LinQ Telecom

Ao contrário do que é mostrado nas redes sociais essa internet é um lixo, muito pior que das grandes operadoras, ficam postergando atendimento, fazem o impossível para não resolver seu problema ficam abrindo chamado e não resolvem nada

Péssima, fizemos a contratação e deram o prazo de no máximo 3 dias para a instalação, o prazo venceu e mesmo assim não foi instalada, sem contar que falaram que iriam entrar em contato para agendar, informar sobre o processo, mas nunca entraram, fomos sempre nós que íamos atrás para informações pois eles sequer mantinham contato, total descaso

O suporte continua sem solução. O sinal caiu e, ou não tem equipe 24h, ou não conseguem atender a demanda. Preciso trabalhar e vou ter que aguardar o próximo dia útil. Lamentável. Há um ano tive o mesmo problema e nada mudou.

Avaliação de 2022:
A conexão é excelente, mas quando ocorre qualquer problema eles te dizem que têm 24 horas ÚTEIS para dar uma solução. Se o problema ocorrer no sábado, espere uma solução para segunda ou terça. Terminando a fidelização, vou cancelar o serviço.

Parabenizo pelo trabalho da Consultora Rafaela que com dedicação sempre preocupou com a adesão dos serviços da LinQ

Fica difícil fazer uma avaliação do serviço sem que o mesmo esteja instalado. Mas no aspecto atendimento dou nota 10. Esta empresa humanizou o atendimento, enquanto as outras robotizaram. A LinQ Telecom é diferenciada no atendimento, na qualidade do serviço e também no preço.

Excelente, minha fatura sempre vem de acordo com o contrato, diferente de outras operadoras.

Pra ser ruim eles ainda precisam melhorar muito…não fazem questão de resolver a falta de internet e sempre a mesma ladainha de desliga moldem, reinicia etc onde já sabemos que problema não é esse pois já tinha sido feito todos os testes antes.

Péssima internet, desde que contratei só deu dor de cabeça. Passo a maior parte do tempo com sinal ruim, me sinto vendo um vídeo no YouTube dos anos 2000 já que preciso esperar ele carregar. O atendimento não é 24h, então se a internet cair fora do horário comercial, esquece. Pior internet de Goiás, isso sim.

Já foi boa. Quis abraçar o mundo e perdeu qualidade e credibilidade. Péssimo pós venda. Péssimo atendimento cliente.

Empresa seria e com ótimos preços e velocidades. Sem dúvida a melhor Fibra Ótica de Goiânia e Região

Não tem nada de atendimento 24hr mentira, suporte fraco e conexão caindo direto.pior escolha!

Péssimo atendimento.

Foram 2 técnicos e não conseguiram instalar a internet. Não dão retorno. Falam que o dia seguinte virá alguém de outra equipe e nada. Tem que ficar ligando para ter informações e cada funcionário diz uma coisa. Precisam melhorar, e muito.

Por fim, encerrei minha solicitação, vou procurar outra empresa!

O técnico, Célio prestou um ótimo atendimento, solucionando vários problemas entre cabos, roteador e o plano contratado.

Estou usando a internet a duas semanas, até então estava tudo na paz, porém agora a noite o sinal de Wi-fi simplesmente não funciona.
Suporte 24hs, essa é o marketing usado no portal e no ato da venda do serviço, porém liguei 5X a ligação é derrubada e não atende o cliente.
A empresa tem tudo pra ser a melhor de Goiás, contudo pra que isso ocorra precisa de fato ter um suporte a altura da operadora e do que é apresentado para o cliente.

Muito ruim, tenho 50 MEGA, não entrega 300k, e para cancelar. é uma novela.atendimento fim de semana, esquece.

Empresa maravilhosa, atendentes super atenciosos sem contar com o serviço de primeira linha, recomendo a todos.

Sempre fui bem atendidapelo whatsapp rapidamente com prontidão, internet rápida e barata que supre minhas necessidades q n é muita então recomendo.

