Lider Pet Clínica Veterinária 24h e Petshop

Anjos! Todos são anjos de Deus nesse lugar! Podem levar seus pets! Pessoal amoroso, atencioso, cuidadoso, sem palavras pra expressar a gratidão e o carinho por esse lugar. As pessoas são maravilhosas!

Minha experiência foi boa, desde o atendimento via telefone até o presencial. Os profissionais foram muito carinhosos e atenciosos com o meu bebê Nune. Muita gratidão

Coloquei uma estrela por que não tem zero. Tive a pior experiência da minha vida com essa clinica, são péssimos, gastei 2.400,00 + 400 de medicamento, pra acabarem c a minha cachorra, um descaso total, não responde msg, não dão retorno
Começou a sair mt pus da cirurgia levei lá a vet apenas limpou com soro e mandou ir pra casa, dias depois só piorou levei em outra clinica teve que drenar o pus, dias depois ainda nao resolveu, hoje nov amente tive que internar ela para reabrir a cirugia pois estava necrosado por dentro, já gastei horrores.

O pior foi ouvir de outros 3 veterinário que não havia necessidade de uma cirurgia tão agressiva, uma endoscopia resolvia.
Para a retirada do petisco que ela engasgou.

Lá tudo é um tal de Dr marcelo se ele nao estiver nao conseguem resolver nada, tudo depende dele.
Hj mais uma vez tentei contato mandei as fotos da minha cachorra internada em outra clinica pedi um
Retorno, uma explicação. A resposta: Dr marcelo não está na clinica só amanhã em horario comercial.

No dia que cheguei lá desesperada esse Dr marcelo estava viajando, fiquei pensando talvez seja por isso que fizeram tudo errado?

Não recomendo mesmo!

Depois ainda descobri que tudo lá é mais caro.

Dr. Marcelo foi um anjo, sem palavras pra agradecer pela cirurgia feita na minha bebê tigresa da retirada dos nódulos das mamas. Super indico. Doutor Marcelo juntamente com sua equipe, estão de parabéns são muito atenciosos e carinhosos com os pts, muito obrigado.

Ótimo atendimento!
Necessitei de uma cirurgia rápida pra minha cachorra e fui muito bem atendido com rapidez e destreza! Obrigado a toda equipe!

Infelizmente minha experiência não foi boa. Não recomendaria pra ninguém, apenas os vejo como referência (pelas postagens) em cirurgias delicadas. Mas atendimentos normais, de rotina, para filhotes e afins, não recomendo.

Há 1 mês a minha Viola começou a ficar triste e sem comer. No dia seguinte, percebi que ela estava com diarréia e um vômito branco. Prontamente pesquisei essa clínica, pois já tinha passado em frente na minhas aulas de carro e salvei o nome e o insta. Ao entrar nas avaliações do Google, li sobre o doutor Marcelo. Sem dúvida alguma eu e meu esposo resolvemos levar a nossa violinha na clínica. Ao chegar lá, falamos que queria uma consulta com o doutor Marcelo, a recepcionista disse que iria ver, pois o horário de trabalho dele havia encerrado pq a filhinha dele tinha nascido há pouco tempo. De repente ela volta dizendo que ele iria nos atender. Achamos essa atitude um pouco diferenciada (pra melhor).
Fomos decididos a fazer um hemograma, pois estávamos sem dinheiro. Mas o doutor nos explicou que talvez o hemograma não resolveria o problema, e então suspeitou logo de parvovirose e nos aconselhou a fazer o exame. (Quero dizer que em nenhum momento fomos pressionados a fazer o exame mais caro, ele nos deixou livre para decidir o que poderíamos fazer naquele momento).
Mas então decidimos fazer o exame de parvovirose e na hora deu positivo.
Precisamos internar ela rapidamente, o medo tomou conta de mim e do meu esposo, mas a equipe foi sensacional. A tia Lara cuidou muito bem dela durante a internação. Sempre muito amorosos e pacientes conosco.
Nossa violinha ficou internada por 2 dias e voltou pra casa brincando e comendo tudo pela frente.
Todo lugar tem suas falhas, não vou dizer que foi tudo perfeito,
mas eu sinto que eles deram o melhor pra que a nossa menininha voltasse bem pra nossa casa.
Quero agradecer a toda a equipe. Muito obrigada!

