maria moveis home

Péssima experiência com essa loja Casa Maria Móveis, fiz a encomenda de 1 sofá, 2 poltronas e um aparador, fiz o pedido em Setembro de 2022, para me entregar em Dezembro que seria data de mudar para casa nova, me enrolou e não entregou na data, atrasou uns 30 dias trazendo muito transtorno, até aí tudo bem, ai vem os defeitos, Sofá soltando as costuras, todo desregulado, poltronas quebrou o pé nos primeiros dias de uso, aparador do sofá nem se fala, faltando os acabamentos, faltando fitar, só desgosto, na hora de fechar o contrato e pegar o dinheiro e uma pressa, isso já tem 9 meses eu pelejando mandando msg todos os dias e nada de resolver.

Tive uma experiência muito negativa na segunda compra, comprei paguei adiantado, na hora de entregar não me atendeu não me deu nenhuma satisfação e de deixou muito chateado com isso, estou sem sofá, depois de muito eu ligar me deram uma resposta, me falaram que vão entregar agora na próxima quarta feira, não tenho como confiar mais, infelizmente não posso indicar pra ninguém

Comprei um sofá tem quase 3 meses que efetuei o pagamento no cartão e até agora não recebi.

Péssima empresa, não cumpri os prazos, não te atendem, nem respondem as mensagens, estou com um prejuízo de 8 mil reais, meus móveis eram para ser entregues em janeiro, até hoje nunca entregaram e nem sequer respondem minhas mensagens.

Horrível!
Estou tendo que tomar remédio para dormir pois paguei uma mesa e não recebi

São 6 meses de atraso.
Maria deve achar que somos palhaços!
Nunca mais eu indico!
mando mensagem responde quando quer.
Não atende.
Amanhã eu vou pra delegacia.

Péssima experiência, se não a pior eu diria! Todos os comentários feitos abaixo são reais e aconteceu com a gente! Fechamos praticamente uma casa inteira. Não cumpriram prazos, péssimo acabamento, levaram mais de 4 meses para entregar e sempre serviço incompleto e muitas desculpas justificando atrasos…
Pensem antes de procurar a empresa para fechar. Nossa experiência foi péssima. Não desejo que outros passem por isso!

Comprei meu sofá dia 08/10/2022, a entrega para o dia 14/12/2022, até hoje 20/01/2023 não entregaram. Sempre que ligo eles pedem um prazo e nunca cumprem.

Pessima minha experiência com esse pessoal, comprei o sofá e armários para cozinha o prazo era em julho so entregaram o sofá, ai em dezembro instalaram os armarios da cozinha e o painel e estou ate hoje esperando para terminarem, pois faltam peças e acabamento. E isso depois de vários dias falarem que iam e nao apareciam, por fim eu ja não tirava nada do lugar.

Tivemos alguns contratempos com relação a entrega, mas hoje (31.01.23) meu sofá chegou em casa e ele é perfeito. A qualidade inquestionável! Amei muito cada detalhe do sofá que foi entregue pra mim! Realmente foi exatamente como encomendado.

NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA LOJA! ROUBADA! JÁ PAGUEI QUASE A METADE DO VALOR, ELES NÃO TÊM COMPROMISSO, NÃO ATENDEM! PURA ENROLAÇÃO! SEM RESPEITO E SEM CARÁTER! SÃO BONS PRA CONVENCER, MAS NÃO ENTREGAM OS PRODUTOS!

Péssima experiência com a empresa Casa Maria Móveis.
A loja possui profissionais especialistas em mentir e enganar. Não cumprem o prazo contratual, e após vencer ficam dando desculpas, das mais variadas que você possa imaginar. Desde problemas de saúde, até feriados municipais. Fizeram vários agendamentos de entregas, não cumpriram nenhum. Causando um transtorno enorme, pois tinha que ficar à disposição, e quando chegava no dia D, não apareciam daí eu ligava e então eles desmarcavam, com a desculpa mais esfarrapada possível, e com aquela voz de veludo, como se tudo estivesse sob controle. Quando finalmente fizeram a entrega, com mais de 50 dias de atraso, veio o desgosto maior. O péssimo acabamento, que parece ser marca registrada na empresa, percebi hoje ao ler os comentários de avaliação. Não vou comentar sobre os detalhes do acabamento, pois irei colocar algumas fotos.
Meu alerta é para que outra pessoa não caia nesse golpe, pois as vezes a gente planeja algo, paga caro com a esperança de sair como o previsto, e infelizmente nos deparamos com pessoas de má fé, índole duvidosa e sem nenhum escrúpulo.
Estou esperando virem aqui em casa para fazer os reparos, pois para a surpresa de um total de zero pessoas, desmarcaram de novo.
Quando resolverem o problema, eu atualizo o comentário.

