Jaicar Auto Parts

Venda rápida, mais a separação de peça muito é lenta. Vim comprar um cabo de vela e já passou dos 25 minutos de aguardo.

Péssima, a espera é muito longa!
Quando você compra o atendimento é de excelência até você fazer o Pix, a partir daí no mínimo 2 horas de espera.
Mas se você precisar fazer troca de peça, aí degringola tudo, porque não tem interesse, é um descaso total!
Não indico pra ninguém!

Liguei lá pela manhã, fiz encomenda de uma peça, pediram meus dados pra fazer cadastro e retirar a nota fiscal, fui obrigado a dar uma certeza do horário q iria buscar a peça, mas quando cheguei lá, pra minha surpresa, sequer haviam encomendado a peça! Viagem a toa!

Se vc é de outra cidade, nao comprem nessa loja. Tá com dois dias que não mandam uma encomenda minha para transportadora. Descaso total, e não é a primeira vez q acontece!

Teleatendimento falho. Despreparo das atendentes. Preços altos, disfarçados no oferecimento de parcelamento extenso. Comprei as mesmas peças no concorrente 30% mais em conta. Enganação. Não tenho intensão de procurar essa loja. Aborrecimento.

Uma ótima loja de peças, bons preços.
Recomendo!
Tem em Goiânia e Anápolis.
Pecas para várias marcas de importados e nacionais!

A Jaicar e extraordinaria. O Vendedor EULER e a vendedora Cassia sao excelentes profissionais: ageis, prestativos e sempre com o melhor preco: nota 1000. Recomendo a todos

Vendedores excelentes, fica a desejar na expedição, poucos funcionários, muita demora pra entrega de peças.

Tinha quatro funcionários conversando na porta fiquei meio perdido, só mandaram eu entrar, esborrifaram álcool na minha mão mas nem me viram! Procurei um vendedor ele disse que eu tinha que ter pegado uma senha na entrada, mais acabou me atendendo pq viu que os atendentes da entrada só tava papeando. Fui a loja por causa da propaganda na rádio interativa FM mais fiquei muito desepcionado com o atendimento e quando cheguei na oficina o mecânico me disse que eu tinha pagado caro na peça, não é nem de longe o que o José Luiz fala na rádio.

Exelente loja, atendimento Premium com vendedores capacitados, grande variedade de peças para veículos nacionais e importados uma das melhores lojas de auto peças de Goiânia com toda certeza.

Precisa melhorar a didática quando o pagamento e por transferência bancária. Mandei o comprovante às 12: 31h para retirar a mercadoria às 13h, cheguei às 14: 30h e só consegui sair às 15h porque não haviam validado meu comprovante.

A gente que mora no interior e tem que pagar pelo serviço de frete "Goiânia Urgente" somente para buscar as mercadorias. Fiz um pedido contendo 5 itens detalhado no whatsapp do vendedor e infelizmente somente um produto que veio correto, o restante não tem nada haver com o pedido feito. Conclusão, vou ter que pagar novamente o serviço de frente, R$40,00 para devolver e trocar pelos corretos. Muito frustante mesmo.

Muita variedade de produtos. ótimo atendimento, Mas as vezes somos atendido por certos vendedores, AFF. As vezes podíamos nem ter ido a loja naquele dia!

Loja incrível. Bem mobiliada, limpa e com uma recepção sem igual. Porem o atendimento. Sou comprador varejista. Comprei no total 5 produtos, sabia o que queria fui rápido em informar o que queria. Porém gastei 40 (quarenta) minutos entre a pedido e ir embora. Entre o vendedor e a entrega dos produtos teve erro no pedido, sistema do caixa falhar e nem sei o que mais. Uma compra que deveria durar 20min durou o dobro. Eu sou um cliente sazonal. Imagina um que frequente. Perde muito tempo. Fica minhas três estrelas. Porém eu voltaria. Os preços são razoáveis. $$$

Gente comprei me enviaram peças todas erradas, liguei para trocar, paguei a diferença é na segunda entrega ocorreu erro novamente.
Procurem lojas q atendam vcs com carinho e preocupação. Essa nunca mais

Melhor lugar pra comprar suas peças automotivas, precisa torcer pra não está lotada pois além de ser barato ainda tem preço de revenda, então prepare-se pra perder um tempinho.

Fiz um orcamento pelo site e nunca tive respostas o site pra mim se tornou insignificante sem compromisso com cliente

Péssimo. Esperei por duas horas a entrega de uma peça para um carro e quando liguei o vendedor disse que "deve ter dado um problema na expedição". Ora! Que descaso. Deixei de comprar em outro lugar e agora terei que viajar sem a peça pois tenho viagem de ônibus marcada. Falta de atenção com o consumidor. Nunca mais compro lá. Preferirei a Bompreço.

