MESTRE D'ARMAS HOTEL FAZENDA - EVENTOS

Linda lugar mais algumas coisas precisam de manutenção, arvorismo, parque infantil, precisando de manutenção entre outras coisas

Estrutura ruim, valores altos para o serviço oferecido, piscinas em má conservação, poucos funcionários para prestação de serviço, mas o pior é o cardápio ruim oferecido, poucas opções nada gostoso para se comer, devem melhorar muito a forma de atuação da empresa, pois um lugar no meio do nada deve oferecer um serviço de excelência ao menos tentar chegar próximo. Não recomendo para ninguém até o momento e provavelmente não voltare.

Fomos muito bem recebidos, funcionários atenciosos, quartos limpos, comida excelente, lugar muito agradável. Final de semana perfeito, de descanso com a família! Voltaremos com certeza!

Gostei foi de TUDO! O Hotel é excelente, a comida é muito boa, todos os lugares do Hotel são limpos e organizados. A acomodação dos quartos nota 10. Tem uma decoração muito linda. Todos os funcionários são bem simpáticos e atenciosos. Recreação e lazer bem legal. Estou no melhor opção em Hotel Fazenda de Brasília. Recomendo para todos.

Maravilhosa, sem falar do proprietário q durante todo evento estava presente e com o carinho q lhe e peculiar cuidou de todos

Melhor experiência em Hotel Fazenda de Brasília! Atendimento de muita qualidade, local limpo e organizado, excelente para levar a família.

Excelente hotel Fazenda! Já é a 4° vez que venho com minha família, comida de alta qualidade, área de lazer e com piscinas pra tds os gostos! Amo

Variar em lanches infantis.hambúrguer.etc.aumentar variedade saladas no almoco.maior higiene em volta da piscinas semiolimpicas.muitos descartaveis jogados nas plantas e calcamentos.latas.copos.gRrafas.mascaras.banheiros mal cuidados.

Hotel fazenda com atrações e programações características. Bom restaurante e atendimento. Precisa melhorar as instalações mas, no geral, agrada.

Hotel é muito bom e muito grande, várias piscinas e atividades, funcionários super receptivos e atenciosos, comida em abundância e boa, fora as sobremesas que são maravilhosas! Pelo que percebi estão melhorando o funcionamento do mesmo e voltarei para aproveitar mais com minha família.

Lugar muito agradável, rústico, super recomendo, sem falar o diferencial que pra mim e primordial a simpatia dos donos, Alessandra nos recebeu maravilhosamente bem, muito satisfeita, comida boa, lugar bem limpinho, e preços justos, gostei muito e voltarei mais vezes com certeza, sugiro apenas mais opções de lazer, como pesca, passeios em charretes, trilhas e etc.

Sofrível
Do início ao fim

Não recomendo

Hotel não reservou os quartos solicitados e pagos pela MONTREAL turismo
Nos constrangeu na entrada e na recepção em frente aos outros hóspedes afirmando que não haviam reservas sendo que estávamos com vouchers e comprovantes de pagamentos (12 diárias MONTREAL + 4780 de taxa de alimentação por pensão completa)

Fomos acomodados em uma área do hotel de péssima qualidade, segundo as recepcionistas pq não tínhamos "reservas"
4 quartos, MOFADOS, com cheiro horrível, sujos, roupas de cama fedidas, TV de 14 polegadas de tubo sem sinal, ar condicionado de janela barulhento e soltava pedras de gelo no chão quando ligado.
Total falta de controle dos pedidos, atenção futuros hóspedes, basta dizer o número do quarto para fazer os pedidos de bebidas ou petiscos, com isso na nossa conta tinha inúmeros itens que não pedimos como 3 combos de bebidas alcoólicas, 19 águas a mais do que pedimos e 3 porções que não eram nossas. Por falta em porções, tenham paciência pois esperamos por quase 3 horas para receber uma porção de batata.
Durante o réveillon nenhuma atividade extra (cavalgada, tirolesa, família croos, arvorismo) estava disponível pq não tinha funcionários para atender.

