Makro Service Electrical Materials

Parte de separação de mercadorias é horrível! Uma empresa desse tamanho com uma logística demorada, depois que te chamam que vc vai pagar, e depois que paga ainda te pedem p esperar a nota fiscal. E detalhe se vc não vai atrás vc continua esperando! Lamentavel

Não comprem nesse lugar pelo PIX, demorei uma faixa de 40 minutos esperando o financeiro conferir a transfere, é ridículo e chega a ser desrespeitoso com o cliente!

Lugar aconchegante! Servem um café muito bom! Só senti falta de um local mais adequado para retirada dos produtos pois estacionamento muito pequeno e demora demais o atendimento para retirada dos produtos comprados!

Atendimento inicial excelente. Diferente da concorrente, o time de vendas está a postos para te atender assim que você entra na loja. Tempo médio de espera para pegar o produto na expedição é regular, mas aceitável. Tem disponibilidade de todos os produtos elétricos.

Atendimento foi otimo do Edson. Preço é bom também, mas a separação é um castigo. 40 minutos aguardando quando a promessa era de 10 "minutinhos". Tem que melhorar muito

Comprei 2 disjuntores simples fiquei uns 30 minutos esperando separar e desisti se eles não mudarem aquele modo de entregar a mercadoria vão perder muito cliente deixei lá não levei fui quase em frente na elétrica luz não gastei 5 minutos pra ser atendido e pegar a mercadoria e o preço é o mesmo

Toda vez que preciso ir até essa loja fico triste pq sei que vou esperar eternamente. Uma loja tão grande e tão lenta no atendimento, é uma tortura.

Quer tomar um chá de espera? Só ir comprar na Makro service.
Pior expedição que já vi, nunca consegui sair rápido desse lugar.

Péssimo, referente a retirada de materiais! Pois cheguei aí às 11: 34hrs e saí às 12: 16hrs, isso porque só havia três pessoas na minha frente.
Precisa melhorar e muito, a questão da logística em entregar materiais, principalmente para questão de emissão NF-e, e principalmente separação de materiais a serem entregues!

Sugestão.deixem numero de contato que tenha whatssap. Moro em Fazenda e so tenho como enviar cotações pela internet pois não temos sinal de telefone.assim acredito que teram mais vendas.

Horrível experiência, mais de horas na expedição pra pegar 1 item, não indico esse lugar para ninguém, desorganização total da empresa

Tem bastante variedade de produtos como: adaptadores, extensões, filtros de linha e outros. Alguns produtos possuem preço excelente. Contudo, há produtos com preços maiores que os da praça, geralmente em decorrência da qualidade do produto, um exemplo disso são as canaletas de metal, que são excelentes, mas possuem preços proporcionais a qualidade encontrada.

Tem grande variedade de materiais e auxiliares sempre prontos para ajudar. Entendem das mercadorias e dão boas sugestões. Recomendo.

Loja bem completa e atendimento muito bom. Quando me mudei estive procurando espelhos de tomadas que fossem iguais a alguns que já estavam instalados na casa, e depois de visitar várias essa foi a primeira loja onde encontrei o que queria. A variedade de produtos e marcas é muito boa e os funcionários são prestativos para ajudar a encontrar o que a gente procura. Os preços estão na média das lojas de materiais elétricos da região.

Péssimo atendimento, enrolando para separar, não recomendo, apenas em último caso, é prepara para a enrola

Loja bem completa e atendimento muito bom. Os preços estão na média das lojas de materiais elétricos.

Loja com muita variedade. Porém vc fica mais de uma hora esperando a expedição de mercadoria, um verdadeiro chá de cadeira pra retirar qualquer coisa! Se for comprar lá vai com tempo. Pq a expedição parece não se preocupar com o tempo do consumidor!

O sistema deles é de extrema burocracia, perdi muito tempo e muita paciência. Tive a pior experiência possível com esse estabelecimento.

Péssimo atendimento, cliente fica andando na loja sem ser atendido, quando atende passa de um para o outro. Horrível

Pessoal bom no atendimento, pessoal empenhado pra atender, so q tem pouco efetivo, pq e muita gente pra ser atendido

Sempre compro nesta loja. Bom atendimento e com uma variedade satisfatória de produtos.
Um ponto a ser melhorado é o processo de checagem e separação dos produtos para então seguir para o caixa. Depois tem mais uma etapa onde testam nossa paciência que é a retirada dos produtos.

De qq forma, recomendo essa loja para quem busca produtos diversos de elétrica.

Muito ruim, sem informação para seus produtos, depois da venda levei mais de uma hora e meia para poder pagar a mercadoria, não dão informações do que está acontecendo, os funcionários não te neuma atenção sobre o seu pedido.

Excelentes produtos, difícil saber as opções do estoque, existe vendedores experientes, preços razoáveis para altos

Boa estrutura, bons preços, porém, péssima estrutura de atendimento e vendas, vendedores sobrecarregados que não fazem uma venda coerente, atendem 3 pessoas ao mesmo tempo, não conhecem os detalhes dos produtos fazendo vendas incompletas, por consequência um sistema de expedição que dá dó de tão ruim, parece que a empresa não tem gerência nessas áreas. Se não fossem os preços eu nunca faria comprar na empresa.

Atendimento muito lento, principalmente ao ver as mercadorias e o pagamento. Não aconselho quem tiver com pressa

Sou de outro estado, sempre converso com Keila, ótimo atendimento, muito educada e prestativa, correta. Meu pedido veio tudo certinho como eu pedi, as vezes demoram um pouquinho em responder mais sempre me explicam que é devido a grande demanda. Keila é de confiança, nota 10. Parabéns.

Atendimento ótimo. Porém a burocracia pra vc pegar sua compra é grande e cansativa. Anos que conheço e não muda.

Tinha tudo para ser uma boa loja, mas a demora para separar itens que já estão à mão é terrível. Última vez que compro aqui.

Loja com bastante variedade de produtos para instalações elétricas. Os vendedores são atentos, verificam sua lista de compras, dão alternativas para algum material que por ventura não tenham. Sempre fui bem atendido.

Uma loja boa pena que nunca ganha no quesito preço quando comparada com as demais. Tudo caro, quando não tá acima do preço tá na média. Pra mim é a última opção sempre.

Ótima variedade de produtos elétricos, porém, a demora para realizar o cadastro e, principalmente, para te entregarem o produto, faz você arrepender-se da compra. Deveriam resolver o grave problema do enorme atraso na separação e entrega das mercadorias, pois é um fato evidente e que todos os clientes reclamam.