LATAM - GOIÂNIA

Incrível que a LATAM não tenha nenhum voo direto para o Rio de Janeiro. Goiânia tem 2 milhões de habitantes.

Cancelam todos os voos do dia e não oferecem atendimento ao cliente.

Goiânia sem atendimento noturnos para voos e os canais de atendimento latam terríveis e morosos.

Um dos piores atendimentos que tive da Latam foi nesse aeroporto, uma má vontade para ajudar e direcionar as pessoas.

Um contratempo com a bagagem do meu filho que é militar e com isso tem bagagem especial. No entanto; tudo foi resolvido com muita competência, educação e presteza pelo senhor Matheus Malaman. Nosso respeito e reconhecimento pelo seu atendimento, competência e dedicação. Que Deus em sua infinita bondade te abençoe na vida pessoal e profissional.

Funcionários mal educados e sem preparo. Esperei por horas, não tinha ninguem no atendimento. Eles fecharam pra “reunião”, e a consultora disse que estava muito ocupada pra me atender, graças a Deus resolvi meu problema do meu bilhete First Class Internacional com a Azul. Mas em breve meu advogado entrara em contato, inclusive com a solicitação de reembolso. NUNCA mais viajo de Latam, vou de carro, trem ou ônibus… mas LATAM nunca mais!

Cancelam os voos. Não estão nem aí se prejudicam os clientes! Não indico pra ninguém! Descaso e desrespeito!

Vc compra uma passagem de primeiro classe para realizar um sonho e se transforma em um pesadelo, companhia não tem respeito com o cliente, isso é porque eu sou cliente Gold, é uma vergonha, me arrependo de ter um cartão da latam, sem conta que o telefone não atende e vou ter que me deslocar 100 km para ver se consigo resolver um problema que eles me criaram, pois cancelou o meu voo é me colocaram em acentos diferente daí já esposa sendo que a viagem e de lua de mel.

Zero total, sem qualquer tipo de assistência, minhas malas foram extraviadas, não chegaram na data, estou tentando ligar na latam a vários dias, nao existe forma de comunicar com eles, ja liguei, mandei e-mail e nenhuma resposta nem positiva nem negativa, deixam muito que desejar infelizmente.

Pago 700 reais em uma passagem (só ida), não permitem escolher o assento nem na hora do check-in, e ainda me colocam NA ÚLTIMA FILA de assentos do avião.

Segue meu elogio ao colaborador Guedes do balcão de check in da LATAM GO.
Excelente atendimento, salvou nossa viagem, foi MUITO educado, solícito, gentil, a todo momento se mostrou disponível para resolver nosso problema. Quero muito agradece-lo tendo em vista os outros quarto atendentes que conversamos que não se disponibilizaram, simplesmente falaram que deveríamos ter chegado mais cedo (e não estão errados, errados estamos eu e minha esposa em atrasar), mas a determinação do Guedes em resolver este problema para que não perdêssemos o voo foi maravilhoso. Agradeço por este funcionário à Latam! Parabéns por ter colaboradores assim, que fazem a diferença, mesmo se o erro não for da parte deles, isso é diferencial!

Achei um absurdo sem distanciamento nos vôos, reclamavam distanciamento no corredor e avião todos os bancos ocupados não existe corona nos voos, nao pedem exames para verificar nos voos, voos internacionais exigem um banco desocupado e exames de covid, nao oferecem nem água, antigamente sempre tinha um lanche uma agua e paguei 820+ taxas + 165 de bagagem por uma passagem sp a gyn na última poltrona super desconfortável absurdo total

E um local de muito acesso e popular aonde encontramos diversas pessoas de todo o brasil e exterios.como passeando como trabalhando e muito satisfatorio lugares assim.