo.na entrega foi top menos de 5 minutos. Enfim uma coisa cobra a outra. Continuo recomendando a movida sou cliente de carteirinha
Lugar aconchegante muito higiênico e confortável somente o atendimento de alguns funcionários deixa a desejar mas fora isso a minha experiência com o aluguel de carros foi excelente
Gostei bastante do atendimento que recebi tanto no momento de pegar o carro quanto na devolução. O carro era muito b e confortável. O único detalhe é que os preços poderiam ser um pouco mais baixo.
Não foi uma boa experiência, fiz o cadastro por telefone, eles mi ofereceram muitas vantagens como seguro total do veículo e quando fui retirar o veículo, não tinha seguro e eles mi disseram q se roubassem ou si eu batesse o veículo q seria minha responsabilidade, moral da história, si eu não tivesse lido o contrato teria entrado numa fria!
Péssimo atendimento, atendentes mal educados, não sabem o que falam, o cara me entregou um carro que não ligava e disse que isso era "normal", atendimento ONLINE automatico, ou seja, vc não conseguirá resolver nada.
Como esperei esse dia, desde janeiro venho esperando.a empresa que eu trabalho resolveu fazer contrato com a movida pelo preço ser mais barato.tratei com um funcionário que cuida da carteira da pessoa Jurídica, no qual a inicial do nome e "Ad". Gente ele foi o Rei do deboche.se houvesse premio eu daria a ele.com certeza a medalha de ouro da ironia também.ele criticou porque eu enchi o formulário manualmente, só venho até aqui hoje pois a parceria não concretizou.e ainda houve mais situações que não quero relatar, se quiser mais informações me passe o e-mail que eu relato, mas a MOVIDA de Goiânia não contrataria.