Laboratório Moderno

Péssimo atendimento! Liguei assim que recebi a mensagem de texto do SUS para confirmar o agendamento a pessoa que me atendeu ao telefone foi super mal educada. Ao chegar no dia do exame a atendente da recepção também foi grossa, (deve ser a mesma pq não tem condições) o nome dela é Thabline não responde a gente direito e ainda por cima quando reclamei pra ela, disse no tom de muita falta de educação que “só estava respondendo o que eu perguntei” pelo amor de Deus! Atendimento ao público em um local aonde faz exame as pessoas tinham que, no mínimo serem educadas e receptivas!

Experiência horrível!
Demora pra atender e a pessoa que faz coleta estava com jaleco amarrotado e sujo, e parecia não ter ideia do que estava fazendo. Ficou cutucando a veia do meu filho um tempão e mal conseguia segurar o frasco. Um atendimento que poderia ter durado 15min, levou 1h30min e meu filho saiu de lá com o braço machucado.

Talvez seja o PIOR de Goiânia.
Péssimo atendimento da recepção à coleta.
Uma demora absurda. Total desrespeito com clientes que estão em jejum.
A pessoa que fez a coleta no meu filho estava com um jaleco sujo e parecia não ter ideia do que estava fazendo. Demorou DEMAIS pra conseguir puncionar o sangue.
Nunca tinha visto um serviço tão ruim.

Poderia ter mais cadeiras para sentar, eu estou aqui de pé junto com outras pessoas, por falta de lugar, e o atendimento também é demorado, se fosse um pouco melhor, as pessoas iam embora logo e vagas surgiriam para outros sentarem, tem até uma grávida de pé.

Minha mãe ficou mais de uma hora esperando só para ser atendida na recepçã para fazer o cadastro e mais uma hora para fazer o exame demora demais.

Não tivemos uma boa experiência com esse Laboratorio, demora muito porque a mesma pessoa que faz a coleta é a mesma que faz o cadastro, é uma bagunça misturada com falta de compromisso com o paciente. Chegamos antes das 08: 00 e fomos atendidos depois das 09: 30 e olha que éramos a 4 da fila de espera, o jejum que é no máximo 12 horas, passou do tempo 30 minutos, pq é só uma pessoa que faz tudo. E quando peguei o resultado dos exames, o nome estava errado, e isso resume bem como é a organização desse laboratório. Não recomendo!

Ótimo atendimento porém; não tem atendimento preferencial grávidas e idosos ficam na fila e um descaso.

Atendimento foi rápido!
Só não consigo acessar o site para resultado do exame, estou tentando a dois dias

Péssimo atendimento, clínica marca muitas pessoas no mesmo dia e não dá conta de atender, o tempo de espera e enorme, PROPRIETÁRIO deixa de ser zoio de lula e marca a quantidade de pessoas que vocês conseguem atender!

Recepcionistas despreparados, parece que estão fazendo favores aos pacientes, nem olham na cara. A vontade de despachar o freguês é imensa. Já os técnicos de laboratório são extremamente atenciosos.

Pior experiência em assistência a saúde da minha vida. Esperei uma hora lá e não foi tempo suficiente para ser atendida. Se você trabalha e não tem condições de passar o dia inteiro esperando lá, passe por longe.

Quando eu ainda estava lá fiz um média para que as pessoas consigam entender a situação do lugar. Cada pessoa tem menos de um metro quadrado na sala de espera, ficamos realmente sufocados. O ar condicionado não comporta a quantidade de pessoas e o atendimento é demorado, tendo em vista que é por ordem de chegada.
Minha consulta demorou menos de 10 minutos, nem metade disso. Eu realmente me senti frustado, o plano de saúde que pagamos é caro, não me perdoo por ter me submetido àquilo.
Sei que ir em outros setores pode soar consativo, mas NUNCA se submetam a um profissional que não dá a mínima para o que você é.

PÉSSIMO LUGAR, ATENDDIMENTO DAS SECRETARIAS PESSIMOS, quando liga lá para marcar retorno, se eles atenderemos só atende e vc fala o que precisa, e depois disso o telefone fica mudo, DEVERIAM TER MELHOR ATENDIMENTO E FUNCIONARIos.

Pessimo lugar para ir.sempre lotado, sem horário marcado.fica aquele tanto de gente amontoado e tratado igual bicho.não recomendo.

Experiência péssima! Primeiro informam que o laboratório abre as 07hs da manhã e chegam as 07: 20 (o que faz total diferença para nos que trabalhamos e temos que cumprir horário). Segundo: Pessoas totalmente despreparadas e sem experiencia (não me refiro a educação, pois foram bem educados, me refiro a procedimentos de coleta de sangue). A técnica tentou por duas vezes retirar o material (sangue) me disse que não ia conseguir e chamou o rapaz que fica na recepção preenchendo os pedidos. Pra piorar todo o resto, de MODERNO esse laboratório não possui NADA. Instalações velhas, e pasmem OS POTES DE ARMAZENAMENTO DO SANGUE APÓS RETIRADO SÃO ESCRITOS DE CANETA EM UMA FITA CREPE PELA TÉCNICA E PREGADO NO RECIPIENTE. Algo totalmente sem credibilidade.
Obs: Fiquei com muita dor no braço durante todo dia.
Local que fui atendida: MULTIMED
Sou paciente de plano de saúde;

Ótimo atendimento
Qualidade incomparável em seus exames
PNCQ PLATINA
EXCELENTE! !