LUG'S CALDAS NOVAS

Péssimo atendimento, comida podre, não mandaram meu pedido certo e da primeira vez que fui no restaurante me trataram super mal por isso resolvi pedir a entrega e chegou tudo errado, não quiseram me reembolsar MIXARIA espera que o que está guardado vai achar

Estive com minha família agora em julho de 2023, ambiente agradável, limpo! Atendimento impecável e o Hamburguer? Um dos melhores que já comi na vida!

Lamentável. Adquiri no dia de hoje, quarta feira, 26/04/23, a promoção do dia no Lugs e, mais uma vez, fui surpreendido com alguns pedaços com cheiro podre no meio do balde. E o pior é que não é a primeira vez. Já havia reclamado de algo parecido há meses, mas parece que não adiantou nada. Pede desculpas pelo ocorrido mas continuam colocando comida podre no meio. Já me cansei de reclamar pra eles. Agora é buscar meus direitos.

Atendimento desse lugar é HORRÍVEL, eu não sou da cidade fui pela primeira vez no domingo, as atendentes estavam sentadas comendo, no horário comercial da loja e na hora que nós chegamos elas se levantaram xingando para nos atender, e reclamado que não tinha tempo de comer…elas estarem comendo nem era o problema e sim a falta de educação, a comida boa, mas não vale a pena

Não recomendo. Pedimos um combo de frango frito onde haviam pedaços com gosto de passado, as asinhas estavam com gosto de estragado, muito oleosos e as batatas queimadas.
Prefiro mil vezes o Frango no Pote.

Fui duas vezes com meu marido e filho, ambiente climatizado e tem uma area kids pequena com piscina de bolinha, por isso fui la, pedi um combo de sanduiche com frango frito.infelizmente eles pecam no óleo.em exagero, mas o ambiente é legal e os preços medianos nada absurdo. Aceitou meu vale refeição sodexo.

Não gostei. Pedi um bife a parmegiana o molho estava muito ruim, parece que do jeito que o saquinho veio do mercado colocaram em cima da carne, estava muito azedo, quando o prato chegou o cheiro subiu, não era azedo de estragado. Era azedo de que precisa cozinhar mais o molho. Também temos que pagar no pedido, no momento que estive lá chegou um casal para almoçar sentou e ficou esperando o atendimento, ninguém foi até eles e lá eles não vão mesmo. Eles levaram e foram embora. Eu não gostei do atendimento. Me arrependi de almoçar lá, este é um lugar que não volto.

O atendimento é extremamente ruim, primeiramente não dão boa noite e obrigado, não há sugestões de prato, demora na entrega das porções na mesa, o frango é duro, o hambúrguer estava muito salgado, além disso não entregam ketchup e maionese.
Resumindo: Tudo artificial! Precisam melhorar muito, ao começar pela cordialidade.

A expectativa era totalmente diferente da realidade frango duro seco e veio só 2 coxinha e 4 peitos e 10 meio da asa somente uma pedaço delas!
Pouquíssima carne não vale pelo preço!
Horrível não recomendo

Experiência desagradável a começar pelo atendimento, atendente está na profissão errada, cara fechada o tempo todo não demostrava interesse em tirar as dúvidas, pedi um super balde de frango que dizem vir 16 pedaços misto, na verdade vejo 90% asa que vem seca e extremamente pequena, pelo preço poderia os pedaços do frango ser maior, lugs já foi bem melhor. Não recomendo vá ao frango no pote em frente ao parquinho, vale mais a pena.

Atendimento bom, batata frita espetacular e o frango frito está maravilhoso. Da de dez x zero na lug's de Goiânia. Com certeza voltarei

Péssima experiência. Presenciei o ocorrido no dia que uma família reclamou que o combo de frango só tinha osso. O atendente falou para moça que ela estava mentindo. Disse que ela havia comida comida a carne 3 deixado o osso. Uma falta de repito. Além da demora, funcionários ignorantes. Pretendo nunca mais voltar.

A comida é boa, mas o atendimento estragou a experiência.