Empresa muito focada nas vendas e sem atendimento para o suporte presencial, tive uma fibra rompida por poda de árvore na minha região, entrei em contato e solicitaram 24h para solucionar, e infelizmente não recebi o atendimento no prazo que a empresa determinou. Como é final de semana com certeza ficarei 3 dias ou mais sem internet.

Qualidade e excelência, empresa que agrega valor ao funcionário, entrega ao cliente aquilo que é prometido, sempre dentro do prazo.uma empresa que da orgulho de indicar.

(Edinaldo o melhor)

A conexão é excelente, mas quando ocorre qualquer problema eles te dizem que têm 24 horas ÚTEIS para dar uma solução. Se o problema ocorrer no sábado, espere uma solução para segunda ou terça. Terminando a fidelização, vou cancelar o serviço.

A Linq Telecom é uma empresa 100% Goiana que investe pesado em tecnologia e tem muita qualidade na prestação dos seus serviços com planos e preços competitivos! Recomendo muito a internet da Linq Telecom!

Empresa que uso, confio e admiro sua maneira de trabalhar! Eles tem profissionais competentes em todas os setores, por isso oferecem qualidade de ponta a ponta!

Então crescimento pleno e sustentável para a Linq Telecom sempre! Orgulho em ser cliente e usufruir de tudo isso!

Péssimo atendimento, já estão a 15 dias marcando a instalação e não cumprem o combinado, não ligam avisando nem nada do tipo, simplesmente não vão. Nenhuma consideração com o consumidor nessa questão.

Internet instalada a 4 dias, 4 dias de puro ódio. Não roda um celular. Contratei 500 mb, chega nem 10 mb e ainda cai no mínimo 5 x ao dia.
HORRÍVEL! Já vou pedir cancelamento e ressarcimento. Melhor o 3G de operadora do que a fibra dessa empresa. Inclusive para postar essa avaliação tive que desligar o wi fi do celular e usar o 3g. A linq está fraca e nem se quer carrega o post. Boa sorte aos corajosos que contratarem o serviço dessa empresa

Alcance da rede wifi péssimo, funciona somente utilizando a rede ao lado do moldem fora isso rede com baixa qualidade, não apresentam uma solução apenas informam que no cabo a rede funciona de forma que aparelho que não conecta cabo fica desconectando várias vezes e apresentando lentidão.
Sem contar que o atendimento deixa muito a desejar no whatsapp te respondem da forma que querem e ignoram algumas indagações repetindo oque já tinha dito.
Utilizo da Linq por falta de opção mas não recomendo para ninguém.

Tenho um computador de 12 mill Reais, placa de rede gigabit, placa mãe top do mercado 32 GB de Ram, RTX 3060, contratei um plano de 1GB nunca chegou essa velocidade e quando o técnico vem aqui na minha casa tentar arrumar nem ele conseguiu chegar a velocidade contratada, e a empresa vem me falar que é porque o meu computador não suporta a velocidade é uma piada mesmo ter que escutar uma coisa dessas. Devido a não solução do meu problema, estou deixando meu feedback negativo para alerdar outros consumidores que desejam adquirir a internet da LINQ TELECOM.

Não sei nem como conseguir postar essa opinião, pois a internet ocila muito e é muito lenta, assistência técnica falha, não resolvem o problema, marca de ir presencial e não vão, péssima internet e atendimento

Horrível, procurem outra internet, internet não chega a 10 megas, paga plano de 500 MB e entrega o que pode, (tem hora que né uma mega), aí depois da visita do técnico que não resolve nada vem a multa de 360 reais, porque JA PASSOU 7 DIAS, MAIS os dias de uso, "usei" 10 dias, me sinto enganado.

Pense em uma internet ruim. Compra-se um pacote de 500 mb e a taxa de download não chega a 200, sem contar com as inúmeras quedas e oscilações. Agora estou amarrado por um contrato de 12 meses só esperando para trocar de operadora. Ou por um milagre rs. Deixa muito a desejar para uma internet de fibra.

