Mais Proteção Veicular

Não recomendo. Meu noivo é cliente há anos, tentou um contato com a equipe de atendimento e assim PÉSSIMO. Se em uma seguradora o atendimento é péssimo, não espere nada melhor que isso para os demais serviços. A pessoa que nos atendeu foi extremamente rude, 0 profissionalismo e 0 consideração com o cliente. Acho bacana as pessoas pesquisarem por outras seguradoras para não se depararem com má qualidade nos serviços pelos quais pagará.

Só dor de cabeça com esse seguro, correm fora disso, certifique quando for contratar deixe gravado tudo que eles oferecem pois quando precisa o suporte e 0 … dou 1 estrela pq não tem como não dar nenhuma bando de sem compromisso.

Graças a Deus tem as avaliações, ja ia contratar o seguro, pelo jeito só ia passar raiva e gastar o dinheiro atoa.

Corram desse seguro pessoal, só dor de cabeça não me deram o seguro que eu necessitava, demorou para concertar meu carro, fez maior descaso com o rapaz que foi o 3° no meu acidente, nota 0.

Não aconselho e não indico para ninguém, tive uma ocorrência no dia 30 de janeiro e eles entraram em sindicancia e está até hoje, fazendo 38 dias, entro em contato, só falam que está em sindicancia, situação péssima, não resolvem e deixa vc de sem veículo. Se tivesse jeito daria menos 5

Experiência boa, quando precisei fui super bem atendido e resolveram meu problema com carro reserva e escolha do local pra concerto!

Empresa extremamente desorganizada, a impressão que passa é que dificultam o processo interno para te fazer desistir. Peçam a Deus, que a pessoa que bater no seu carro não tenha MAIS PROTEÇÃO. Se tiver, melhor gastar o dinheiro do seu bolso, do que ter a dor de cabeça que eles vão te oferecer! Nesse momento, é melhor ter paz do que razão!

Não indico para ninguém!
O que eu passei; queria expor tudo aqui, so que não vou me estressar mais.
Precisei após 55 minutos chegou o socorro que melhor não tivesse ido totalmente despreparado.
Depois precisei novamente, simplesmente liguei 49 vezes, durante 1: 50h so diziam que a caixa estava cheia. Meu contrato com o vendedor, foi de uma cobertura completa com desastres naturais, so que fui saber após quase um ano de pagamento, resolvi cancelar; como tudo estava difícil por conta do covid, ficou so por telefone.
Agora após 2 anos percebi que negativaram o meu nome; por conta de 3 boletos atrasados que não devo; não concordo!
Se atrazar um dia o carro fica desprotegido,
e porque pagar 3 meses.
Péssimo, sem falar do despreparo.estou muito arrasada por essa situação, levo minha vida correta, e agora, meu nome negativo por essa empresa. Sou honesta não lezar ninguém!

Será porque tem tantas reclamações em?

Não indico e não confiem disseram que iriam usar peças originais, mas colocam paralelas, alem disso o atendimento é horrível, descaso com terceiros, se você for terceiro e tiver lendo essa mensagem, pensa bem!

Tive um acidente no dia 14/9/2022 e acionei o seguro onde houve danificação da parte frontal do meu carro, acionei o seguro imediatamente e mandei os documentos requeridos. A empresa deu um prazo de uma semana para responder, após uma semana não me ligaram, ligava para eles e não respondiam, quando consegui ligar uma pessoa me atendeu desconhecendo totalmente o meu caso, parece que ignoraram os papeis que mandaram e nem leram os documentos do sinistro pois moro em campo grande e ficavam me falando para ir em goiânia, isso porque dizem que são de "abrângencia nacional". Após duas semanas de enviar o documento continuavam pergutntando se tinha mandando o documento, mesmo após duas semanas antes o funcionário Kelvin ter confirmado que recebi os documentos, ou seja, uma total desorganização. 3 semanas após o acidente me contatam de novo pedindo um novo documento que por incompetência do primeiro funcionário não requeriu porque de acordo com ele há 3 semanas atrás todos os documentos estavam ok (requereram a cnh da minha esposa). Após quase 1 mês do acidente, dia 10 de outububro finalmente me mandaram o valor da franquia o que paguei via pix 5 minutos após me mandarem o boleto, após isso me pediram para aguardar o retorno de forma indefinida, não me forneceram nenhuma data plausível. Após 1 mês e 2 semanas e 17 dias depois de ter efetuado o pagamento continuram a ignorar minha mensagens perguntando quando meu carro seria concertado, afinal se meu carro estivesse sido incapacitado de circular pelo acidente, esse seguro teria me deixado quase 2 meses sem carro e sem nenhum reserva, não consigo acreditar na tamanha incompetência dessa empresa. Ontem, resolveram responder liberando meu carro para o conserto, porém me deram um endereço de goiânia sendo que novamente moro em campo grande 900km de distância, a empresa nem leu o meu caso? Ademais, me orientaram a deixar o carro em uma oficina a 900km de distância e nem me falaram se ficaria com carro reserva o que deixa implicito pela omissão que provavelmente não irão me dar um beneficio básico que todas as asseguradoras fornecem. Após isso, fica claro o modus operandi dessa empresa, pretendo no mínimo concertar o meu carro o direito por qual estou pagando e ja paguei a anos para essa empresa e nunca mais fazer negócios para evitar tal transtorno novamente. Após quase 2 meses repararam meu carro, porém fiquei 5 dias sem um carro reserva tendo que pagar para me locomover sem ressarcimento da empresa. Mesmo após todo o incidente a empresa se recusa a cancelar o seguro e ainda exige que seja pago uma multa. A todos os consumidores fujam o mais rápido que puderem desse negócio, na minha opinião foi a pior decisão que já tomei.

Por fim, ainda me caluniam ao mentirem descaradamente que não informei os senhores da mudança de endereço, já que fiz a mudança no aplicativo lixo dos senhores muito antes do acidente, logo me pergunto porque a inutilidade do aplicativo já que os senhores não olham quando o membro de vocês mudam o endereço? Vocês deveriam excluir o aplicativo se de nada serve então, quando fiz a mudança EM NENHUM MOMENTO após a mudança recebi uma negativa dos senhores, pelo contrário, os boletos continuaram vindo e continuei pagando, a empresa age de má fé. FUJAM DESSA EMPRESA, OLHEM NO RECLAME AQUI A NOTA LIXO DESSA EMPRESA DE 5,1! SE TIVESSE FEITO ISSO NÃO TERIA TIDO ESSE TRANSTORNO!

Achei que estava contratando uma empresa com seriedade mais quando precisei simplesmente eles negaram a pagar meu carro ou seja se eu precisar de guincho após 2 horas o guincho chega mas só não pode e bater o carro depois de 2 meses me enrolando disse que simplesmente não vai pagar o meu carro então o rapaz ainda falou que se eu quiser resolver e só na justiça NAO RECOMENDO MAIS PROTEÇÃO OU MAIS UM GOLPE