Fui muito bem atendido! Pessoal super mega atencioso ambiente limpo muito bem cuidado profissionais, de excelência. Meus pets sairam vivos! Obrigado!

Precisei q minha pet fosse atendida em emergência, fui até a clínica e eles me atenderam c mta rapidez e eficiência, cuidou mto bem dela c todo carinho cuidado, sempre me informando tudo … adorei a clínica o atendimento … a equipe toda estão de parabéns

Minha Chytara teve um bom atendimento, todos foram bem atenciosos. Tive todas as informações necessárias sobre o tratamento adequado a ela. Super recomendo a clínica.

1 estrela pq não tem opção de zero ou negativo. Péssima experiência que só não teve um desfecho pior pq retiramos nossa cachorrinha sem "alta".

Resumo da história: gastamos R$ 1.100,00 com internação (duas diárias) e consulta e o que nos entregaram foi diagnóstico errado, nossa cachorrinha entregue suja com fezes por todo o corpo, com alimentação que só piorou seu quadro clínico e com irritação na cauda. Caro, péssimo atendimento e despreparo. Abaixo o relato:

Minha esposa estava passeando com ela e a pequena engoliu alguma coisa. Passados poucos minutos ela vomitou e tinha uma bolinha preta. Depois disso ela não quis mais passear e já começou a sentir uma moleza. Elas voltaram pra casa e a filhinha passou mais mal, e ficou até paralisada. Para nós, foi algum tipo de intoxicação ou envenenamento.

Cheguei do trabalho, minha esposa desesperada e a clínica 24 hrs mais perto e que conhecíamos por passar na porta era essa. Chegamos lá, relatamos o ocorrido à Vinicia, que nem sabemos se é veterinária mesmo, disse que teria que internar e fazer um raio x do pulmão, pq ela sentiu o peito cheio. Ficamos intrigados com essa parte. Nesse meio tempo, nossa cachorrinha começou a apresentar diarreia e não conseguia segurar, no colo mesmo ela defecava. Ela ficou internada e a diarreia piorou no dia seguinte que teve até sangue nas fezes. Pasmem, a diarreia não foi tratada, em vez disso nas refeições era dado patê. Acho que a única coisa que eles fizeram de bom foi a aplicação do soro, de resto. Houve diagnóstico de Giardia, só que já presenciamos a doença e os sintomas são diferentes, principalmente as fezes.

Não fazia sentido para nós o diagnóstico e o tratamento. Minha esposa entrou em contato com uma veterinária amiga dela, mostrou os exames e a mesma concordou com nossa desconfiança. Decidimos que iríamos trazer a filhinha de volta e tratá-la em casa, tratar a diarreia, já que ela não apresentou depois da primeira noite sinais de moleza. Assim fizemos, assinamos o termo de responsabilidade, e retiramos sem alta. Demos a medicação e a cachorrinha está ótima.

Não voltaremos e não recomendamos. Há clínicas melhores e até mais baratas

Tratamos minha cadelinha que estava com tumor de mama, recebemos um ótimo atendimento, todos os exames feitos na clínica, anestesia e cirurgia com ótimos médicos, muito satisfeita.

Minha experiência foi excelente, a clínica e o atendimento são ótimos, os preços são acessíveis, só tenho a agradecer por todo o cuidado e atenção que a equipe teve com a minha pastor alemão. Parabéns!

Equipe maravilhosa!
Um ótimo atendimento!
Um carinho, um cuidado, pelo paciente… sem palavras!
Minha dog passou por cirurgia, quem operou foi o doutor Marcelo, junto com anestesista Tristtan.
Super recomendo!

Liguei na loja porque estou com uma gatinha em trabalho de parto e a atendente foi super solicita e gentil. Tirou todas as minhas dúvidas e me explicou o que eu precisava saber. Moça que me atendeu, eu não sei seu nome mas muito obrigada Se eu precisar comprar o remédio amanhã, com certeza ligarei ai.