Péssimo, não tem 1 mês que não tenho problema com a minha internet, já estou sem a mais de 24 hrs trabalho com isso e não posso ficar sem e agora nenhum atendente resolve o meu problema dizem estar mandando o técnico mas nada dele aparecer!
Estou na luta para fazer o cancelamento! Não recomendo, péssima empresa

Não recomendo, sinal muito fraco atendimento ao cliente inexistente e se precisar negociar algum débito a única opção é pagamento a vista! Não sei onde que o gerente dessa ´´empresa`` se formou pra ser tão incompetente assim

Nao indico a ninguém contratei 500mb e recebi 1mb tentei contato com suporte tecnico em vão apenas ignoram a ligaçao

Nao recomendo mesmo venda boa porem pos venda uma negaçao

Bom dia! Parabéns msm a todos, um serviço de qualidade. Atendimento de top. Estamos satisfeito com o trabalho de vcs.serviço de excelência.

Sou cliente desta empresa a mais de três anos, tanto em minha residência quanto em minha empresa. Empresa muito boa, que entrega um ótimo serviço. Tem bom atendimento e são muito solícitos. Sempre nos atenderem com rapidez e eficiência para resolver problemas apresentados. Já indiquei pra vários amigos que são igualmente satisfeitos. Super recomendo. Nota 10

Sou consultor de TI.
Serviço excelente.
Sou cliente a vários anos e tenho muitos amigos clientes.
A qualidade do serviço so vem aumentando.
Melhor empresa de internet que já usei.
E indico para todos os meus clientes.

Tive problemas com a instalação e com a internet, mas o técnico Elder veio aqui e conseguiu mudar totalmente minha visão (estava decepcionada) da empresa. Ele fui super gentil e deixou a internet funcionando perfeitamente. Por mais funcionários assim, que praticamente carregam a empresa nas costas. Vida longa ao Elder.

Empresa que mal tem clientes, já inicia com um atendimento muito ruim por parte de seus vendedores. Imagino quando crescer mais!

A PIOOOOOOOR EMPRESA DE INTERNET DO MUNDO, NAO ASSINEM PFVR, SE NAO QUISER PASSAR RAIVA, NAO CUMPREM PRAZOS, FALAM QUE SABADO NAO É DIA ÚTIL MAIS A LEI DIZ OUTRA COISA, SAO GROSSEIROS E NAO RESOLVEM O PROBLEMA! NAO CONTRATEM, NAO CONTRATEM

LinQ Telecom, suporte e atendimento profissional, pioneiro na região com velocidade e qualidade tanto de entrega quanto de atendimento. Recomendo e respeito!

Acho que o modem poderia ser melhor, ter um alcance melhor e tecnologia ax wifi6 pra seguir o ritmo da fibra.

Além da internet top o atendimento é excelente!
Super indico a todos do meu condominio!
Com certeza a melhor de Goiânia!

O Suporte é miseravelmente ruim. Não tem agentes pra te atender, só um número do Whats app "Robô". Outra opção é abrir pelo site (usando seu celular, já que você está sem internet). O tempo de retorno de suporte é muito ruim.

Estamos a 1 semana sem internet, desde a ultima ventania em Goiânia. Já mandamos mensagem via whatsapp e até agora sem respostas!

Se tivesse como dar nenhuma estrela eu daria.em dois meses já liguei 26 vezes por estar sem internet. Mais de 3 dias pra mandar um técnico, boleto? Rs mandaram presencial e por internet RS. Mas oferecer o q precisa nada. Se não tem equipe pra atender o Canedo e fornecer internet não faz compromisso. Péssima e não recomendo. Sac pra não resolver m@#$ nenhuma não tenha. Afinal qdo chega a fatura não posso pagar meia fatura kkkkkkk como prestação de serviço. #NaoRecomendo