O sofá chegou em perfeito estado, todos os detalhes escolhido no dia da compra, o prazo de fabricação e entrega se estendeu um pouco. Ótimo qualidade

Essa foi a minha segunda compra em 5 anos com a casa maria. Houve muito atraso com a entrega, mas fiquei satisfeita com o o produto final. A equipe de montadores foi muito atenciosa, detalhista e a qualidade do planejado falou por si: Impecável nos menores detalhes.

Ótimo atendimento e preços dentro do que o mercado praticado. Estava fazendo uma pesquisa sobre alguns itens, e provavelmente voltarei para consolidar uma peça, já que a loja trabalha com projetos customizados. Recomendo.

O sofá chegou em perfeito estado e protegido, com todos os detalhes escolhido no dia da compra, o prazo de fabricação entrega se estendeu um pouco, mas eu amei, assim que ficou pronto já providenciaram a entrega, e amei todos os detalhes do sofá!

Não comprem nunca neste lugar, eles não cumprem prazos. Comprei um sofá no dia 12/06/2022 sempre mudam a data da entrega me mandaram um sofá provisório e depois disso nunca mais falaram do meu sofá. Já entrei em contato com advogado e procon e vou processar! Não recomendo nem pro meu inimigo. Não respondem whatsapp e desligam as ligações.

A dona é uma verdadeira caloteira, estamos esperando quase 7 meses pelos móveis e nada, e por cima ainda ameaça quando vai falar com ela. Maria pague o que nós deve! Estamos cansados de suas malandragem.

Uma das pessoas mais sem compromisso que já conheci na minha vida, já se passaram quase 7 meses e não entregou nada completo da nossa casa.
Maria, devolva meu dinheiro pois não queremos mais nem olhar na sua cara.

Ótima experiência com a casas Maria, sofá e poltronas lindos, do jeito que pedimos. Só temos a agradecer pelo atendimento, serviço e prestatividade da Dayana que nos atendeu muito bem desde o primeiro momento. Que Deus abençoe sempre vcs!

Gostaria de agradecer a casa maria móveis. Material de ótima qualidade, somente o prazo de entrega que passou do mês Combinado conforme contrato. Porém a demora valeu totalmente a pena, Pois superou as minhas expectativas. Des de já agradeço agradeço casa maria móveis e equipe!

Comprei um sofá, uma estante, um banco e uma mesa para minha casa. Amei tudo e vou já compra em breve outros produtos.
Obrigada Casa Maria

Otimo atendimento, e qualidade do produto excepcional. MEu sofá é super confortavel e a entrega foi dentro do prazo informado.

Péssima experiência com a empresa Casa Maria Móveis. Mentem o tempo inteiro para os clientes e demoram uma eternidade para entregar os móveis e quando entrega, chega com vários defeitos e com péssimo acabamento. A porta do meu guarda-roupa está solta e tem meses que eles prometem irem arrumar e nada. Vê as ligações mas não atendem e já fiz o teste em ligar para a Maria na frente da loja e ela com o celular na mão NÃO ATENDEU MINHA LIGAÇÃO, entrei na loja e peguei no pulo‍️‍️.
Enfim pessoal, NÃO CAIAM NA LÁBIA DESSE POVO! Corram de lá, porque se não. Vão destruir o sonho de vocês em ter seus tão sonhados móveis.

DECEPCIONADA

Coloquei algumas fotos de como ficou os acabamentos. Eles foram lá em casa e tentaram ajustar e acredita que o marceneiro passou um GIS nesses acabamentos do painel ‍️‍️

A porta do guarda-roupa continua sem solução!