Quando cheguei na clínica líder pet com Melissa minha América Bully com complicações decorrente de uma cirurgia em outra clínica. Acreditei que não teria jeito pra ela. Mas fui super bem atendida a Melissa ficou tão a vontade com Dr Marcelo que parecia ser ele o dono dela, o profissionalismo misturado com carinho atendimento humanizado trouxe a ela conforto e para mim confiabilidade a certeza que ela estava com o melhor veterinário e a melhor equipe. O Dr explicou tudo sem pressa com detalhes. E mesmo ela tendo alta ontem, nos acompanhou pelo whatsapp instruindo como deveria ser os cuidados com ela. Sou grata por tudo não me recordo o nome de todos, mas agradeço a todos! Em especial a Alessandra recepcionista maravilhosa atenciosa disponibilizando o melhor atendimento com muito paciência solucionando duvidas.sempre com simpatia e belo sorriso no rosto de uma humildade tamanha que nos abriga em momentos difíceis.as infermeiras e colaboradores agradeço pelo carinho e zelo com melissa. Gente até o integrador muito educado gratidão Gabriel
Resumindo o melhor atendimento sem dúvidas com custo-benefício está aqui

Levei minha neném na clínica, pensei que iria perdê-la e graças ao Dr. Marcelo ela está super bem em casa conosco.
Fomos muito bem atendidos por todos, os cuidados, o carinho e a atenção que dr. Marcelo tem com os nossos bebês é incrível de ver, o coração fica até aliviado em saber que quem está cuidando é alguém que faz por amor, recomendo de olhos fechados ️ Eternamente grata!
Graças a Deus e o Dr. Marcelo minha potato está comigo

Minha experiência no último dia 07/10/22 foi péssima quanto a clínica veterinária, que minha pet Kiara da raça shitzuh veio a óbito na clínica acompanhada pela Dra. Katiuça, onde tive um péssimo atendimento sem um mínimo de empatia visando apenas a parte financeira.
Quando cheguei na clínica ás 09: 00 hs com meu bebê intoxicada pq havia comido um pedaço de papel alumínio de chocolate no dia anterior.ela apresentava vômitos e prostração/molinha (motivo que levei ao médico) como já havia relatado pra ela que a Kiara tinha várias alergias alimentares ela podia estar intoxicada ou alérgica. A Dra. Foi muito hostil comigo falando de possíveis diagnóstico como doença do carrapato e outras doenças que tinha que testar mesmo eu informando que ela tinha todas vacinas completas.ela disse que tinha que fazer várias testagens sanguíneas e usg para iniciar o tratamento tinha que saber o que ela tinha primeiro e tratar o foco.até aí TD bem eu solicitei acompanhar a usg ela disse que viria alguém pra fazer e após 40 min. Ela me chamou pra acompanhar a Kiara estava muito sedada e apresentando sinais de convulsão.quando eu questionei pq ela estava com tiques nervosos a Dra. Disse com muita calma que era crises neurológicas e eu pedi pra tômar uma atitude então.continuar com a usg com a cachorrinha convulsivando de onde já se viu. Ela então levou a Kiara pra dentro e disse que falaria comigo depois.quando eu questionei o que ela deu de remédio pra ela ela respondeu que nada aí eu falei quase 1 hora aqui e nenhuma medicação? (Quando na vdd ela voltou sedada e com acesso) eu pedi pra ver o de ela iria ficar internada a médica não deixou, pedi pra ela falar o que ia dar de remédio (ela com tom de deboche disse como assim vc quer saber o nome dos medicamentos? Eu disse siim, ela não me respondeu) eu pedi pra ficar até instabilizar ela não deixou eu estava chorando desesperada e grávida de poucas semanas quase passando mal no consultório.ela nem sequer perguntou se eu estava bem se eu precisava de um copo com água pra me acalmar.depois de 2 horas ligaram dizendo que a Kiara foi a óbito, e que se eu quisesse incinerar devia depositar uma taxa pra isso
E pronto. Fim.
Paguei um total de mais de 700 reais pra nada. Pra um atendimento desumano e descaso quanto a mim e minha BB de 8 anos que não está mais aqui. Estou destruída arrasada Quando solicitei os exames dela não me enviaram e nem me responderam no ZAP
Hj tive que voltar na clínica pra conseguir os resultados fui falar com a Dra. Na clínica ela nem lembrava quem era Kiara atendida a 3 dias.não significa nada pra ela TD não queria me entregar a cópia do prontuário quando perguntei pq ela não tinha nem entrado com as soro ela disse que eu estava nervosa e não tinha entendido que ela disse que tinha feito remédio e sorologia lá dentro e fecha o acesso pra exames. Eu me lembro de cada palavra Dra.kk ela me mostrou o relatório onde não constava nem o horário que foi feito. Pra ela é só um comércio sem sentimento. Péssimo área que escolheu.

