Lacqua diRoma II

Apartamentos pequenos, mas muito bem mobiliados.
Serviço de quarto diário.
Localização é ótima para quem pretende ir ao Caldas Country.
Parque muito bom.

Muito Bom recomendo já tive a esperiecia pode desfrutar frequentar e me hospedar no diRoma parabéns só alegria e felicidades.

O lugar em si é muito bom, não gostei do atendimento dos funcionários, única pessoa que me tratou bem foi o moço do check de resto só me trataram mal.

Ótimo lugar pra passar o final de semana custo benefício muito bom, vantagens do flat e poder levar alimentos da própria casa pra não pagar o absurdo que e os valores dos clubes parque aquático muito bom.

Mãe e país Atípicos! Estive no park ao entra na recepção meu direito de preferêncial foi negado nós atendimento! Meu filho autista, com laudo e crachá não teve seus direitos no park foi negado pelos atendente! Sem preferêncial em filas! Tbm não há nem um espaço inclusivo para autistas ou cadeirantes. Eu tinha que ficar implorando aos atende! Pro meu filho almoçar ele não fica no restaurante muita gente! Muito barulhos pedi pra levar ao quarto! Eu mesma e não deixaram dizendo que as refeições não poderia sair do restaurante! Me senti mal.
A cada pedido negada e humilhada pq mesmo implorando pra evitar um crise os atendimentos não tem flexibilidade

O apartamento foi satisfatório para 4 pessoas. Agora no parque aquático do Lacqua, se vc pretende levar algo pra consumir como bebidas ou algum lanche, ESQUECE, é proibido entra das 6.00hs até 0.00hs. Se quiser algo, terá que consumir dos quiosque e bar das dependência do parque, detalhe: uma água mineral de 500ml 5,00r$, lata de cerveja 10,00r$, um sorvete sundae 19,90r$.
O parque é bastante cheio, tem várias piscinas. O diferencial é somente a piscina de ondas. Resumindo: não gostei! Me decepcionei! Foi a primeira e ultima vez, não pretendo voltar mais para o Lacqua, pensei que seria igual aos demais do grupo diRoma. Já fui no diRoma Fiori, e é muito melhor e aconchegante, e sem muitas proibições!

Os apartamentos, em geral, são bons para família. O parque aquático tem que melhorar. Está ficando em más condições. Os funcionários que fiscalizam as piscinas tem ué melhorar pois não sabem como abordar e acabam deixando as coisas passarem como pessoas fumando dentro do clube e perto de crianças

Os flats, apesar do layout padronizado, são como uma roleta russa. Alguns têm fogão, outros não. Alguns têm eletrodomésticos como sanduicheira, cafeteira, outros não. O último que aluguei não tinha panelas, pratos, talheres e nenhum copo, nada! O pior é que ninguém te avisa e na descrição não fazem nenhuma referência quanto a isso. Precisava também de uma renovação geral dos móveis. O custo-benefício não vale a pena.

Excepcional é muita paz e relax em um lugar só, programe-se para vir com a família e garanto que não vão se arrepender

Lugar aconchegante, e bem divertido, lembram de traser lençóis, travesseiro, toalha.pra não alugar

Hotel muito confortante com piscinas muito excelente pra para passar o tempo preços bons além de promoções muito ótimo lugar.

Acomodação boa.entretanto no parque há muita aglomeração.há um excesso de pessoas e causa outros transtornos.como comprometendo a qualidade da prestação do serviço (garçons expressados, comida com qualidade também comprometida.etc)

Muito bom a estrutura do hotel, só que a internet no complexo do lacqua Diroma é péssima, um grupo grande igual ao grupo Diroma não investir em conexão Wi-Fi boa

Meu hotel preferido so pelo fato de nem precisar ir em clubes pq as piscinas abertas 24 horas e tudo!