Produtos de ótima qualidade.
Meu sofá antigo foi feito a mais de 10 anos e voltei agora na loja para fazer o novo. Recomendo a todos!

Quero agradecer a Casa Maria móveis por nos proporcionar o conforto do nosso sofá. Simplesmente perfeito, nada a reclamar.

Muito satisfeita com o resultado amei o meu sofá um de trabalho maravilhoso de ótima qualidade no tamanho certo, na loja o atendimento excelente com muito profissionalismo e pontualidade na entrega tô muito satisfeita.

Eu e meu esposo estávamos a procura da mesa dos nossos sonhos, e infelizmente fomos vítima da loja casas Maria. Em julho de 2021 compramos e pagamos uma mesa de 6 cadeiras lindas e acolchoadas, só que infelizmente ficou no sonho! Toda vez era uma desculpa diferente, um dia não estava boa de saúde, depois falta de material, caminhão quebrado… e infinitas desculpas. Por fim ela nos empresta uma mesa, que por sinal veio 4 de uma cor e 2 de outra cor, sujas de lama, um imenso descaso. Depois de um ano e infinitas desculpas esfarrapadas não recebemos nossa tão sonhada mesa e pedimos a devolução do nosso dinheiro de volta, e adivinhem? Demorou meses para nós devolver e ainda devolveu o dinheiro picado. Enfim… se eu for escrever tudo que passamos nessa loja, vá faltar espaço. Não recomendo de jeito nenhum!

Péssimo pós-venda.
Não cumprem o prazo de entrega.
Não atendem nossas ligações para esclarecimentos sobre a demora.
Entregaram um sofá maior que o encomendado.
Marcaram três vezes para entregar o sofá e desmarcaram no dia, sem nos avisar.
Muito estresse.

Péssimo! Pior experiência possível, totalmente irresponsáveis, sem compromisso e mentirosos, 7 meses de atraso para entregar um simples painel que outras empresas entregam em 1 semana. Recomendo que não comprem com eles.

O que dizer sobre Casa Maria móveis sob medida?
A empresa em questão conta com uma excelente equipe de pessoal, creio que treinados e coordenados pela sua proprietária Maria. Uma equipe treinada e capacitada a inventar inúmeras desculpas cada vez mais exdrúxulas. São pessoas com uma capacidade de vender ludibriar justamente aquilo que vc tem em mente ou projeto, até aí tudo bem. Os problemas começam a partir do momento em que o prazo de entrega se esgota, e aí entra mais uma vez essa bela equipe, pronta a enganar e inventar as desculpas mais mirabolantes já envenenadas, pedindo inúmeras desculpas, (desculpe mas não poderemos entregar seus produtos dentro do prazo porque choveu, semana seguinte entregaremos sem falta dou a minha palavra, eis que na semana seguinte, mais uma vez não podemos entregar seus produtos, por motivos particular -sou humana e tenho coração, bom até então não sabia que empresa tinha sentimentos e muito menos coração, mas estaremos entregando seu produto sem falta na próxima semana, desculpe nosso caminhão quebrou e não poderemos entregar na data acordada, vc tem minha palavra que entregarei na próxima, caso contrário eu mesma buscarei no meu carro. É assim entre desculpas esfarrapadas e promessas de mais uns dias o tempo vai passando, vc pagando e na espera dos seus produtos tão desejados e planejados. Sem mencionar a insistência para que seja retirado outro produto no lugar até o seu ficar pronto.
Realizei uma compra nessa empresa no dia 29 de abril 2021, com prazo de entrega programado para o 90 dias ulteis apartir da assinatura do contrato apartir do momento que venceu o prazo de entrega comecei a fazer cobranças para Maria, e como sempre ela só enrolando
só a medida dos moveis em minha residencia foram tiradas mais de 5 vez, só para ela tentar ganha tempos
Eu jamais indicarei essa empresa, e caso me perguntem onde adquiri meus produtos direi com prazer foi na Casa Maria a loja mais enrolada, sem responsabilidade e com uma proprietária sem palavra e cheia de pessoas prontas a te ludibriar e lhe dar uma bela dor de cabeça, então não passe pelo que passei! Maria não tem palavras e não compri com o prometido quando foi janeiro de 2022 ela começou a entregas os meus moveis, por fim estava tão enrolado que preferi a pega a parte do dinheiro de volta.quem não quiser dor de cabeça tome muito cuidado em fecha negocio
com a casa Maria, solicitei a nota fiscal dos meus moveis nem isso me deram ate hoje dia 28/04/2022
ainda não foi finalizado o combinado

A pior possível me sinto enganado móveis muito Titi e demoram demais na entrega dos móveis.
Móveis que era pra ser entregue em outubro até agora estão.e enrola do pra entregar tudo!

