Excelente atendimento! Todos prestativos. Elogio ao profissional Luiz Carlos que nos informou bem sobre o Kitque nos ajudou muito, pois bateram no nosso carro e locadora prestou toda assistência, não nos preocupamos com nada e nós atendeu com muita educação.
Bem-vindo à Locvel, a locadora de veículos que está aqui para atendê-lo e proporcionar a melhor experiência possível. Nossa equipe está empenhada em oferecer um serviço excepcional, visando superar suas expectativas.
Pessoal façam a contratação do kit conveniência pois peguei o carro da locvel ontem e no outro dia tive um acidente. Vale muito a pena a contratação. Equipe muito atenciosa nota 10 e te ajudam a sanar os problemas mesmo.
Minha seguradora me ofereceu um carro reserva nessa locadora. No dia tinha a disposição hb20 e onix, todos 1.0, bem novos e sem problemas. Possuem um kit conveniência no valor de 30 reais/dia equivalente a um seguro adicional, o que evita que, em caso de eventual colisão, eu arque com a franquia e as diárias pelos dias em que o veículo estiver na oficina.
Eu ter adquirido o Kit conveniência foi de extrema impressão. Um veículo colidiu no meu carro e graças a esse serviço proposto foi possível eu resolver tudo sem acionar a franquia. Recomendo super o serviço deles!
Pessoal muito gente fina! Precisei do veículo devido a um acidente. Me foi ofertado o kit emergencial, caso acontecesse algum acidente, não pagaria a franquia. No penúltimo dia de uso, bateram no carro que eu estava e fugiram. Achei que precisaria passar por outra burocracia, mas foi tudo muito simples e prático! E por um preço acessível! Sempre que precisar, já sei a quem recorrer!
Excelente atendimento, carro novo, bem conservado, equipe motivada, profissional, atenciosa, em especial fui atendido pela Lara e pelo Luiz Carlos, que foram transparentes e claros nas informações, atendimento com cordialidade e confiança nos serviços prestados. Recomendo com certeza!
Peguei o carro 15 dias pela minha seguradora, mais a atendente Lara é tão educada que fiquei mais 10 dias com o carro. Parabéns! Paguei aquele seguro de 30 reais por dia e precisei me cobriu 100% sem dor de cabeça!
Atendimento muito bom, pessoal de uma gentileza ímpar que expõem o trabalho de maneira clara e objetiva. Empresa séria e o carro reserva perfeito. Indico sem pestanejar.
Excelente atendimento, atenciosos, educados, transparente nem toda boa palavra poderá descrever como a experiência foi boa, parabéns a toda equipe LOCVEL
Ótimo atendimento, e recomendo adquirir sempre o kit conveniência para caso de sinistro, que foi meu caso. A Locvel me deu toda assistência, super indico.
Precisei do carro reserva e a minha seguradora me enviou pra eles. Eles me ofereceram uma proteção extra caso ocorresse algum dano ao carro, como eu iria ficar com o carro 21 dias eles fizeram um preço bom (diária) e eu resolvi pegar. No caso se eu tivesse algum acidente (mesmo eu estando certa) eu teria que pagar a franquia de 2,500, então preferi escolher a proteção diária e ficar mais tranquila, já que acinzentes podem acontecer a qualquer momento. Com 9 dias com o carro, eu estava no estacionamento d e um supermecado e algum veículo raspou no meu, eu fiquei muitooo aliviada de ter contratado o seguro extra porque sabia que não iam me cobrar nada por isso (o seguro só não cobria roubo/furto) foi um raspado bem feio, porém já estava tudo incluso. Então acho que vale a pena sim contratar o seguro extra e ficar tranquilo com o dia a dia.