Já foi melhor, na minha última passagem estava muito lotado, não pode entrar com bebida para as crianças tem que comprar tudo no bar que é tudo caro, tudo que vai fazer tem que pagar, o jardim japonês cobra 10 reais para entrar, o almoço custa 56$ por pessoa, wi-fi é péssimo a descarga do quarto que estávamos não estava funcionando, fechamos o pacote por 1700$ quando estávamos no meio do caminho (saímos de São Paulo) avisaram que nossa reserva seria cancelada pois o nosso cartão não tinha autorizado a comprar e tinha saldo no nosso cartão, não estávamos entendendo o pq da operadora do cartão não autorizar e para não cancelar a reserva pedi o pix para efetuar o pagamento a vista, aí descobrimos o pq da operadora não autorizar a compra, estavam cobrando 300 $ a mais por um serviço no qual não solicitamos, serviço de cama troca de toalha etc, sem opção tivemos que pagar o total de 2000$, é a nossa quarta viagem para o di roma nunca tivemos problemas como nessa última, não sei se voltaremos mais aqui, como disse no início tudo é cobrado e tudo é caro impossível ficar na piscina o dia inteiro ainda mais com criança e não consumir nada lá dentro já que não pode levar nada nem para as crianças

Péssimo. Simplesmente a pior experiência que já tive em toda minha vida, mas de longe. Staff TOTALMENTE despreparados. Não sabem resolver as situações mesmo que o hóspede esteja com a razão. Notadamente o designado encarregado do restaurante no período noturno Wesley uma pessoa sem o mínimo preparo, arrogante, e nos trata como se fossemos uns "m3rd4s" apesar de eu ser médico e ter também 3 restaurantes. Péssimo, não percam seu tempo neste local. Além disso, local extremamente cheio, difícil de permanecer muito tempo.

Intenção do local é excelente, porém deixa a desejar as piscinas a maioria sujas e sempre super lotadas com ninguém respeitando avisos referenteva bebidas nas piscinas e cigarros, um chiqueiro, tudo pode.

Super indico, receptivo e gentil os funcionários. O clube é muito bem cuidado e sempre limpo, comidas com preços acessíveis. Os apt têm o preços bons que pode dividir pra 5 pessoas.

Ótimo lugar pra passar as férias, um lugar confortável, várias atrações, piscinas aquecida, perfeito

O apartamento possui um bom tamanho para família de até 4 pessoas passar poucos dias. Os colchões são ligeiramente desconfortáveis, o sofá da sala poderia ser trocado, pois é nítido o desgaste pelo tempo e pelo uso. Se for ficar um período mais longo vai acabar sentindo desconforto devido a má qualidade dos colchões e do material do sofá. Tem a comodidade de uma mini cozinha, televisão na sala e quarto. Banheiro pequeno, mas que atende bem. O local em si é bastante conservado, dá pra notar que é antigo, mas bem cuidado. O clube é bastante bom.pra quem quer passar bons momentos esse é o lugar. Alimentação é um pouco cara no local, mas se estiver de carro existe muitas opções nas proximidades.

Eu realmente gostei pois é bem aconchegante porém alguns funcionários não atende bem o cliente, a segurança no parque aquático e bem rígida pois você deve ter altura e peso ideal para ir ao brinquedo, só não dou 5 estrelas pois alguns funcionários são arrogantes.

Tudo muito bem organizado, com regras lógicas e bem definidas. Manutenção e limpeza impecáveis.

Pena que foram apenas dois dias! Como sempre a experiência com o grupo DiRoma supera cada expectativa e é extraordinariamente incrível! Quero voltar!

Odiei esse lugar! Não volto nunca mais, minha experiência foi horrível, muito bagunçado, cheio de gente, barra nossas coisas na entrada, para a gente ter q gastar no bar deles furando o olho de um com os valores super altos, clube n fica perto dos chalés. Não recomendo, nunca mais piso meus pés nesse lugar.

A geladeira não tá gelando direito a internet péssima primeira vez que venho aqui e não gostei mais por conta disso os brinquedos lotados de pessoas

Excelente ambiente, quartos ótimos e restaurante com uma variedade e comida gostossisimas.

Acomodação é excelente, mas os funcionários não são muito atenciosos e nem um pouco simpáticos, exceto uma moça da limpeza que cuidava do meu bloco que era o B, a parte aquática tbm é muito boa. Pecaram nas roupas de cama, só tinha lençol de solteiro no quarto sendo que as camas são de casal.

Deveriam analisar melhor a entrada e saída com bebidas! Se comprei dentro do clube e sobrou bebida, não posso entrar com a mesma bebida no outro dia! Então, porque não anotam a quantidade de bebida que saí? Pensem nisso!

Experiência ótima, é a sevez que me hospedo no lacqua di roma com a minha família e ainda tem o clube 24h, muito bom!