Em Setembro do ano passado 2021 eu e meu esposo compramos uma mesa planejada e um painel com armário no valor de 4.500,00 pagos a vista na Loja Maria Móveis localizada na BR 040, morada nobre ao lado da kalu materiais de construção. Depois de muito prolongar a entrega em 31 dezembro foi entregue apenas o painel com armário com defeito, sem acabamento na lateral, arranhado e manchado, portas com puxadores diferente do que foi comprado. Fizemos a reclamação e a loja pediu mais alguns dias para trocar o painel e entregar a mesa, ficamos nessa LUTA por meses com muita paciência e compreensão pois a "Maria" proprietária da loja sempre dava um jeito de nos convencer a esperar mais um pouco, sempre muito prestativa e vítima da situação. O último prazo foi dia 17/03/2022 e não deram nenhuma satisfação, no dia seguinte cobramos uma posição dela e nenhuma resposta foi dada. Deixo aqui minha denuncia e nota de revolta para que todos conheçam o tipo de serviço prestado pela empresa. Descaso, falta de respeito e roubo pois 4.500,00 não se encontra no lixo para perder e fingir que nada aconteceu.

Não dá para chamar o móvel entregue pela Casa Maria de móvel planejado. Montaram na minha residência um móvel modulado, desregulado, totalmente o oposto do que se espera de um móvel planejado. Além disso, o descaso com o cliente é total. Para conseguir qualquer coisa (cumprimento de prazo, instalação, etc), tem que ligar para a proprietária e ameaçar. Isso, não adianta ir lá e conversar que nem gente. Tudo funciona na base da ameaça. Definitivamente, não recomendo, fujam desta loja, usem melhor o dinheiro, que é tão difícil de conseguir!

Pior da minha vida só stress e decepção, paguei a vista porque confiei tinha sido por indicação, em julho vai fazer um ano e até agora não terminaram meus armários e nem entregou minha mesa. Nao cumprem prazo e agora não estão me atendendo. Não recomendo nem para um inimigo se eu tivesse. Só decepção

Péssima experiência mais de 6 meses para entregar os móveis e não fizeram, pedimos o dinheiro de volta e ainda não devolveram.
Não se importam com o cliente.

Experiência horrível! Não entrega no prazo, você precisa ficar em cima se quiser que algo seja entregue para você. Não tem organização. Compre em qualquer outro lugar menos nessa pessoa que é completamente despreocupada em entregar. É boa de lábia, mas na hora da entrega…. Contrate outra pessoa!

Antes de assinar o contrato são muito atenciosos e educados, depois que assinei o contrato as coisas mudam de figura, ocorre o verdadeiro descaso com o cliente, com atrasos na entrega e descaso quando procurados, muita dificuldade após assinar o contrato com o péssimo atendimento. Remarcaram várias a entrega juntamente com a montagem.

Bom por onde começa eu pedi para fazer um sofá e um quarto planejado vieram aqui em casa fizeram a medida, falaram que a data de entrega era de a 3 a 5 meses vai fazer um ano e eles n entraram o quarto, entregaram o sofá mas a costura veio mal feita as almofadas todas as custuras já estão saindo o quarto até hj n foi entregue já ligamos muitas vezes lá e falaram que iria dar em tal dia chegava esse dia n mandava mensagem e n ligava e toda vez que nos ligavamos eles dava um praço e nunca compria por isso Dei uma estrela n recomendo comprarem aí são muito demorados e quantos a gente foi na loja uma moça começou a falar da vida dela tirou todo nosso foco sobre a entrega por isso só do uma estrela