PS.:
Respondendo a avaliação do hotel
Chegamos com CONFIRMAÇÃO E VOUCHERS DAS HOSPEDAGENS
E O VALOR PAGO A MONTREAL CLUBE DE HOSPEDAGEM FOI BEM CARO SIM, ALÉM DAS DIARIAS PAGAMOS A TAXA DE ALIMENTAÇÃO INCLUSIVE DE MAIS DE 4 MIL REAIS
ESTAMOS ACIONANDO A JUSTIÇA VISTO QUE A Resposta A ESSA AVALIAÇÃO ESTA CHEIA DE INVERDADES
TEMOS TUDO FILMADO, INCLUSIVE OS VOUCHERS Que ENTREGAMOS AS RECEPCIONISTAS.
RESPONDER AS AVALIAÇÕES DENEGRINDO OS CLIENTES SÓ PIORA A REPUTAÇÃO DE VCS.
VOU ANEXAR AQUI AS IMAGENS DOS VOUCHERS E CONVERSAS COM AS RECEPCIONISTAS DO HOTEL.

APENAS MELHOREM COMO EMPRESA!

Ótimo custo benefício.

Não é luxuoso nem tem serviço impecável, mas o staff é muito esforçado.

Conta com atrações gratuitas e outras com preço baixo.

Recomendo muito.

Já tinha ido antes e achei que a qualidade caiu um pouco. A energia caia muito, mas mesmo assim o lugar é bem aconchegante e lindo. O atendimento é muito atencioso

Lugar gostoso demais?
Decoração rústica bem de roça mesmo! Funcionários simpáticos e atenciosos.várias atividades. Voltarei mais vezes e super recomendo.

Muito bom, ótimo atendimento, piscinas quentinhas equipe de animação muito agradável.
Sugestões adicionar ao cardápio opção de lanches, pizza hambúrguer e demais. Nós intervalos das refeições temos apenas batata e carne de sol de alimentos isso e ruim principalmente para quem tem crianças.

PS.:
Respondendo a avaliação do hotel
Chegamos com CONFIRMAÇÃO E VOUCHERS DAS HOSPEDAGENS
E O VALOR PAGO A MONTREAL CLUBE DE HOSPEDAGEM FOI BEM CARO SIM, ALÉM DAS DIARIAS PAGAMOS A TAXA DE ALL INCLUSIVE DE MAIS DE 3 MIL REAIS
ESTAMOS ACIONANDO A JUSTIÇA VISTO QUE A Resposta A ESSA AVALIAÇÃO ESTA CHEIA DE INVERDADES
TEMOS TUDO FILMADO, INCLUSIVE OS VOUCHERS Que ENTREGAMOS AS RECEPCIONISTAS.
RESPONDER AS AVALIAÇÕES DENEGRINDO OS CLIENTES SÓ PIORA A REPUTAÇÃO DE VCS.
VOU ANEXAR AQUI AS IMAGENS DOS VOUCHERS E CONVERSAS COM AS RECEPCIONISTAS DO HOTEL.
APENAS MELHOREM COMO EMPRESA!

A pior experiência da minha vida. Não tem nada de hotel fazenda! Alimentação péssima. Comida fria, mal feita. O pessoal é mal educado, salvo um ou outro que tenta agradar. Sem contar nos preços praticados. É um verdadeira assalto, um extorsão. Se aceita um conselho, não vá!

Achei o lugar maravilhoso, lindo de paz, excelente. Mas, a comida não tem gosto de nada.pelo lugar super compensa a ida.

O Mestre D'armas oferece um ambiente bastante calmo, ideal para quem busca por dias de tranquilidade.
É um hotel fazenda com bastante contato com a natureza. Oferece lazer e diversão. Uma comida caseira deliciosa, com variedade de opções no café da manhã, almoço e jantar. Os preços do cardápio também são justos. A equipe é muito gentil.
Fomos muito bem recebidos. Amamos esse cantinho! Com certeza iremos voltar, será nossa segunda casa.

