Bom local, fica muito cheio de noite sendo assim deixando a desejar no atendimento e muita sujeira nas mesas que os clientes deixam e fazem uma imensa bagunça, segue as fotos da falta de educação de quem frequenta o local.
Péssimo atendimento! Solicitei ao gerente (acredito que era gerente) o acompanhamento da montagem dos meus lanches pois nas últimas vezes ao chegar em casa notei que faltavam ingredientes na composição e se algum ingrediente estivesse em falta pedi que me avisasse (Brabo sem o queijo empanado). Com olhar arrogante, tão pouco amigável e com silêncio bem distante de alguém que deveria atender o público virou-se, foi até o local onde montam os pedidos, cochichou com a funcionária que estava na fabricação dos sanduíches. Os dois riram. Fiquei com mais dúvida ainda. Ao receber o pedido de outro atendente que fazia a entrega repeti o acontecido e mais uma vez, como se fosse cultural, aconteceu o mesmo. Minhas palavras e solicitações ecoaram sem nenhum tipo de atenção ou preocupação. 3° experiência ruim! Dessa vez os lanches estavam completos! Preciso solicitar atenção todas as vezes? Existe algum tipo de treinamento e acompanhamento de atendimento ao público? Pedido feito 25/09/23, entre 18: 00 e 19: 00.
O pessoal se esforça mas ainda tem q melhorar o atendimento principalmente quando está cheio. Os pedidos por app tem sido boa opção. Mas não escolha p entregar na mesa q ficam perdidos c seu pedido.
Meio da tarde, 15: 00 horas e o sanduíche vem todo amaçado, faltando tomate e olha que estava vazio a lanchonete. Funcionários brincando e gritando, falando bobagens (pra não dizer outra coisa). Fiquei muito descontente com tudo, frequento a anos e vejo que a cada dia só piora.
Como todas as lojas da franquia, ótimo padrão de atendimento, agilidade, precisão na prestação de serviços. Ambiente agradável e sempre muito movimentado. Cardápio bem variado.
O atendimento e péssimo o lanche praticamente véi desmontado ao refrigerante era puro gelo. Não havia guardanapos. No banheiro não funciona o secador de mãos e sem papel higiênico e papel toalha. E seu Ronald engana que brasileiro gosta. Não recomendo. O Burguer King sem dúvida está melhor
Sou apaixonado pelo Maqui sempre e muito gostoso! mais justamente nesse ponto daí a qualidade do sanduíche e o atendimento tá no chão. Carne mau passada sem sabor, atendentes e balconistas muito mau treinados para atender um dos pontos mais visitados e mais lotados. Já pedi umas 5 vezes a club house um dois hamburguês Premium com 2 carne's e sempre chega só 1, aí tem q ir la e reclamar. Pede sem cebola chega com cebola, vc passa no driveTrhu quer mudar alguma coisa do pedido tipo batata simples por uma com cheddar e bacon e sempre falam q não e possível! Muito que desejar e melhorar! Abraço!
Serviço ruim! Eu e minha mulher, fomos os primeiros clientes do dia. Estávamos com pressa e esperamos 20 minutos para conseguirmos nosso café da manhã. O croissant, ainda veio todo esmagado. Não soubemos se pelo relaxo ou por retaliação à nossa reclamação pela demora. Nossa aposta no fastfood dessa vez não supriu nossas necessidades. Atendimento horrível! Cada vez menos temos menos vontade de ir em qualquer loja do McDonald's. Triste.
Muito caro para o padrão do sanduíche goiano. Existem hamburguerias artesanais com sanduíches muito melhores pelo mesmo preço e até mais barato. Não acho que valha a pena, a menos que tenha uma promoção muito boa, pois pagar 30 reais num combo de sanduíche pequeno e meia boca desses, não tem condição.
Alguns funcionários precisam de mais empatia, isso é em TODAS as unidades. Sei que é difícil, trabalhar tanto e tal, mas o cliente não tem culpa. Enfim
O atendimento é muito bom, rápido e eficiente. Mas independente do lugar, com certeza a qualidade dos sanduíches da rede deixa a desejar, comparada ao BK e KFC.
Eu amo, não tem jeito, já comi em tudo quanto é lugar, todos são bons. E olha que só comi dos sanduíches mais baratinhos, daqueles de 2 por $15, graças à Deus agora o refri é refil, se o suco fosse refil também eu daria preferência, com certeza. Vontade não falta de comer um top daqueles tipo os signature, mas a grana ainda não permite. Volto para reescrever minha reviw assim que experimentar.
Pessimo atendimento, essa loja esta longe de saber oque e um atedimente de qualidade, maioria dos funcionários sao rudes e grossos com o cliente, um dia fui comprar um lanche e atendente foi grosseira, perguntei se meu lanche ja estava pronto e ele me disse que se eu nao ouvi ela chamar e pq nao esta pronto, bem vejamos acredito eu que parte dos princípios disso e por que o gerente da loja responsável pela equipe, nem ao menos sabe tratar alguem com educação agrediu um motoqueiro que estava dentro do estabelecimento eu vi isso acontecer dentro da loja,
Mcdonalds dispensa comentários. Apenas achamos as opções de ofertas um pouco confusas. Não havia nenhuma identificação das ofertas anunciadas dos letreiros nos caixas.
A equipe é engajada. No almoço a loja é muito cheia e a fila não tem contenção, o que causa bagunça no atendimento quase sempre. Aliás não há um padrão de organização de filas nas lojas, já vi muitas discussões por causa disso.
Mas a equipe é incrível, gente dedicada, que mesmo muitas vezes sendo maltratada diante de uma pressão extrema e um volume de trabalho absurdo dá o melhor de si. Admiro todos os colaboradores, pelo empenho e dedicação no cuidado com a loja. O atendimento é o diferencial da loja, faz dela a melhor de Goiânia, basta ter empatia, consideração e respeito por quem está do outro lado do balcão. Sanduíche veio errado? É só avisar, que é descartado e fazem outro na hora. Não precisa maltratar ninguém. É apenas um sanduíche. Mas infelizmente muitas pessoas não compreendem isso.
De terça a sábado agora funciona 24hs o Drive e a Loja. Domingo a segunda até as 1h00 em média o Drive, loja até meia noite. Café da manhã das 8h00 às 11h00 todos os dias.
Péssimo atendimento no drive thru e no iFood, pois os pedidos sempre vêm faltando alguma coisa e também não tem telefone para cobrar os produtos em falta.
Achei o atendimento lento, nunca estive em um restaurante da rede que pediram o nome em função de vários pedidos na frente, achei que ainda fosse um fast food
Péssimo Atendimento, ficamos esperando no Drive T por 35 minutos, e o pior que não tinha como sair pois tem carro fechando atrás e na frente! O que era para ser um Fast food foi mais demorado que um restaurante a lá carte. Segundo os funcionários só tinham 2 funcionários atendendo todo público, um desrespeito ao consumidor!
Como uma franquia do MCDONALD'S, tem local para sentar com opção de cadeiras em mesas, bancos separar em uma bancada compartilhada e bancos almofadados que ficam nas paredes. O ar condicionado é maravilhoso pq Gyn é quente. Local limpo e agradável. Vantagem: tem estacionamento para carros e motos.