Não fiquei satisfeita com o atendimento pois falei com um vender solicitei uma peça boia do tanque de combustível da F4000 97 motor MWM ele me disse que tinha me dirigi a loja comprei qd fui pegar questionei novamente no guichê de entrega foi confirmado. Qd cheguei em minha cidade a peça nao era a correta ele me vendeu a peça de modelo 84 a 89 eu moro a 400 km de gyn e vim saber aqui liguei pra o vendedor ele disse assim “ eu achei que essa servia “ como ele pode achar. é um absurdo um vendedor falar isso achar eu não entendo de peça pois estava comprando para o meu marido então tenho certeza que pedi o modelo certo pois estava até escrito em um papel me dado por ele e o vendedor pra vender não pensou no cliente. A diretoria deveria capacitar melhor seis vendedores pois isso causa um transtornos muito grande ao cliente.

Mandarão a peça errada e ainda com atraso e ainda queria se justicar o injutificado depois mandar com urgência e ainda demorou uma hora e meia. Falta de atenção com o cliente

O ambiente é sensacional, senha pra atendimento, painel pra acompanhamento, e gostei do atendimento, se não tem a peça em uma das unidades agilizam a transferencia da peça pra retirada em outra, até o momento todas as compras fiquei satisfeito

Funcionários excelentes e ágil, ambiente refrigerado, e com toda certeza uma empresa flexível com os clientes.

Vendedores atenciosos, mas do pedido até a entrega 50 minutos é uma falta de respeito, me colocam pra conferir peças! Não sou mecânico! Pedido veio com peça errada! Peças caras, só comprei por ser o único lugar que encontrei as peças em Goiânia! Todas as vezes muita demora! Só tem beleza de faxada! Pessoal do balcão tudo de cara feia e ainda parece que a jaicar tá fazendo favor! Há ainda no primeiro contato por telefone fiquei 18 minutos ouvindo gravações.gravações

Estrutura boa mas o atendimento é péssimo! 40 minutos pra conferir estoque e descobrir que não tem as peças. Só volto a comprar se não tiver mas opção

Estava em Oficina foi solicitado uma marca específica, eles entregaram outra bem inferior, disseram que precisavam fazer o pagamento que o entregador voltaria com a peça correta. Desapareceram com a peça, até agora nada. Querem forçar venda entregando produto inferior.

Horrível o atendimento pelo telefone, muito difícil falar com um atendente, e toda vez que liga lá (no mesmo dia) a peça que você precisa tem um preço diferente. Não recomendo!

Prometeu entregar uma mercadoria e fiquei esperando o dia todo e nao entregou. Sem comprometimento com o cliente.

Loja ampla e com diversas opções. Porém por duas vezes tive experiências ruins, onde me venderam peças erradas, mesmo eu levando o código das peças. Na última vez, me mandaram uma bomba de combustível que era de outro veículo, e foi bastante burocrático para fazer a devolução.

Bom atendimento e rápido.
Porém, não tinha as peças que eu necessitava.
Por ser uma loja grande de autopeças, acreditei que teria.
Liguem antes para não dar viagem perdida.

Pesquise antes de comprar. Muitas coisas ai e muito mais caros que em outros autopeças menores. Atendimento confuso e demorado. Me sinto na fila do inss

Já foi referência de auto peça, hoje só deixa a desejar, fui na empresa e paguei um bico injetor no sábado, falaram que ia faturar da outra loja, me garantiram que iriam entregar no mesmo dia, não me entregaram, e o pior é que nem ligaram pra poder avisar, ou dar uma satisfação, fiquei no prego o final de semana inteiro, fui mal atendido pelo vendedor Luiz. Muita falta de compromisso e responsabilidade com o cliente.

Apesar da grande quantidade de funcionários, o atendimento e entrega das peças é lento. Aprimorarem a logística pq ta lento. NOTA ZERO, me vendem o produto errado e cobram a mais ainda, mesmo com o cliente ficando sem o carro e com custos extras de deslocamento. JAICAR NUNCA MAIS.

Me venderam produto errado, tive custo extra de deslocamento e tiveram a coragem de cobrar um valor extra pela peça. Final? Nunca mais volto nesse Jaicar.

Me venderam o produto errado, mecanico foi constatar apenas quando o carro ja estava com motor aberto, fiquei sem carro pra ir fazer a troca, gastei com uber e ainda me fizeram voltar uma diferença. Nota zero. COMPREM NA BOMPREÇO PESSOAL.

Autopeça que pensa no bem-estar do cliente. Ótimo atendimento, detém de um grande estoque, assim e difícil não ter peças.
Tem ala gourmet dentro da loja, com venda de diversos itens. (Fome não passa)
Parabéns a toda a equipe da loja.

Fiquei muito chateado com o atendimento me fizeram esperar duas horas por peças e me mandaram peças erradas tive que ir na loja buscar atrasou minha vida hoje por dou uma estrela.

Atendimento excelente na recepção e forma como lhe direcionam para ser atendido. Eu fiz um orçamento pelo telefone e cheguei na loja e disse o nome do vendedor do televendas e menos de 3 minutos eu já estava com a peça em mãos. Então é muito rápido os preços são baixos e o atendimento que deve servir de escola para as demais.

Local amplo, possuí quase todas as peças que necessitar, comprou a peça errada? Eles devolvem o dinheiro ou e crédito, você quem escolhe, não tem nenhum tipo de burocracia, peças com qualidade e de bom preço.

Se vc tem disponibilidade para esperar uma eternidade, fique tranquilo, pois vai demorar e certamente a peça chegara errada.