Péssimo atendimento ao cliente e organização de busca e de entrada dos remédio.vc so consegui falar com o veterinário so no dia q vc esta fazendo a consulta.depois nunca mais.te tratam com indiferença.não presta atenção no q estão fazendo.se vc não ficar ligando eles ñ tem falam notícias do seu animalzinho que esta enternado. é péssimo. E não nos avisaram de retorno nenhum.estou até com medo de levar minha cachorrinha ai de novo.se ñ tivesse gastado 2.070 reais ai teria levado pra outro veterinário.foi muita sacanagem o q fizeram.tenho medo de voltar aí.

Ótimo atendimento. Agilidade, pretativos, cuidadosos, e o banho do meu pet super caprichoso super indico

O atendimento da clínica via telefone e o WhatsApp é PÉSSIMO! Se pudesse anexar foto aqui provaria o quanto as atendentes são mal educadas! Pior atendimento da de VIDA! Péssima experiência.

Muito bons os profissionais, porém podem melhorar nos preços para poderem ajudar os clientes dos pets.

Gostei muito da cliica, tava procurando uma clinica e vim por indicação de uma amiga, fiquei apaixonada na clinica, obrigado pela atenção

Súper indico a clínica! Os profissionais são excelentes, bastante éticos e cuidam dos petz com muito amor. Trato minhas três cachorras com eles e sempre saio tranquila com o atendimento.

Atendimento excelente!
Super atenciosos, cuidadosos
Cuidaram muito bem da minha pequena
Indico de olhos fechados!
Estão de parabéns

Uma excelente clínica veterinária, o meu filho Bob foi cuidado aí, com todo carinho. Agradeço a toda equipe médica por salvarem a vida do meu filho de 4 patas em uma cirurgia delicada. Super indico

Foi péssimo! Não recomendo.
Pois me induziram a comprar medição na clínica deles. E não tinha os remédios. Alteraram a receita para os remédios que tinha na loja deles. (fracos)
E a médicaçao não resolveu nada!
Gastei muito dinheiro para pouco resultado.
Sem contar que gastei 2.000 em uma desobstrução do canal de urina do meu gato.

Por várias vezes me deixavam no vácuo.e eu era obrigado a levar o gato pessoalmente.
Não souberam me orientar.
Eles só dão atenção quando os bichos estão lá dentro.na internação ou consulta.

Atendimento e orientações por whatsapp são péssimos!

Até que no momento que eles perceberam que eu estava nervoso. O gerente Marcelo me ligou.
Mas não me passou confiança! Para eu retornar novamente na clínica pela 3 vez.

Eu já estava muito angustiado, pelo tempo que o meu gato ficou.e o tratamento falho que fizeram.ao qual foi preciso eu internar em outra clínica.
E começar tudo do zero.

Nessa outra clínica. Houve uma diferença de preços.
Valores absolutamente diferentes da líder pet.
Lembrando que foi o mesmo processo (tratamento).

desobstrução.ultrassom.e alguns dias internado.
Graças a Deus meu gato hoje está bem!

Paciente Fred!
Proprietário Eduardo Henrique Firmino

Graças a Deus, o atendimento foi muito bom para nossa pet, conseguimos negociar o pagamento, a equipe muito profissional e competente.

Excelente atendimento, atenciosos, éticos, tanto comigo dono quanto com o animal, clínica bem estruturada!

Deveriam explicar melhor os procedimentos. Por exemplo, gostaria de saber qual foi a causa do meu gato ter passado mal, recebi a resposta que foi uma junção de coisas, falaram que ele deveria mudar a alimentação por muito tempo, mas quanto tempo? Consultei o gato em outra clinica para poder entender o que realmente ele tem. Não estão abertos para retirar as dúvidas dos tutores.

Só tenho à agradecer o Doutor Marcelo por ter cuidado da minha Saffyra, porque mesmo de longe ele me passou confiança sobre a cirurgia dela!