Edit: Entrei com minha família. A Funcionária era desatenta, preguiçosa e grosseira. Mal respondeu nossas questões e constantemente deixou o balcão vazio para conversar na cozinha, revirou os olhos quando a chamei para pedir por um canudo!

Eu poderia exaltar o sabor do frango, que de fato estava muito bem temperado.
Estou dando uma estrela, na intensão de chamar atenção ao dono da lanchonete e pelo fato da atendente ser muito desatenta, lenta, desleixada, desinteressada de nos atender, sem a menor empatia. (EU NÃO FIZ QUESTÃO DE APRENDER SEU NOME para não deixar aqui gravado) 07/02/2022
A loja estava VAZIA, entrei com minha família, éramos 8 pessoas entre jovens e idosos, e a atendente sequer levantou a cabeça para nós atender. Queríamos tirar dúvidas e ela fez questão de dizer que o atendimento era somente no balcão e não fez força alguma para nos explicar nada. A gente só ficou porque tínhamos fome e estava chovendo demais par procurar outro lugar numa rua que não estivesse inundada!
O banheiro sujo! Sem sabonete.
O que salvou foi o/a funcionário/a da cozinha que fez um alimento excelente!
Sugiro aos donos educar a funcionária e se não der certo, procurar outra antes de falir. Nós teríamos voltado outras noites de nossas férias se não fosse por ELA. Pois todos amamos frango!
Mas foi bom, conhecemos outros lugares e funcionários excelentes!

Ambiente muito bonito, só que e muito caro, e no dia em que eu fui comer lá a comida veio gelada, a batata veio muito seca e sem sabor

Péssimo! Atendente do Caixa interessado apenas na sua colega de trabalho e desinteressado com clientes que chegam ao local, que são bem poucos, na verdade éramos os únicos no local e agora já sabemos o motivo.primeiramente os valores exibidos não valem para turistas, preços altíssimos, demora no preparo (só tinha eu lá), cobrou a embalagem e nem nota fiscal gerou.resumindo péssima experiência, apenas atrapalhamos a paquera dos funcionários e pagamos caro por isso.

O lanche é maravilhoso, gostei! A porção é bem servida, o copo da bebida é grande.
O atendimento que deixou um pouco a desejar, pois na hora de efetuar o pedido, foi informado um tempo de espera que passou em mais de 30 minutos do informado inicialmente.

Pedi dois pratos executivos (parmegiana de frango e carne) que demoraram 45 minutos pra ficar pronto. Comida ruim e demorada! O detalhe é que o local estava praticamente cheio. Se estivesse mais movimentado acredito que ia comer só a noite

DESCASO E FALTA DE RESPEITO com o cliente. Chegamos em família para comer (idosos, adultos e crianças…), pedimos um balde de asinha de frango com batata (além de outros pratos) e pagamos nele R$85,00. Além do pedido ter demorado quase 2h para sair, quando finalmente ficou pronto, nos serviram um balde de batata com OSSO DE GALINHA EMPANADO. Literalmente isso. Roemos os ossos e fomos reclamar…. A equipe disse que estávamos mentindo, que tínhamos comido os frangos bons e deixamos os ossos para reclamar. De quebra, quase tivemos um confronto físico com um dos entregadores, que ainda saiu do restaurante atrás de nós para “meter porrada”. Resumindo…. Tragédia total! Pagamos 85 reais em um balde de osso com batata, perdemos 2h do nosso tempo pra isso, fomos chamados de mentirosos e quase apanhamos……

Sem comentários! Excelente! Preço justo e você faz o cardápio. E, ainda sobra comida. Os filhos ainda levaram batata frita para comerem mais tarde.

Ambiente agradável porém simples. Adequado para encontros de grupo que estejam dispostos a dividir o valor da conta (porque só aí fica barato). Ambiente climatizado para os clientes.
Entretanto, o atendimento precisa melhorar, visto que fomos tratados de maneira ríspida e com os acompanhamentos dos pedidos trocados.

Muito gostoso o frango no pote,
Os molhos uma delícias.
Ambiente bem agradável, tudo muito limpinho.