27 Agosto 2023 16:08
É boa em preço e variedade, mas é TERRÍVEL no atendimento. Nunca tive experiência boa, nem comprando online, nem presencial. Comprando online, me entregaram uma caneca mágica que estava absurdamente arranhada, MUITO MESMO, impossível a pessoa que separou não ter visto, mandei mensagem e eles não me responderam, preferi dar uma outra chance fazendo a compra pessoalmente, além da vendedora me atender com muita pressa, ela cobrou canecas que eu NUNCA COMPREI, pedi 15 canecas live, cobrou as 15 e mandou 12. Foi horrível, um prejuízo de mais de R$ 100,00. Quando falei com o pessoal do atendimento, me falaram que a vendedora disse que eu conferi na hora de pegar e disse que estava tudo certo. MENTIRA, ela quase me chutou do lugar pq tava com pressa pra ir embora. Saí como errado e acredito que a empresa age de má fé, lesando os clientes de proposito.
23 Março 2023 10:39
Gostaria de da 0 estrela, porém não tem opção, atendimento Horrívellllll, os atendentes perdidos, desmostra descaso cm cliente não deu informações que precisava, nunca mais volto e jamais indicarei
03 Novembro 2022 18:43
2 anos que compramos com ela, ótimo atendimento e sempre dispostos a resolver qualquer situação, nada a reclamar.
02 Novembro 2021 6:44
Ótimo atendimento, sem falar na qualidade dos produtos excelente, empresa q vende os melhores produtos com o melhor preço e ainda te ensina sobre eles, super indico.
09 Setembro 2021 22:25
Achei o atendimento ótimo! O atendimento do Whatsapp é melhor ainda os atendentes são bastante educados, os preços são excelentes! Tive uma ótima experiência
08 Setembro 2021 15:31
Sou cliente desde da época que a empresa era apenas o início, com poucas opções mas sempre atendendo as expectativas, hoje a consideração e o atendimento está cada vez melhor
05 Setembro 2021 23:21
Fiz um pedido via zap. Informando que precisava de urgência na mercadoria. Paguei via transferência bancaria. E ficaram de me avisar para eu mandar o Uber buscar. Eu esperei 3 horas e meia para eles separarem o pedido. Nesse período reclamei 3 vezes e por fim falei que já ia mandar o Uber e só assim liberaram minha encomenda paga. Tentei ligar no fone fixo para falar com o gerente, porém, não tem como vc fica refém do atendimento via zap. Fico pensando se estivesse presencial teria que esperar 3 hs e meia para pegar minha encomenda?
30 Agosto 2021 13:46
P É S S I M O ATENDIMENTO! Nunca vi uma empresa que atende tão mal o seu cliente. Uma pena, Goiânia não ter empresas para concorrer com essa JCA. Não atendem telefone, não respondem whatsapp, atendimento presencial é horroroso. E não venham com desculpa de reforma não pois já foi finalizada. A empresa trabalha como se estivesse fazendo um enorme favor em atender os clientes.

Obs.: tive que colocar uma estrela pois não tem opção de colocar estrelas negativas.
28 Agosto 2021 17:53
Está menos organizado do que antigamente, veio itens faltando e demoraram alguns dias para estornar o valor, já teve épocas melhores.
26 Agosto 2021 2:24
Horrível, péssimo atendimento via telefone, presencial pior ainda. Empresa totalmente desorganizada e sem respeito com o cliente.
24 Agosto 2021 12:05
Na verdade eu queria um número de telefone ou Whatsapp, pois esse não está dando pra ligar.
13 Agosto 2021 14:30
Infelizmente o atendimento é horrível. As vezes a gente so compra pelo preço mas não vale a pena a dor de cabeça. Voce pergunta pelo whatsapp se tem o material, confirmam que tem, vc vai la e nao tem. Uns meninos com cara de insatisfeitos, tem uma mulher que parece que é a chefe, mas eles n respeitam nem ela. Parece mesmo que é um favor, e não uma compra.
13 Agosto 2021 12:52
Atendimento presencial foi bom, apesar da espera é normal pelos tempos de Pandemia e fui bem atendido por um rapaz que não sei o nome, agora pelo whastapp meu DEUS quanta falta de competência e educação e sem capacidade para tal cargo, quase 4 horas para responder e organizar um pedido falei com ele 8: 00 da manhã péssimo atendente, funcionário desse não me serve nem trabalhando de graça.
04 Agosto 2021 15:45
Ótimo atendimento, estão em reforma e poderiam estar com a empresa fechada mas, estão atendendo dentro do possível, parabéns! Nessa pandemia onde todos pensam só em si, vcs estão aí atendendo para não nos deixar na mão. #fechadocomajca

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