Fui até o local, para conhecer melhor o Yaris, e fui muito bem atendido pelo vendedor Paulo Marques, excelente atendimento da Lince e desse vendedor Paulo, estão de parabéns!
Nossa fiz uma compra de acessório lá eles não cumpre a data não liga para explicar a gente que tem que ficar ligando e um total de respeito com a gente eu nunca mas agora compro paralelo mas não passo a raiva que passei
Péssima concessionária, principalmente no que se refere ao pós vendas. Se quer passar raiva, faça revisão nesse lugar. Não consegue corrigir nada além do básico que é a troca de óleo e filtros. Se seu carro tem alguma observação esqueça. Pode ser pequena ou grande, eles não demonstram competência para solucionar. E isso não ocorre só na Lince, mas em toda rede, Claro que na Lince é notória a incrível decadência que a marca vem apresentando de uns anos pra cá. Sequer na ouvidoria da marca se consegue algum resultado. Se quiser comprovar, veja só a quantidade de reclamações no reclame aqui e a porcentagem de respondidas. A marca tá pouco se importando com as opiniões e reclamações de seus clientes.
Depois que paguei o carro é um descaso com o cliente, carro 0km com defeito antes da entrega. Problema só foi resolvido com muita luta e insistência da nossa parte, queriam entregar o carro com o defeito.
No dia 09/01/2021 adquiri um carro zero Km na Lince Toyota. Deixei lá o meu usado como parte da entrada no carro novo e para isso paguei o IPVA do carro usado. No acordo eu pegaria um carro com placa final zero para que eu tivesse isenção do IPVA por um ano. Ontem, ao assinar a compra de um novo carro, e deixando o meu TOYOTA na concessionária descobri que fui enganada e que o IPVA havia vencido em outubro! Fui à Lince TOYOTA confrontar a vendedora e ela admitiu que eu fui enganada. Bom, de uma hora para outra tive que desembolsar mais de R$3000 para quitar o IPVA do carro que está entrando na negociação do carro novo. Toyota do Brasil? NUNCA MAIS! Eu até namorei o novo Corolla Cross, mas estou feliz em adquirir um HONDA, com uma concessionária que me respeita como cliente.
Não atende o telefone. Atendimento via wpp: vendedor não se apresenta, não fala um simples tudo bem, por fim, lê a mensagem e simplesmente não responde.