Excelente lugar. Ótimo atendimento, comida excelente, quartos aconchegantes, lugar lindo e cheio de atividades durante o dia.
Fiquei 2 dias lá e não conseguir usufruir de todas as atrações que o hotel oferece de tanta coisa que tinha lá!
E com certeza voltarei bem mais vezes e com certeza irei recomendar para todos. Muito obrigado Mestre D'armas pelo fim de semana maravilhoso que passei ai com vocês!

Excelente lugar! Funcionários maravilhosos, piscinas bem quentinhas, comida maravilhosa, quartos aconchegantes! Andei muito a cavalo nesse lugar maravilhoso!
COM CERTEZA IREI VOLTAR MAIS VEZES

Lugar incrível! Me senti em paz.
Tive uma estadia maravilhosa, funcionários muitos solicitos, refeições maravilhosas, acomodações confortável, lazer excelente com toda segurança, wi fi em todas as áreas e a calmaria que estava buscando.
Obrigada a toda equipe Mestre D' Armas.

Local maravilhoso, com uma infraestrutura completa de lazer, com piscinas aquecidas, ótima comida e atendimento. Quartos amplos e bem montados. Programação perfeita para o descanso em meio à natureza.

Muito, muito gostoso o lugar. Tudo muito relaxante e excelente equipe. Pelo fato de ser tipo uma terapia, recomendamos à todos.

Pontos positivos:
Fácil acesso, BR.sem buracos.
Fazenda muito grande, várias atrações, * todas pagas a parte, porém funcionam!
Comida boa! Com direito a sobremesas pra quem fecha com pensão completa.
Café da manhã bom mas senti falta de queijos.
Água dos chuveiros abundante.

Pontos negativos:
Atraso no almoço e janta, quem tem crianças como eu ficou tarde para eles, e comecaram a reclamar que estavam com fome, sugiro que libere mais cedo para crianças.
Não tem bebedouros, água apenas na recepção em uma jarra mas não gostei! Levem água! 4 reais garrafinha
Só me disseram que tinha uma baby copa ao lado da recepção no dia seguinte após um funcionário ter me visto com uma mamadeira porque se fosse pela recepção não saberia. Só pode ser novata, tem que ter um treinamento melhor
Demora no bar perto da piscina aquecida e poucas opções de lanche, o hotel tinha poucas pessoas, imagina se estivesse cheio!
Piscina maior com água muito fria.

Eu estou procurando um lugar para ficar por 5 dias agora no final de novembro. SEMPRE leio as avaliações. 14 reais numa cerveja? 6 num refri em lata? Não vou mesmooo!

Confesso que fui receosa pelos comentários que li, mas tudo me surpreendeu.
A nova direção está cuidando de tudo com muito carinho.
Ainda falta cuidar de algumas partes, reformar, mas no geral está muito bom.
Atende muito bem.
O hotel é enorme.espaço muito gostoso.
A equipe super atenciosa e prestativa.
Brincadeiras para as crianças.
Comida simples e muita gostosa, gostinho de fazenda e caseira.
Piscinas bem cuidadas.
Salão de jogos.
Hotel limpo, bem cuidado.
(Como disse ele é enorme ainda falta algumas reformas, mas atende muito bem)
Gostamos muito e pretendemos voltar, fomos muito bem atendidos.
Ótimo custo x beneficio.

Sugestão: areia nova no parquinho,
Limpar e renovar as partes infantis
Parquinho, teatrinho.

Encanto de lugar. Tem vários ambientes pra vc e sua família. Passeio a cavalo, piscinas, passeio de trenzinho com as crianças, área de jogos, arvorismo, etc e um excelente almoço.
Achei as bebidas caras.
Pagamos o dia (day use) R$170,00. Esse dia não inclui alimentação e nem os.passeios a cavalo, arvorismo, etc. Só direito as piscinas, salão de jogos e acesso as áreas de lazer.

Valeu muito a pena.
Excelente passeio para sair da rotina do DF.

Está passando por transformações, mas o atendimento foi bom. Comida e sobremesa deliciosas. Quartos arejados.
Precisa ter disponível os números dos ramais do LOCAL. Ex: ramal da recepção.